SEN Block abgeschafft bzw. anders?

[tyrolean]

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1) Andere Airlines kriegen es hin - und nicht nur die selige Airberlin.

2) Gerade Statuskunden in der Eco müssen bestraft werden. Wenn man einen garantierten Nachbarn oder ein übliches Reseating auf 36B bekommt um dem Staff an der Exitrow Platz zu schaffen sehnt man sich in die 5-Sterne Euro Business Class mit 5-Sterne Komfortsitz. Wenn der Flug nur mäßig ausgelastet ist, schiebe man den Vorhang maximal nach hinten um gar keine freien Sitze übrig zu lassen. Das erzieht die Kunden und verbessert den Sitzladefaktor.

 

[htb]

Auch der Statuskunde bekommt keinen freien Nebenplatz garantiert.

Was, wenn 10 Statuskunden auf dem Flug und nur 5 freie Plätze.

Is doch einfach: 5 Statuskunden ans Fenster, 5 Statuskunden an den Gang, 5 Plätze in der Mitte bleiben frei.

HTB.

 

[Fare_IT]

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(...) er wird jetzt in Relation gesetzt zu anderen Kunden, deren PCV höher sein kann (trotz nicht SEN.) Einer der Einflussparameter kann hier der Ticketpreis sein.... (...)

Zum leichteren Einfinden für Neu - Einsteiger

Was ist PCV?

Sehr simpel: "Was bist Du als Passagier der Lufthansa zB wert?"

= PCV abbr. fuer "Perceived Customer Value" / "Process Customer Value"

sehr empfehlenswerter Artikel dazu von rcs:

https://www.vielfliegertreff.de/luf...uenstigen-buchungsklassen-96.html#post1625991