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Kann mir jemand sagen, warum seit einiger Zeit auf der Swiss Website in der Buchungsmatrix "Business Flex" nicht mehr der günstigste verfügbare flexible Tarif angezeigt wird, sondern der teuerste full-fare?
Wollte wieder einmal mein übliches LON-ZRH r/t ticket buchen, outbound in Z und inbound flexibel in D...war bisher problemlos online möglich. Aber neu: Für LON-ZRH kann ich Business discounted buchen (Z), Problem aber beim Rückflug da dort bei Business Flex nicht mehr ein D-Tarif als günstigster verfügbarer Tarif angeboten wird, sondern full-fare C...und ja, D wäre noch vorhanden gemäß EF.com. Hab's auch an mehreren anderen Daten probiert, immer das gleiche Ergebnis.
Weiß hier jemand, was das soll? Falls das jetzt so ein "Enhancement" sein soll, tja, dann ist das in meinen Augen eher kontraproduktiv und läuft nur darauf hinaus, dem unwissenden Nutzer der Webseite einfach einen höheren Ticketpreis zu verkaufen. Bisher hat sich da LX von BA noch unterschieden, dass man mixed classes auf der Homepage buchen kann. Wenn dies nun so gefallen scheint, kann ich mich ganz nach dem besten Angebot bzw. dem Flugplan richten. Und rcs wird sich freuen, denn er wird meine Tickets für die Zukunft übernehmen dürfen. Es lebe das Reisebüro!
Wollte wieder einmal mein übliches LON-ZRH r/t ticket buchen, outbound in Z und inbound flexibel in D...war bisher problemlos online möglich. Aber neu: Für LON-ZRH kann ich Business discounted buchen (Z), Problem aber beim Rückflug da dort bei Business Flex nicht mehr ein D-Tarif als günstigster verfügbarer Tarif angeboten wird, sondern full-fare C...und ja, D wäre noch vorhanden gemäß EF.com. Hab's auch an mehreren anderen Daten probiert, immer das gleiche Ergebnis.
Weiß hier jemand, was das soll? Falls das jetzt so ein "Enhancement" sein soll, tja, dann ist das in meinen Augen eher kontraproduktiv und läuft nur darauf hinaus, dem unwissenden Nutzer der Webseite einfach einen höheren Ticketpreis zu verkaufen. Bisher hat sich da LX von BA noch unterschieden, dass man mixed classes auf der Homepage buchen kann. Wenn dies nun so gefallen scheint, kann ich mich ganz nach dem besten Angebot bzw. dem Flugplan richten. Und rcs wird sich freuen, denn er wird meine Tickets für die Zukunft übernehmen dürfen. Es lebe das Reisebüro!
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