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Hallo zusammen,
kann mir jemand bei dieser Frage weiterhelfen?
Was passiert mit den bereits gezahlten Gebühren für eine Sitzplatzreservierung, wenn ich ein Upgrade per Meilen oder eVouchers durchführe?
Erster Fall: Business Class bei LX, Gebühr für Privacy Seat für einen Mitarbeiter gezahlt; ich würde ihn gerne in F upgraden.
Zweiter Fall: Premium Eco Langstrecke, soll mit Meilen in C upgegraded werden; hier wurde eine Gebühr für einen Sitzplatz gezahlt.
Kann man in diesen Fällen die Gebühr erstattet bekommen? Falls ja, ist das eine Kulanz oder eine Regel?
Ich erinnere mich gelesen zu haben, dass die Gebühr bei einem Cash Upgrade erstattet würde. Ich finde aber nichts zu den Regeln bei einem M&M Upgrade.
Kann mir jemand helfen? Kennt jemand Regeln oder hat Erfahrung mit der Fragestellung in der Praxis?
Danke vorab!
kann mir jemand bei dieser Frage weiterhelfen?
Was passiert mit den bereits gezahlten Gebühren für eine Sitzplatzreservierung, wenn ich ein Upgrade per Meilen oder eVouchers durchführe?
Erster Fall: Business Class bei LX, Gebühr für Privacy Seat für einen Mitarbeiter gezahlt; ich würde ihn gerne in F upgraden.
Zweiter Fall: Premium Eco Langstrecke, soll mit Meilen in C upgegraded werden; hier wurde eine Gebühr für einen Sitzplatz gezahlt.
Kann man in diesen Fällen die Gebühr erstattet bekommen? Falls ja, ist das eine Kulanz oder eine Regel?
Ich erinnere mich gelesen zu haben, dass die Gebühr bei einem Cash Upgrade erstattet würde. Ich finde aber nichts zu den Regeln bei einem M&M Upgrade.
Kann mir jemand helfen? Kennt jemand Regeln oder hat Erfahrung mit der Fragestellung in der Praxis?
Danke vorab!
