Update der Iphone Lufthansa App Probleme

[bernieontheroad]

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Hallo, habt ihr eventuell auch das Problem das sich das Update der Iphone App von Lufthansa bei euch die Userdaten nicht mehr merkt obwohl sie in den Einstellungen gespeichert sind ?

In der neuen Version endet man quasi immer beim Anmeldescreen des mobilen Safari Zuganges und muß den Pin immer neu eingeben, das war bei der alten Version nicht so.

Habt ihr da Erfahrungen?

 

[hippo72]

Ich hasse solche Antworten zwar, aber bei mir gibt es kein Problem.

 

[bernieontheroad]

Spannend hast du auch das Update am 14.3 installiert ?

 

[hippo72]

Spannend hast du auch das Update am 14.3 installiert ?

Ja, da kam was die letzten Tage.
Sorry, bin leider noch weit vom iPhone-Profi entfernt und hab keinen Tipp, was Du tun könntest....

 

[roeggelzoeg]

Und kam nicht zeitgleich auch ein Update des IOS?

 

[hippo72]

Und kam nicht zeitgleich auch ein Update des IOS?

Ja, kam auch die Tage.

 

[DrThax]

Hier ebenfalls keine Probleme.
Aktuelle Version der App und aktuelle iOS Version.

Löschen und Neuinstallieren der App hast Du vermutlich schon probiert, oder?

 

[tyrolean]

Gleiche Probleme bei mir. Neuinstallation hat auch nichts gebracht.

 

[bernieontheroad]

Na gut dann geht es nicht nur mir so und auch OS Update und Neuinstallation haben nichts gebracht....

 

[flysurfer]

Ich hasse solche Antworten zwar, aber bei mir gibt es kein Problem.

Auch bei mir läuft es problemlos.

 

[bernieontheroad]

Ihr werdet es alle nicht für möglich halten die LH Mobile Services IT Abteilung hat sich bei mir gemeldet und nach genauem prüfen der Fehlerbeschreibung eine Lösung gefunden, es funktioniert bei mir nun auch Problemlos , für diejenigen die auch Probleme hatten habe ich darum gebeten das hier eine Lösung gepostet wird. Mal sehen...

 

[allmobile]

Danke an bernieontheroad

... in der Tat gab es für einige Kunden ein login-Problem. Danke an bernieontheroad - mit seinen Hinweisen haben wir die Ursache finden und beheben können - es funktioniert nun für alle App-nutzer wieder. Ein erneuter Download der App ist dafür nicht notwendig.

 

[flysurfer]

... in der Tat gab es für einige Kunden ein login-Problem. Danke an bernieontheroad - mit seinen Hinweisen haben wir die Ursache finden und beheben können - es funktioniert nun für alle App-nutzer wieder. Ein erneuter Download der App ist dafür nicht notwendig.

Super, vielen Dank. Für alles weitere siehe meine Signatur.

 

[allmobile]

hmm - is klar - speziell die IT

 

[flysurfer]

hmm - is klar - speziell die IT

Tough love!

Aber im Ernst, die mobilen Geschichten sind doch die, die bisher mit am besten und vor allem zuverlässigsten liefen.

 

[pitmueller]

sch...ande, ich wusste bisher nicht mal das es ein Lufthansa App gibt...Was kann das ?

 

[bernieontheroad]

Online M&M Kontostand, Online CheckIn, Meine Buchungen anzeigen, Flüge Buchen, Flugstatus, Flugpläne nettes kleines Tool !

 

[flysurfer]

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Die *A-Leute arbeiten ebenfalls an einer App, die der von LH nicht unähnlich ist.

 

[Toconaur]

Die *A-Leute arbeiten ebenfalls an einer App, die der von LH nicht unähnlich ist.

Klingt interessant - ist dazu noch Weiteres bekannt?

 

[flysurfer]

Klingt interessant - ist dazu noch Weiteres bekannt?

Bis jetzt nicht, ich war da mit einigen anderen Foristen in einer Focus-Gruppe, wo das Projekt vorgestellt und unser Input eingeholt wurde.

 

[Toconaur]

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Bis jetzt nicht, ich war da mit einigen anderen Foristen in einer Focus-Gruppe, wo das Projekt vorgestellt und unser Input eingeholt wurde.

Dann ist das Projekt Userseitig in besten Händen

Finde die LH App ganz gut, bietet sie doch die wichtigsten Infos, die ich unterwegs benötigen könnte. Wenn die *A App ähnlich wird, kann ich dies nur begrüßen!