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Problem mit flug24.de
- Starter*in keynes
- Datum Start
XT600
Erfahrenes Mitglied
Sie????? Fluege Bewertung | KundenBewertungen von Fluege | fluege.de wer hier VORHER reinguckt bucht da doch gleich gar nicht!
Ostschneiser
Erfahrenes Mitglied
Was sind das für Tabletten, die Du nimmst? Die will ich auch!
tian
Erfahrenes Mitglied
Er hat doch Recht. Sind doch nicht anders als die ganzen LCC, einfach an die Spielregeln halten, dann funktioniert es mit denen eigentlich ganz gut und man kann schon sparen.
C
Caravelle
Guest
Es geht um Flug24.de, nicht um Fluege.de. Klar gehören sie zum selben Verein, Flug24.de ist aber weniger bekannt und noch ein unbeschriebenes Blatt. Das war wohl auch der Grund, warum Unister jetzt auf mehrere Webauftritte setzt, das Image von Fluege.de ist ziemlich im Keller.
Ostschneiser
Erfahrenes Mitglied
Gegen Unister ermittelt seit Monaten die Staatsanwaltschaft wegen verschiedenster Vergehen. Da werden GIT-Tarife verbotenermassen als Nur-Flug verkauft, Kunden werden nach Zahlung in niedrigere Buchungsklassen umgebucht, Steuern werden hinterzogen etc.
Die Preisdarstellung ist ja bloss die für den Kunden sichtbare Spitz des Eisbergs!
shortfinal
Erfahrener Maximierer
Das Risiko muss jeder selbst bewerten, ob er mit dem Verein Geschäfte machen möchte. Komischerweise gibt es wie tian, petter2 uvm. schreiben wirklich Möglichkeiten von unisters Geschäftspraktiken zu profitieren. Warum die das zulassen ist mir unverständlich, aber wenn die mir meine Urlaube zahlen, können die gerne andere abzocken und inklusive Calli, Ballack und Co in den Knast wandern.
Mr. Hard
Spaßbremse
Danke für diese fundierte und dezidierte Einschätzung!
janfliegt
Erfahrenes Mitglied
Nein, können sie nicht so einfach...
tian
Erfahrenes Mitglied
Was heißt das? Der Kunde hat hier einen Vertrag geschlossen. Nachdem er die Flugtickets bekommen hat (Vermittlungsauftrag erfüllt) fällt ihm ein, dass er zuviel bezahlt hat, holt sich das komplette Geld zurück und betrachtet den Vertrag damit als nichtig. Das geht ja so nicht, wenn er meint das da bestimmte Gebühren unberechtigt sind, dann müsste er doch den strittigen Betrag einfordern.
Aktuell besteht der Vertrag für beide Seiten immernoch, nur muss Unister jetzt sehen wie sie das Geld von ihm bekommen, denn ihre Vermittlungsleistung haben sie ja bereits erbracht. Wenn er nun nach mehrfacher Aufforderung trotzdem nicht zahlen sollte, dürfen Sie diese Nichtzahlung dann nicht an die Auskunftsdateien melden?
XT600
Erfahrenes Mitglied
stimmt genau - letzlich ist die Rücklastschrift nicht der richtige Weg - man hätte 90€ Rücklastschrift machen sollen und dann warten, wieviel die dann fordern! Ginge das technisch bei den Banken?
keynes
Erfahrenes Mitglied
Bei meiner ging das online zumindest nicht. Vielleicht war das falsch, aber ich dachte, so kommt sicherlich etwas Bewegung in die Sache.
Jetzt gab es ein erstes Lebenszeichen von flug24.de:
Der Text ist somit sogar recht ehrlich. Am Telefon haben sie gerade ganz frech behauptet er wuerde gleich am Anfang angezeigt werden. Mal sehen was als naechstes passiert, ich halt Euch auf dem laufenden
Zuletzt bearbeitet:
Was jetzt?
Gestern hast Du keynes die Rücklastschrift noch empfohlen:
"Jetzt widerrufe die Lastschrift online Rücklastschrift – die Rückbuchung einer Lastschrift und akzeptiere die Gebühr (kann auch null sein, vorher nachfragen, nicht daß die dann 100€ verlangen!!"
XT600
Erfahrenes Mitglied
na ja, so wie es aussieht hat der OP ja Spaß daran - wenn ich mir es heute überlege, ist das sicherlich nicht die richtige Art und Weise
keynes
Erfahrenes Mitglied
Na ja Spass ist das falsche Wort, wuerde ich sagen. Aber es einfach hinzunehmen, dafuer war es mir einfach zu dreist.
janfliegt
Erfahrenes Mitglied
Nein - du kannst der Lastschrift nur komplett widersprechen...
XT600
Erfahrenes Mitglied
... und den aus Sicht des OP unstrittigen Betrag mit der Originalreferenz erneut überweisen. Wenn dann keiner zuckt, wissen wir warum
super Idee!! das wäre die Lösung....
tian
Erfahrenes Mitglied
Warum, weil du dich nicht an den von dir geschlossenen Vertrag gehalten hast?
keynes
Erfahrenes Mitglied
So und noch eine Email ist eingetrudelt. Jetzt scheint das automatische Mahnverfahren seinen Lauf zu nehmen...
So was meint Ihr? Soll ich den Flugpreis + Steuern und Zahlgebuehr ueberweisen und dann abwarten? Scheint mir fast die beste Strategie. Alternativ koennte ich auch die harte Schiene fahren und Ihnen noch einmal meine Anfechtung schicken und auf Rueckabwicklung bestehen. Wuerde gerne den Flug jetzt sicher buchen, da es sehr guenstig ist, wenn die dann in 4 oder 6 oder 8 Wochen doch stornieren, weil ich die "Servicegebuehr" nicht bezahlt habe, waere das nicht so prickelnd. Bin etwas unentschlossen.
So was meint Ihr? Soll ich den Flugpreis + Steuern und Zahlgebuehr ueberweisen und dann abwarten? Scheint mir fast die beste Strategie. Alternativ koennte ich auch die harte Schiene fahren und Ihnen noch einmal meine Anfechtung schicken und auf Rueckabwicklung bestehen. Wuerde gerne den Flug jetzt sicher buchen, da es sehr guenstig ist, wenn die dann in 4 oder 6 oder 8 Wochen doch stornieren, weil ich die "Servicegebuehr" nicht bezahlt habe, waere das nicht so prickelnd. Bin etwas unentschlossen.
keynes
Erfahrenes Mitglied
Weil Ihr Buchungsprozess schlicht illegal ist. So einfach. Sie halten sich nicht an die Gesetze, dann halte ich mich nicht an den Vertrag. Nach meinem Gerechtigkeitsempfinden ist das OK.
janfliegt
Erfahrenes Mitglied
Wenn du nicht alles bezahlst, stornieren sie dein Ticket, behalten ihre "Gebühren" ein und erstatten dir den Rest
Dann hast du es umgedreht und musst deinem Geld hinterherlaufen. Du hast den Vertrag angefochten, da du nicht ordnungsgemäß über die Kosten aufgeklärt wurdest. Ich glaube nicht, dass die Klagen. Sie werden dir aber böse drohen und die "Verfahrens- und Mahnkosten" in die Höhe treiben... Das soll dir dann so viel Angst machen, dass du brav bezahlst.