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Ihr Lieben,
ich habe für nächste Woche Freitag (25.10.) das folgende Routing für 2 Personen gebucht:
25 OCT MUC-FRA LH 107 (C)
25 OCT FRA-BKK TG 921 (F)
26 OCT BKK-SYD TG 471 (F)
Heute morgen schaue ich mir diese Buchung an und sehe, dass für die TG 471 die reservierten Plätze in Reihe 1 (A/K) auf "nicht möglich/annuliert" stehen. Ich hatte aber genau diese Plätze bewusst reserviert, weil wir ungestört vom allgemeinen Nahrungsaufnahme-/Saufgetummel auf dem Weiterflug schlafen wollen. Mittlerweile wurden die Plätze vom System auf 3A/3E geändert.
Hinzu kommt, dass im A380 auf FRA-BKK nach wie vor keine zwei benachbarten Plätze frei sind (wegen der hier schon diskutierten Blockungen).
Mein Reisebüro kann nichts machen. Und die TG-Hotline in FRA sieht das Problem und sagt: "Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit. Am Check-In-Schalter können Sie nachfragen, ob die gewünschten Sitze noch frei sind." - Sorry, aber dafür mache ich doch nicht Monate im Voraus eine Reservierung?
Nun kommt hinzu, dass wir in MUC bei LH einchecken und die dort schon beim letzten Mal sehr unwillig (wenn nicht gar unfähig) waren, eine fremde Buchung zu bearbeiten. Das heißt, wir können wahrscheinlich erst in FRA einen TG-Mitarbeiter fragen und um Änderung der Plätze bitten.
Was würdet Ihr machen? Mir sind die Sitze auf dem Hin- und Weiterflug schon sehr wichtig. Müssen wir in FRA den Sicherheitsbereich verlassen und zum CI gehen, um die Plätze ändern zu können? Oder gibt es auch "drinnen" einen TG-Transferschalter?
Lieben Gruß
Micha
ich habe für nächste Woche Freitag (25.10.) das folgende Routing für 2 Personen gebucht:
25 OCT MUC-FRA LH 107 (C)
25 OCT FRA-BKK TG 921 (F)
26 OCT BKK-SYD TG 471 (F)
Heute morgen schaue ich mir diese Buchung an und sehe, dass für die TG 471 die reservierten Plätze in Reihe 1 (A/K) auf "nicht möglich/annuliert" stehen. Ich hatte aber genau diese Plätze bewusst reserviert, weil wir ungestört vom allgemeinen Nahrungsaufnahme-/Saufgetummel auf dem Weiterflug schlafen wollen. Mittlerweile wurden die Plätze vom System auf 3A/3E geändert.
Hinzu kommt, dass im A380 auf FRA-BKK nach wie vor keine zwei benachbarten Plätze frei sind (wegen der hier schon diskutierten Blockungen).
Mein Reisebüro kann nichts machen. Und die TG-Hotline in FRA sieht das Problem und sagt: "Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit. Am Check-In-Schalter können Sie nachfragen, ob die gewünschten Sitze noch frei sind." - Sorry, aber dafür mache ich doch nicht Monate im Voraus eine Reservierung?
Nun kommt hinzu, dass wir in MUC bei LH einchecken und die dort schon beim letzten Mal sehr unwillig (wenn nicht gar unfähig) waren, eine fremde Buchung zu bearbeiten. Das heißt, wir können wahrscheinlich erst in FRA einen TG-Mitarbeiter fragen und um Änderung der Plätze bitten.
Was würdet Ihr machen? Mir sind die Sitze auf dem Hin- und Weiterflug schon sehr wichtig. Müssen wir in FRA den Sicherheitsbereich verlassen und zum CI gehen, um die Plätze ändern zu können? Oder gibt es auch "drinnen" einen TG-Transferschalter?
Lieben Gruß
Micha