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Hi zusammen,
in der vergangenen Woche bin ich mit Frau und unserem Sohn mit RyanAir von FKB nach PMI geflogen. Sagt jetzt nix - der Flughafen liegt eben quasi vor der Haustüre und für die kurze Strecke sollte das schon mal gehen.
Folgender Streitpunkt trat am Check-in auf: Ich bin sicher, dass ich für den der <2-jährigen einen Extra Seat gebucht habe. Beim Check-in wurde mir dann gesagt, dass dieser Platz in der bereits überbuchten Maschine bereits vergeben sei und ich sowieso keinen gebucht hätte. Ich hatte allerdings eine Bordkarte mit dem Vermerk Enfant Extra Seat (allerdings mit der gleichen Platznummer wie ich selbst. Siehe Foto.
In der Rechnung ist nur eine Pauschale für unseren Sohn (25€) sichtbar.
Hatte jemand auch die Konstellation und wie sahen bei euch dann die Bordkarten aus? Am Ende mussten wir ihn dann auf dem Schoss transportieren. Falls ich - und da bin ich eigentlich recht sicher - einen Extra Seat hatte, würde ich das nicht so stehen lassen wollen..
Danke euch vorab!
in der vergangenen Woche bin ich mit Frau und unserem Sohn mit RyanAir von FKB nach PMI geflogen. Sagt jetzt nix - der Flughafen liegt eben quasi vor der Haustüre und für die kurze Strecke sollte das schon mal gehen.
Folgender Streitpunkt trat am Check-in auf: Ich bin sicher, dass ich für den der <2-jährigen einen Extra Seat gebucht habe. Beim Check-in wurde mir dann gesagt, dass dieser Platz in der bereits überbuchten Maschine bereits vergeben sei und ich sowieso keinen gebucht hätte. Ich hatte allerdings eine Bordkarte mit dem Vermerk Enfant Extra Seat (allerdings mit der gleichen Platznummer wie ich selbst. Siehe Foto.
In der Rechnung ist nur eine Pauschale für unseren Sohn (25€) sichtbar.
Hatte jemand auch die Konstellation und wie sahen bei euch dann die Bordkarten aus? Am Ende mussten wir ihn dann auf dem Schoss transportieren. Falls ich - und da bin ich eigentlich recht sicher - einen Extra Seat hatte, würde ich das nicht so stehen lassen wollen..
Danke euch vorab!
