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Hallo Leute ich habe ein ziemliches Problem mit Expedia.
Ich habe gestern einen Businessclass Flug von London nach Genf im momentanem Special gebucht. Im laufe der Buchung änderte sich der Flugpreis zu meinem gunsten. Nun habe ich von Expedia eine Buchungsbestätigung bekommen in der auch die Businessclass bestätigt wurde. Das Ticket wurde von denen aber in Economy ausgestellt und die Dame am Telefon stellte sich ziemlich quer und bot mir nur an eine kostenfreie Stornierung durchzuführen. Dürfen die das ? Ich mein ich habe ja von denen ne Reisbestätigung zum Preis X in Buchungsklasse Business. Die weigern sich aber kategorisch mein Ticket entsprechend zu ändern.
Ich habe gestern einen Businessclass Flug von London nach Genf im momentanem Special gebucht. Im laufe der Buchung änderte sich der Flugpreis zu meinem gunsten. Nun habe ich von Expedia eine Buchungsbestätigung bekommen in der auch die Businessclass bestätigt wurde. Das Ticket wurde von denen aber in Economy ausgestellt und die Dame am Telefon stellte sich ziemlich quer und bot mir nur an eine kostenfreie Stornierung durchzuführen. Dürfen die das ? Ich mein ich habe ja von denen ne Reisbestätigung zum Preis X in Buchungsklasse Business. Die weigern sich aber kategorisch mein Ticket entsprechend zu ändern.
