Spardabank Sammelthread

[selaf]

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d.h. TEO war besser, als die aktuelle Lösung die Atruvia bereit stellt?

Nein, Atruvia hat das TEO-Debakel beendet.

Das Problem der Spardabanken dürfte die ständige Verschlechterung der (Giro-)Konditionen und der Umstieg auf die Atruvia sein.

Mir gefällt Atruvia ganz gut, und 2027 wollen sie wohl nun endlich mal vorgemerkte Zahlungen anzeigen. Das Problem der Spardas ist aus meiner Sicht, dass sie sich vom Look & Feel nicht von VR unterscheiden aber schlechtere Konditionen haben. Warum sollte da jemand zu einer Sparda statt zur lokalen VR oder MeineBank gehen?

 

[herbert60]

Nein, Atruvia hat das TEO-Debakel beendet.


Mir gefällt Atruvia ganz gut, und 2027 wollen sie wohl nun endlich mal vorgemerkte Zahlungen anzeigen. Das Problem der Spardas ist aus meiner Sicht, dass sie sich vom Look & Feel nicht von VR unterscheiden aber schlechtere Konditionen haben. Warum sollte da jemand zu einer Sparda statt zur lokalen VR oder MeineBank gehen?

Die Atruvia Programme gefallen mir auch gut.
Hier verlangt die örtliche VR Bank Coburg fast 10 € mtl. für das "Macherkonto" und die Sparda Nbg. hat ein kostenloses Giro, wenn man 3 Buchungen pro Monat hat. Mit dieser Aktion haben die lt. Filialmitarbeiterin einige Neukunden gewonnen. Die Konditionen sind regional unterschiedlich, auch bei den 11 Spardas.
Ich meine, dass auch bei der Sparda Südwest und bei der Sparda Hamburg das Gehaltskonto (noch oder wieder) kostenlos ist.

 

[wizzard]

Einfach Atruvia Banking als gut und TEO als schlecht zu bezeichnen, wird der Sache nicht gerecht.
Atruvia Banking ist sehr gut und TEO war der letzte Schrott. Da haben die Sparda-Banken ordentlich Kohle in den Sand gesetzt. Die verantwortlichen Bankmanager, die diesen Schwachsinn ins Haus geholt haben, gehören alle wg. massiver Schädigung der Bank und Kunden entlassen. Wer programmiert so einen Murks? Aber noch schlimmer: Wer kauft so eine Scheiße?

 

[LaNeuve]

Einfach Atruvia Banking als gut und TEO als schlecht zu bezeichnen, wird der Sache nicht gerecht.
Atruvia Banking ist sehr gut und TEO war der letzte Schrott. Da haben die Sparda-Banken ordentlich Kohle in den Sand gesetzt. Die verantwortlichen Bankmanager, die diesen Schwachsinn ins Haus geholt haben, gehören alle wg. massiver Schädigung der Bank und Kunden entlassen. Wer programmiert so einen Murks? Aber noch schlimmer: Wer kauft so eine Scheiße?

Es haben nur einige Sparda Banken beim vorübergehenden TEO-Ausflug mitgemacht, andere haben sich dem unausgereiften Unsinn verweigert. Die Sparda Banken sind kein homogener Block, die einzelnen Sparda Banken agieren recht unterschiedlich, auch hinsichtlich der Konditionen.

