Weiss jemand näheres zur Sitzvergabe bei Germanwings ?
Neulich bei den Deutschflüglern:
Ich wollte für ein in meinen Augen eher schlechtes Produkt kein zusätzliches Geld ausgeben und keinen kostenpflichtigen Sitzplatz vorab reservieren. Positiv bei GW ist immerhin, dass man schon ab 72 Std vorher online einchecken kann. Hierbei wird aber ein Sitzplatz willkürlich zugewiesen - der Kunde kann also auch beim Checkin nicht unter den noch übrigen Sitzen selber aussuchen.
Diese Kundenunfreundlichkeit wird dann noch am Airport verfeinert - sogar hier ist an den Automaten keine Änderung des zugewiesenen Sitzes möglich - im Gegensatz z.B. zu der selbstausgewiesenen Billiglinie NORWEGIAN oder LH.
Mein zaghaft gehauchtest "Aber bei Lufthansa geht das doch" wurde rasch quittiert mit "Wir sind aber nicht Lufthansa". Will man einen anderen Sitz, muss man also an den Schalter und somit zuerst in die Schlange.
Nun interessiert mich, nach welchem Verfahren die Zwangszuweisung der Sitznummern erfolgt. Laut meinem Bordkarten-Ausdruck hatte ich als zehnte Person eingecheckt. Also jaaanz vorne, bzw sehr früh. Als Belohnung erhielt ich Sitz 15D. Naja, wenigstens am Fenster, dachte ich, wenn auch voll über den Flügeln. Pustekuchen !
Als dann mein Nachbar auf Platz 15C eintraf, fragte ich ihn, ob ihm beim Buchen bewusst gewesen war, in welches Kinderspielzeug er eingepfercht werden würde. Er sagte: ja! Als ich dann meine Verwunderung aussprach, dass ich trotz Einchecken als einer der allerersten einen Wandplatz ohne Fenster erhalten hatte, lachte er und meinte, er habe die laufende Nummer 2. Dass bei ihm kein Fenster in der Nähe sein würde, kam aber auch für ihn trotz Wissens um das eingesetzte "Qualitätsprodukt" als Überraschung.
Wer als zweiter online eincheckt, erhält also einen Platz am Gang und ohne die geringste Chance, etwas von der Aussenwelt zu sehen. Person Nummer 10 bekommt den Platz neben Nummer 2. Was die Besonderheit der Fensterlosigkeit betrifft, hätte ich als naiver Laie angenommen, dass solche doch eher unbeliebten Sitze als LETZTES vergeben werden. Falls dem GW-System also irgendeine Logik zugrunde liegt, so vermag ich solche nicht zu erkennen.
Weiss jemand evtl. etwas näheres zu diesem chaotisch erscheinenden Vergabesystem ?