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Priceless Specials

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Übersehe ich Ironie oder versöhnt dich wirklich ein Gutschein eines insolventen Unternehmens?
 
Es gibt neues aus einem etwas ähnlich gelagerten Fall: dem Datenklau bei British Airways von 2018.

https://www.standard.co.uk/news/uk/green-light-for-thousands-of-ba-customers-to-make-compensation-claim-a4254696.html?utm_medium=Social&utm_source=Twitter#Echobox=1570347144

"At a hearing at the High Court in London, Mr Justice Warby granted a group litigation order, paving the way for a mass legal action."


"The airline informed the ICO and began to contact affected customers when it discovered the breach in September 2018.

There are currently more than 5,000 affected customers being represented by SPG Law and a further 230 represented by Your Lawyers Limited, who are bringing claims for compensation.

But the potential number of claimants is much larger and the judge granted a window of 15 months from the hearing on Friday for people to join the group litigation."
 
also über Gmail habe ich bisher noch kein Spam bekommen. Mal abgesehen, dass dort vlt 1 mal im Jahr spam im postfach landet.
 
Als ich jetzt aus dem Urlaub zurückkam, lag eine Ersatzkarte von MLP in der Post, die ohne mein Zutun aufgrund des Priceless-Datenverlustes verschickt wurde.
 
Heute hat sich MC nach fast 2 Monaten gemeldet. Muss Ausweis an eine Email Adresse senden (Vorder- und Rückseite). Die Gutscheine werden offensichtlich ersetzt und an meine Postadresse gesendet.
 
Würde denen mitteilen, dass sie dieses Vorgehen (Aufforderung zum Versand sensibler Daten per potentiell unsicherer Email) mal vom Datenschutzbeauftragten prüfen lassen sollen.

Oder frag mal, ob PGP möglich ist.
 
Heute sind eine ganze Reihe Mails "Überprüfung erforderlich" an diverse bei priceless hinterlegte E-Mail-Adressen eingegangen, angeblich von Paypal und angeblich nötig bezüglich PSD2.
Wurden vom Mail-Programm richtigerweise gleich in den Spamordner geleitet.
 
rmol meinte:
Heute sind eine ganze Reihe Mails "Überprüfung erforderlich" an diverse bei priceless hinterlegte E-Mail-Adressen eingegangen, angeblich von Paypal und angeblich nötig bezüglich PSD2.
Wurden vom Mail-Programm richtigerweise gleich in den Spamordner geleitet.
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Gut, die email an mich kam wirklich von Mastercard, sie hatten meine Anfrage & Beschwerde bezgl. ungültiger Gutscheine angehängt. Muss also echt sein.
Das mit Paypal ist unschön, wenn jetzt so viele Spams kommen und sensible Daten abfragen.
 
Zuletzt bearbeitet:
lacy meinte:
Naja, ich möchte eigentlich ungern auf die TUI Gutscheine verzichten:-) Dass sie neue Gutscheine mit Post verschicken möchten, besser als gar nichts. 2 Monate Bearbeitungszeit = grenzwertig.
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Interessant. Ich hatte auch vor einer Woche nochmal wegen meiner Gutscheine nachgehackt und am Tag darauf eine email mit zwei neuen Codes erhalten.
 
the_boost meinte:
Interessant. Ich hatte auch vor einer Woche nochmal wegen meiner Gutscheine nachgehackt und am Tag darauf eine email mit zwei neuen Codes erhalten.
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Dass nicht nach Eingang und unterschiedlich von der Herangehensweise gearbeitet wird, zeigt nur noch deutlicher, dass dort (MC) Chaos herrscht. Kein Wunder, wenn man wichtige Abteilungen ins Ausland verlagert und dann nichts mehr im Griff hat...
MC Nachricht für alle interessierten Teilnehmer zum Lesen: vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Geduld. Aufgrund eines Sicherheitsvorfalls sind bedauerlicher Weise in der Zwischenzeit persönliche Daten unserer Programmteilnehmer öffentlich geworden. Daher müssen wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Bitte schicken Sie uns zu diesem Zweck eine Kopie Ihres Personalausweises (beidseitig) oder eine Kopie Ihres Reisepasses mitsamt einer Meldebestätigung. Der potentielle Ersatzgutschein wird Ihnen in Papierform an Ihre Wohnanschrift zur Verfügung gestellt werden. Bitte senden Sie uns zur weiteren Abwicklung Ihres Anliegens Ihren vollständigen Namen und Ihre Wohnanschrift an die folgende E-Mail-Adresse:​
 
Die Mails zwecks perso habe ich von denen schon vor einem Monat erhalten.
Umgehend geantwortet und nichts ist passiert.

Die bekommen seit 3 Wochen jeden Tag dieselbe Antwortmail von mir geschickt.

...laden
 
Fack0rli meinte:
Die Mails zwecks perso habe ich von denen schon vor einem Monat erhalten.
Umgehend geantwortet und nichts ist passiert.

Die bekommen seit 3 Wochen jeden Tag dieselbe Antwortmail von mir geschickt.

...laden
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Danke für den Erfahrungsaustausch. Sehe das jetzt erst mal positiv. Denke die werden schon was ersetzen, sonst würden sie so eine Abfrage nicht machen.
 
JFI meinte:
Würde denen mitteilen, dass sie dieses Vorgehen (Aufforderung zum Versand sensibler Daten per potentiell unsicherer Email) mal vom Datenschutzbeauftragten prüfen lassen sollen.

Oder frag mal, ob PGP möglich ist.
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Habe ich gemacht, 2x mal nach einer verschlüsselten Übertragungsmöglichkeit gefragt. Am Ende kam der Gutschein dann per Email ohne Ausweis, allerdings keine Antwort auf die Frage der Verschlüsselung.
 
Fack0rli meinte:
Nach Androhung des Mahnverfahrens wurden heute zumindest 300 Euro von insgesamt 900 Euro Gutscheinwert ersetzt

Nicht wie angekuendigt per Post, sondern per E-Mail
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Sehr gut. Haben sie was zu den nicht-ersetzten geschrieben, warum diese nicht ersetzt werden? Oder ist das noch offen?
 
Die Frage ist eher ob man gerade Coins sammeln könnte, sofern die Karte nicht getauscht wurde.

Der Kartentausch ist natürlich für Mastercard auch sehr bequem, da die meisten Nutzer nicht mehr sammeln können und so eine Beendigung des Programms auch leichter argumentierbar sein sollte.
 
Das alte Portal wird wohl für immer geschlossen bleiben, wenn sie in Zukunft ein Bonusprogramm anbieten werden, werden sie um einen neuen Namen nicht herumkommen.
 
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