Verknüpfung Lufthansa - Miles and More nicht wie gewünscht

[sybabe]

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Ich wollte mein Lufthansa-Konto mit meiner bereits bestehenden Servicekartennummer von Miles and More verknüpfen. Dies hat jedoch nicht wie gewünscht funktioniert. Das Lufthansa-Konto hat nun eine neue Servicekartennummer hinterlegt (ohne Prämienmeilen, ohne Statusmeilen), aber nicht die bereits existierende übernommen. Im Profil habe ich keine Änderungsmöglichkeit gefunden. Was kann ich tun bzw. an wen kann/muss ich mich wenden (LH/M&M)?

 

[Der_Pilot]

Ich habe ein ähnliches Problem.
Via google findet man, das sich bei Lufthansa (unter der LH ID) einfach unter Vielfliegerprogramm das M&M Konto verbinden liese.

Gehe ich in LH, kann ich nur ein neues anlegen. Siehe Screenshot.
Gleiche Mail wird benutzt.

Darüberhinaus war ich bei M&M im gleichen Browser eingeloggt (falls die das irgendwie mit Session-Cookies machen wollen)

 

[Petz]

Ich logge mich bei LH genauso ein, wie bei MM - mit der Servicekartennummer (aka 12-stellige MM Nummer und PIN. Hab keine LH ID oder was auch immer erstellt.

 

[Der_Pilot]

Ich logge mich bei LH genauso ein, wie bei MM - mit der Servicekartennummer (aka 12-stellige MM Nummer und PIN. Hab keine LH ID oder was auch immer erstellt.

Hier -> https://www.lufthansa.com/de/de/homepage kann ich mich nicht mit meinem M&M Account (ob mail oder nummer) anmelden. Kommt immer ein Fehler. Auf der M&M Seite geht es aber.

 

[Petz]

Soeben probiert. Login funzt problemlos bei mir.

 

[Biohazard]

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Kommt immer ein Fehler.

Der da lautet?