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Als Ab und Zu Reisender mit um die 120 Übernachtungen / ca. 50 Buchungen im Jahr nutze ich zur Zeit Booking.com in der Regel und teilweise Accor oder Hoteldirektbuchungen. Preislich alles im mittleren Segment. An Stelle von booking.com suche ich jetzt eine Alternative bzw. eine Zweigleisigkeit.
Gedacht habe ich an Hotels.com. Jetzt kenne ich Hotels.com nicht in der Praxis, sondern nur deren Seiten. Im theoretischen Vergleich tun beide sich nicht weh, mal ist der eine etwas günstiger, mal der andere. Die Unterschiede an sich scheinen mir marginal zu sein. Warum ich ein neues Pferd suche liegt daran, dass ich (subjektiv) feststelle, dass BC kundenunfreundlicher wird. Dies sind im Wesentlichen: Zahlungsbedingungen werden nach Buchung geändert. Sehr auffällig ist das bei meinen derzeitigen Namibia-Buchungen. Da werden in sechs Fällen die Karte belastet, was vorher als Zahlung vor Ort ausgewiesen war. In den AGB von BC steht da lapidar "machen sie einen Screenshot ihrer Buchungen".
Ok, wer kann was zu Hotels.com sagen und hat Erfahrung mit denen oder hat einer eine ganz andere Idee.
Gedacht habe ich an Hotels.com. Jetzt kenne ich Hotels.com nicht in der Praxis, sondern nur deren Seiten. Im theoretischen Vergleich tun beide sich nicht weh, mal ist der eine etwas günstiger, mal der andere. Die Unterschiede an sich scheinen mir marginal zu sein. Warum ich ein neues Pferd suche liegt daran, dass ich (subjektiv) feststelle, dass BC kundenunfreundlicher wird. Dies sind im Wesentlichen: Zahlungsbedingungen werden nach Buchung geändert. Sehr auffällig ist das bei meinen derzeitigen Namibia-Buchungen. Da werden in sechs Fällen die Karte belastet, was vorher als Zahlung vor Ort ausgewiesen war. In den AGB von BC steht da lapidar "machen sie einen Screenshot ihrer Buchungen".
Ok, wer kann was zu Hotels.com sagen und hat Erfahrung mit denen oder hat einer eine ganz andere Idee.
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