SN: Sitzplatzreservierung Brussels Airlines und Swiss op Edelweiss nur gegen Geld?

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SteffenS

Erfahrenes Mitglied
01.04.2011
521
1.115
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Hallo Wissende,

ich (Sen) habe Flüge nach HRG gebucht mit folgendem Routing:
1. FRA-BRU - SN (P)
2. BRU-HRG - SN (Y)
3. HRG-ZRH - LX(op WK) (K)
4. ZRH-FRA - LX (K)

Buchung komplett auf einem Ticket über LH.

Für die Teilstrecken 1 und 4 kann ich online Sitzplätze kostenfrei reservieren. Für 2 und 3 nur gegen Geld. SEN-Nummer ist korrekt hinterlegt.
Die Hotlines sowohl von SN als auch Miles and More sehen das auch so in ihren Systemen und sagen "ist halt so".

Nach meinem Verständnis sollten die Sitzplätze für alle Teilstrecken kostenfrei reservierbar sein oder habe ich hier einen Denkfehler?

Danke und ein schönes Wochenende

Steffen
 

TrickMcDave

Erfahrenes Mitglied
16.07.2015
4.208
3.189
ZRH
Ich kann zumindest bestätigen, dass man als SEN bei WK keine kostenfreie Sitzplatzreservation in Y bekommt, auch wenn als LX Ticket gebucht.
Ärgerlich ist insbesondere, dass man während dem Kaufvorgang kostenfrei (Notausgang-)Plätze reservieren kann, diese Reservierung dann aber ca. 3 Tage später einfach rausfällt (ohne Benachrichtigung).
 

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.575
9.983
BRU
Also bei Codeshares (Dein LX op. by WK) geht das oft nicht, auch wenn Classic.

Während ich bei dem SN-Flug vermuten würde, dass "Business Basic" hier nicht im System hinterlegt ist (da All Eco-Flug) oder zu "Economy Light" gematched wird....

Was natürlich absurd ist, wie überhaupt die Tatsache, dass man auf solchen Strecken Business Class buchen kann, die es dann auf der "Hauptstrecke" gar nicht gibt, weil das "Touristenstrecken-Segment" ein All Economy-Flug. Gibt da ja ein paar solche Konstrukte (OS MyHoliday usw.). Wenn es Dir wichtig ist würde ich es mal bei SN versuchen, vielleicht können die ja was machen.
 

SteffenS

Erfahrenes Mitglied
01.04.2011
521
1.115
B
Also bei Codeshares (Dein LX op. by WK) geht das oft nicht, auch wenn Classic.

Während ich bei dem SN-Flug vermuten würde, dass "Business Basic" hier nicht im System hinterlegt ist (da All Eco-Flug) oder zu "Economy Light" gematched wird....

Was natürlich absurd ist, wie überhaupt die Tatsache, dass man auf solchen Strecken Business Class buchen kann, die es dann auf der "Hauptstrecke" gar nicht gibt, weil das "Touristenstrecken-Segment" ein All Economy-Flug. Gibt da ja ein paar solche Konstrukte (OS MyHoliday usw.). Wenn es Dir wichtig ist würde ich es mal bei SN versuchen, vielleicht können die ja was machen.
Danke. Bei SN habe ich es schon zweimal versucht. Beim ersten mal kam die Aussage, dass Senatoren grundsätzlich bei SN keine kostenfreien Sitze haben und beim zweiten mal kam "keine Ahnung". War also so semi erfolgreich 😬
 

Münsterländer

Erfahrenes Mitglied
16.12.2018
8.691
9.920
FRA / FMO