Es gab eine einzige Sparda Bank, die konsequent an der alten Sparda Devise des kostenlosen Girokontos festgehalten hat. Das war die Sparda Bank Hessen, wo das kostenlose Girokonto an keinerlei Bedingungen geknüpft ist. Die Sparda Bank Hessen war auch diejenige Sparda, die bis zum Umstieg auf Atruvia vor anderthalb Jahren am uralten Sparda-OLB festgehalten hat. Wenn man sich dort ins OLB einloggte, war das wie eine Zeitreise in die Vergangenheit, es sah alles noch so aus wie vor 25 Jahren (als ich eine zeitlang bei der Sparda Hannover ein Girokonto hatte). Andere Spardas sind schon frühzeitig technisch unter das Atruvia-Dach geschlüpft, nur die TEO-Fans unter den Spardas (plus der Oldtimer Sparda Hessen) haben den Wechsel zu Atruvia erst in der jüngeren Vergangenheit realisiert. Die Sparda Bank Nürnberg, eine der - wenn nicht sogar der glühendste - TEO-Fans hat vor einem Jahr auf Atruvia umgestellt und ist seitdem mit ihrem schon von @herbert60 beschriebenen Angebot eines Giro Online-Kontomodells auf dem Markt und versucht verlorene Kunden zurückzugewinnen. Man hat nahezu die ganze Zeit über attraktive Neukundenangebote im Schaufenster, aktuell die Kopplung einer Barprämie von 100€ mit TG-Aktionszinssatz von 4% für max. 50k. Zuvor gab es die TG-Komponente nicht, dafür war die Barprämie höher (200€). Ob es reicht, um die Wende bei den Kundenzahlen zu bewirken, wird man sehen. Ob das Ganze auch profitabel ist, würde ich bezweifeln, da die Neukundengewinnung ganz schön teuer ist und viele Schnäppchenjäger anlockt, an denen die Sparda N nichts verdienen wird. Ich habe mir nicht alle PLVs der verschiedenen Sparda Banken angeschaut, aber ich glaube nicht, dass es neben den Nürnbergern und Frankfurtern noch eine weitere Sparda Bank gibt, die zum kostenfreien Girokonto (ggf. mit Bedingungen wie Gehalteseingang) zurückgekehrt ist.

 

[mattes77]

@herbert60 :

Ja, du kannst davon ausgehen, dass die Sparda Bank Nürnberg
nicht besonders gut da steht. Wenn man die Geschäftsberichte
der letzten Jahre genauer liest, kann man "zwischen den Zeilen"
regelmäßig Hinweise auf eine "verbesserungsfähige Ertragssituation"
lesen. Zudem hat die Bepreisung des Girokontos tausende Kunden
vergrault und die demografischen Veränderungen werden wohl langsam
wirksam.

Ich selbst bin aufgrund der Situation und der Konditioen immer noch hin- und
hergerissen zwischen der Bank und ihrer "Schwester", der PSD Bank Nürnberg!

 

[wizzard]

Die Sparda Bank Hessen war auch diejenige Sparda, die bis zum Umstieg auf Atruvia vor anderthalb Jahren am uralten Sparda-OLB festgehalten hat.

Sparda West genauso.

 

[mattes77]

Ich suche jetzt einfach kurz mal nach den
Infos hier in diesem Thread.
Gibt es hier Kunden der Sparda Bank Hessen
oder auch der Sparda Bank Baden-Württemberg,
die schon lange das Onlinebanking per Web nutzen?

Und wenn ja, sieht man bei der Umsatzanzeige
im Onlinebanking per Web auch die Logos der
Händler?
(Wie es ja bei vielen Genos mit der "entsprechenden"
Version des Atruvia Bankings der Fall ist,)

Oder dann wenigtens die kleinen "Icons"? Oder gar nichts?
Und wie sieht es mit der Anzeige der IBANS des Abender-
kontos bei Geldeingängen in der Umsatzanzeige aus?


Für eure Antworten schon mal Dank

 

[ToVo]

Mich hat die Sparda München hat mich 2021 nach fast 10 Jahren auch verloren. Girokonto wurde kostenpflichtig, aber das schlimmste war TEO. Die App war so langsam und hatte so viele Bugs. Das alte OLB und APP sollten dann abgeschaltet werden. Die Abschaltung wurde verschoben (wegen der vielen Fehler) und der Vorstand versprach sie erst vorzunehmen wenn TEO gut funktioniert. Nur wurde sie dann wieder angesetzt als die Umsatzsuche immer noch nicht ordentlich funktionierte. Man konnte glaube nicht nach Beträgen suchen. z.b. von 100-120€. Das entsprechende Feld gab es schon, es funktionierte nur nicht. Support war super langsam, die Hotline nicht mehr zu erreichen, Rückrufe blieben einfach aus und Beschwerde E-Mails (u.a. weil der Vorstand sein Wort gebrochen hatte) wurden nur halbherzig wenn überhaupt beantwortet. Irgendwann rief mich einer von der IT an, der aber auch nichts machen konnte außer mir mitzuteilen, dass der Bug schon bekannt sei... und dass das alte OLB der Sparda wird trotzdem abgeschalten, da der Vertrag für die Nutzung von OLB und APP mit der SDV-IT ausgelaufen ist und man sonst erneut Geld in die Hand nehmen müsste.
Dazu kam noch die Einstellung von Sparda Bargeld (Barzahlen.de) und das Ende der Kooperation mit der Postbank, somit war auch Bargeldbezug nicht mehr so einfach.
Und halt die Gebühren. Erst wurde an einem Weihnachten als "Weihnachtsgeschenk" versprochen dass das Girokonto im nächsten Jahr kostenfrei bleibt. In einer Zeit als viele Banken anfingen Geld für das Girokonto zu nehmen. Das Girokonto wurde damals inklusive Mastercard classic (oder so) beworben. Die war auch kostenfrei. Nunja im selben Jahr haben sie dann eine Jahresgebühr die die Mastercard eingeführt... Tolles Weihnachtsgeschenk war das. Natürlich legitim Geld für die KK zu nehmen, aber so war es einfach total schlechte Kommunikation. Es kamen dann noch weitere Erhöhungen. Auch hier einfach unprofessionell gehandelt und gefühlt alle paar Monate gabs ein neues PLV was auch einfach nervt. Und dann wurden irgendwann Gebühren fürs Konto eingeführt.

