LX: Why no Online Check-in for Swiss operated by Helvetic flights?

[LHLX]

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Hallo,

ich fliege morgen mit LX NCE-ZRH-EWR, das Ticket selbst wurde von LH ausgestellt (220-...) da der Originalflug über MUC wegen des Streiks gestrichen wurde.

Auf der Amadeus Seite kann ich die Fluege sehen, auch bei der LH ist das möglich. Auf der LX Seite findet man meine reservierung nicht. Bei LX am telefon sagt man mir man sehe die Reservierung zwar, aber da der erste Flug von helvetic durchgeführt wird, kann ich keinen Online check-in machen, auch nicht fuer die ZRH-EWR Strecke, daman ja für beide Strecken einchecken muss.

Kann mir jemand dabei helfen?

 

[chrini1]

Kann ich nicht nachvollziehen. Bei den bisherigen Helvetic Flügen ZRH-WAW und retour konnte ich immer online einchecken, bzw. wurde automatisch eingecheckt. Es könnte sein, dass es hier zu Problemen aufgrund der Verbindung nach EWR kommt, da evtl. die API Daten nicht erfasst werden können?

 

[Anonyma]

Also ich glaube auch nicht, dass das wirklich an Helvetic liegt. Ich habe auf meinen Strecken regelmäßig Helvetic-Wetlease, und deswegen noch nie Probleme gehabt (wohl eine Ausrede der Hotline). Dürfe eher an der Kombination LX-Flug auf LH-Ticket, der kurzfristigen Umbuchung, der Inkompatibilität irgendwelcher IT-Systeme, dem Abflug-Flughafen, dem Weiterflug in die USA/API oder so ähnlich liegen.

 

[Hwy93]

Geht der LX OLCI aktuell denn überhaupt ex NCE? Afaik ist LX immer noch mitten in der stationsweisen Umstellung des Check Ins auf Altea und falls NCE noch nicht dran war, könnte es daran liegen. Hat dann nix mit Helvetic zu tun.

 

[Goliath]

Why no German title for a thread in a German-speaking forum?