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AB Top Bonus: Statusmeilen verloren

M

Maketa

Neues Mitglied
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Hallo, ich hatte heute morgen noch 49712 Statusmeilen und plötzlich habe ich 5000 weniger. Ich sollte heute abends Gold Status erreichen. (Ich fliege heute abends nach Stuttgart +600 Statusmeilen). Wie ist es möglich? Hat schon jemand eine ähnliche Erfahrung?
 
Statusmeilen gelten bei Topbonus rollierend für jeweils ein Jahr. Da heute Monatserster ist liegt nahe, dass die fehlenden 5K Statusmeilen wohl ihre "Lebensdauer" soeben überschritten haben.
 
Maketa meinte:
Hallo, ich hatte heute morgen noch 49712 Statusmeilen und plötzlich habe ich 5000 weniger. Ich sollte heute abends Gold Status erreichen. (Ich fliege heute abends nach Stuttgart +600 Statusmeilen). Wie ist es möglich? Hat schon jemand eine ähnliche Erfahrung?
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Sieht aus wie ein klassisches Eigentor. Wenn du gestern nach Stuttgart geflogen wärst, dann hättest du heute den Gold-Status!
 
Du kannst das in deinem Topbonus Konto auch leicht selbst prüfen, im Meilenkonto werden ja alle Transaktionen der letzten 18 Monate detailliert aufgeführt.
 
Das ist einfach Pech. Heute morgen hatte ich noch 5000 auf dem Konto. AB konnte noch einen Tag warten, naja :-)
 
Ein großes Lob an Airberlin. Ich habe an AB eine Email mit der Beschreibung des Falls geschickt. Heute kam die Antwort und ich wurde in den Goldstatus upgraded.
 
Das überrascht mich jetzt überhaupt nicht. Finde ich aber auch ok, wenn man in so einem Fall ein wenig Kulanz zeigt.
Willkommen im Goldclub!
 
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