Statt mit TEO neue Funktionen einzuführen wie SEPA Instant (das konnte die Spardas wahrscheinlich dann als eine der letzten Filialbanken überhaupt) wurde bei der Sparda München die Benachrichtigung über neue Umsätze und Card Control für die KK eingestellt mit TEO.

Konditionsverschlechterung (welche ich alleine wohl geschluckt hätte), sehr schlechtes Banking, schlechter Service und fehlende Funktionen haben mich dann bewogen da weg zu gehen. Und ja ich hätte früher gehen sollen

 

[herbert60]

..... Ich habe mir nicht alle PLVs der verschiedenen Sparda Banken angeschaut, aber ich glaube nicht, dass es neben den Nürnbergern und Frankfurtern noch eine weitere Sparda Bank gibt, die zum kostenfreien Girokonto (ggf. mit Bedingungen wie Gehalteseingang) zurückgekehrt ist.

Die Sparda Südwest und die Sparda Hamburg haben auch ein kostenfreies Giro bei Gehaltseingang, aber die girocard kostet 15,-€/Jahr.
Bei der Sparda Hessen ist das Gehaltsgiro und die girocard kostenlos und es gib derzeit 100 € Startguthaben.

 

[tx2qm1z]

Sparda Hessen hat doch von der Bafin auf die Mütze bekommen, weil sie zu wenig Eigenkapital hatten. Rosig sieht es bei denen wahrscheinlich auch nicht aus

 

[SeltenFliegerHH]

wohl nicht Sparda-spezifisch, hier aber gerade aufgefallen: Weiss jemand, wann genau terminierte Echtzeitueberweisungen wirklich ausgefuehrt werden?
Hatte letztens gleich 2x (vom selben Konto, zur selben 'Bank', aber unterschiedliche Konten +7min - jaaa, im Grunde nicht so tragisch, dennoch zumindest nachfragenswert. Oder werden die sowieso erst zur naechsten vollen Viertelstunde ausgefuehrt? Wobei, am Tag vorher klappte alles minutengenau...

 

[LaNeuve]

Du kannst bei allen Atruvia-Banken, also auch den Spardas, terminierte Echtzeitüberweisungen mit Vorgabe von Tag und Uhrzeit beauftragen. Habe bislang nicht bemerkt, dass die Spardas sich nicht daran halten, wobei ich auch nie kontrolliere, ob dies sekundengenau ausgeführt wird.

 

[SeltenFliegerHH]

genau das hatte ich ja gemacht, eine Echtzeitueberweisung minutengenau als Terminueberweisung eingegeben. Beim ersten Mal hat das super funktioniert, beim naechsten Mal kam es zur Verzoegerung.

Wie geschrieben, nicht, dass es wirklich schlimm waere, aber trotzdem komisch.

Hauptsache, es wird nicht frueher abgebucht, also zB um 23.59 Uhr - und nein, ich habe die Ueberweisung natuerlich nicht auf 0 Uhr eingetragen!

 

[Künstler]

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Kann man als Kunde einer bestimmten Sparda-Bank an Einzahlautomaten anderer Sparda-Banken Bargeld einzahlen analog dem Sparkassen-Einzahlverbund?

Ja, aber beide Banken müssen das ermöglichen. Sparda Bank Berlin ermöglicht es den anderen Sparda Banken. Die Sparda Bank Nürnberg ermöglicht das als kartenherausgebende Bank jedoch nicht. Der Hinweis mit der 5€ Gebühr erscheint und danach schlägt es fehl wegen Nichtzulassung.