Wie viele Tage vor dem Flug ist das 24h Kulanzstorno noch möglich?

[cockpitvisit]

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Hallo zusammen,

LH bietet ein 24h Kulanzstorno für Flugtickets an. Gibt's da eine Beschränkung, wie lange vor dem Flug man stornieren kann? Wenn ich z. B. ein Nonflex-Ticket für morgen kaufe, wäre das 24h Kulanzstorno verfügbar, oder wäre das Flugdatum in diesem Fall zu nah?

Danke!

 

[cas_de]

IIRC > 7 Tage vor Abflug.

 

[oliver2002]

4. Allowing Reservations To Be Cancelled Without Penalty For A Defined Amount Of Time

Lufthansa will allow customers to hold a telephone reservation made directly with Lufthansa’s telephone reservation center without payment for up to 24 hours, or will allow customers to cancel their reservation without penalty up to 24 hours after the reservation is made, if the reservation was made seven days or more prior to the flight’s departure.

Customers who make a reservation through Lufthansa’s online booking channels (i.e. lufthansa.com, weflyhome.com and generationfly.com) may cancel their reservation without penalty up to 24 hours after the reservation is made, if the reservation was made seven days or more prior to the flight’s departure.

https://www.lufthansa.com/us/en/local-page/customer_service_plan_temp

 

[dermatti]

https://www.lufthansa.com/us/en/local-page/customer_service_plan_temp

Wobei das ja nur die Flüge mit US-Berührung betrifft - die beworbene 24h Stornogarantie wird soweit ich weiß nirgendwo bei LH näher definiert.

 

[oliver2002]

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LH und andere Airlines bieten das sogenannte 'buyers remorse' nur an weil dies von Airlines, die in die USA fliegen, verlangt wird. Reisebüro haben da noch andere Regeln und können in bestimmten Fällen auch noch 72 Stunden später stornieren bzw das Ticket 'voiden'.