Starmoney Fehler bei Abruf LH Kreditkarte (Mastercard)

[groundhog]

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Nachdem es bei mir lange Zeit einwandfrei funktioniert hat, klappt seit zwei oder drei Tagen der Abruf der Umsätze bzw. der Kredikarten-Abrechnungsübersicht nicht mehr.

Fehlermeldung:
"Allgemeiner Fehler: RadioID1"

Bevor ich nun die Hotline anrufe, die von diesem Fehler sicher noch nie etwas gehört haben, meine Frage in die Runde:
Hat noch jemand Probleme bzw. funktioniert das bei euch noch?

(Ich habe Starmoney Business 5.0, ist technisch weitgehend identisch mit Starmoney 7.0 bzw. 8.0)

 

[jetty]

Nachdem es bei mir lange Zeit einwandfrei funktioniert hat, klappt seit zwei oder drei Tagen der Abruf der Umsätze bzw. der Kredikarten-Abrechnungsübersicht nicht mehr.

Fehlermeldung:
"Allgemeiner Fehler: RadioID1"

Bevor ich nun die Hotline anrufe, die von diesem Fehler sicher noch nie etwas gehört haben, meine Frage in die Runde:
Hat noch jemand Probleme bzw. funktioniert das bei euch noch?

(Ich habe Starmoney Business 5.0, ist technisch weitgehend identisch mit Starmoney 7.0 bzw. 8.0)

Der Fehler tritt bei mir auch bei meinen beiden LH Kreditkarten-Konten auf. Ebenfalls mit Starmoney Business 5.0.

 

[groundhog]

Dann nehme ich mal stark an, das der Fehler durch ein "Update" hervorgerufen wurde.
Wenn der Server der DKB spinnt, dürfte es bei niemandem klappen, aber in den Foren habe ich dazu nichts gefunden.

 

[jetty]

Dann nehme ich mal stark an, das der Fehler durch ein "Update" hervorgerufen wurde.
Wenn der Server der DKB spinnt, dürfte es bei niemandem klappen, aber in den Foren habe ich dazu nichts gefunden.

Es liegt an Starmoney. Auf meinem iPad mit Outbank2 funktioniert es einwandfrei. Ich habe schon an den Starmoney-Support geschrieben.

 

[groundhog]

Super, dann werde ich mal ebenfalls eine Mail rausschicken, vielleicht kommen die dann schneller aus den Socken.

 

[wizzard]

Ich habe den Fehler auch (SM8). Bei der DKB M&M CC und bei der DKB VISA.

Schön, dass ihr den Fehler auch habt. Das beruhigt mich. Jetzt warte ich einfach aufs nächste Update.

 

[le_chiffre]

Euer Problem dürfte dem hier beschriebenen entsprechen Abfrage DKB VISA wieder möglich | OutBank 2

Starmoney ist hier wohl nicht ganz so auf zack wie die von Outbank

 

[wizzard]

Die DKB VISA geht jetzt wieder, die M&M MC aber noch nicht.

 

[jetty]

Es gibt ein Update von Starmoney. Nach dessen Installation klappt wieder alles.

 

[wizzard]

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Ja, jetzt geht es wieder