AB Top Bonus: Verfuegbarkeit von Praemienfluegen Nordamerika

[siris]

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Hi,

mir ist aufgefallen, dass AB zu einem bestimmten Zeitraum keine Praemienfluege bereitstellt.
Sie sind def nicht vergriffen, da ich momentan unmittelbar nach Freischaltung der Vollzahlerfluege die Praemienverfuegbarkeit checke. Der Zeitraum der Nichtbuchbarkeit betraegt mittlerweile 5 Tage.

Der osteuropaeische Platinumservice hat natuerlich keine Erklaerung.


Habt Ihr die Erfahrung auch mal gemacht?

 

[GoldenEye]

Nur die Erfahrung, daß der (neue! ) Platinum-Service keine Ahnung hat. Wer nach Verfügbarkeit fragt, hat schon verloren. Du mußt denen konkret die Flugnummer und das Datum sagen, dann hast Du vielleicht eine Chance (Chance, daß sie es verstehen. Chance auf Verfügbarkeit ist an sich ganz gut).

 

[siris]

ja da stimme ich Dir zu, jedoch ist die Onlineverfuegbarkeit nicht gegeben.

 

[chillhumter]

ja da stimme ich Dir zu, jedoch ist die Onlineverfuegbarkeit nicht gegeben.

Online funktioniert seit der Systemumstellung eh fast nichts
Tlw werden dann zwar Verfügbarkeiten angezeigt, aber man kann sie nicht buchen
sondern wird mit einer Fehlermeldung zum Ausgangsscreen zurückgeleitet
(nicht bei AB Flügen, allerdings, war CX)

 

[MisterG]

Tipp: Sowohl bei AB als auch bei TB einloggt sein, wenn man Prämienflüge buchen will. Dann funktioniert es 'besser'.

 

[chillhumter]

Tipp: Sowohl bei AB als auch bei TB einloggt sein, wenn man Prämienflüge buchen will. Dann funktioniert es 'besser'.

Das muss man zwangläufig, denn wenn man sich bei TB einloggt und auf Prämienflug buchen klickt,
wird man auf die entsprechende Seite weitergeleitet mit der Info das man sich noch einloggen müsste
Erst wenn man sich dann nochmal einloggt kann man die Suche starten

 

[siris]

danke Euch allen, aber selbst der Paltinumservice hat keine Verfuegbarkeit und meint, es koenne sein, dass zu gewissen zeitraeumen es einfach keine Praemienfluege gibt. Schlechter service seitens AB fuer seine Vielflieger

 

[GoldenEye]

... aber selbst der Paltinumservice ... meint...

Empfehle, #2 nochmals zu lesen und zu verstehen...