Zimmer Upgrade (Proaktiv)

[travelwithsophie]

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Hallo

Zurzeit bei Hilton Gold und Mariott Gold (durch Amex).
Wenn ihr ein Zimmer in einem Hotel bucht wo ihr einen Status habt, fragt ihr dann freundlich nach einem Upgrade?
Kann/Sollte man direkt beim Check-in darauf verweisen das man den "Gold" - Status hat und ob doch ein Upgrade möglich wäre?. Und mit evtl dem Wunsch z.b: Junior Suite etc.?
Oder lieber gar nichts sagen?

 

[worldflyer]

1. Schon vor dem Hotel den Kopf in den Nacken legen, damit die Nase weiter oben ist.
2. Zielsicher zur Rezeption schreiten. Falls nicht-status Pöbel den Weg versperrt, einfach weg schubsen oder treten.
3. Deutlich sichtbar die goldene Karte vor dem Personal umherwedeln.
4. Mit einem fordernden "jetzt her mit der Präsidentensuite" klar machen, welches Upgrade du vom billigst gebuchten Zimmer aus erwartest.

Viel Erfolg!

P.s.: Ich glaube nicht, dass das Personal den im System hinterlegen Status selbst sieht - ist ja schließlich nicht deren tägliches Geschäft, damit umzugehen und entsprechend zu handeln.

 

[Andie007]

[h=1]Marriott extends suspension of brand standards and elite benefits guarantee through September 15, 2020[/h]https://thepointsguy.com/news/marri...-elite-benefits-guarantee-due-to-coronavirus/

 

[gee86]

1. Schon vor dem Hotel den Kopf in den Nacken legen, damit die Nase weiter oben ist.
2. Zielsicher zur Rezeption schreiten. Falls nicht-status Pöbel den Weg versperrt, einfach weg schubsen oder treten.
3. Deutlich sichtbar die goldene Karte vor dem Personal umherwedeln.
4. Mit einem fordernden "jetzt her mit der Präsidentensuite" klar machen, welches Upgrade du vom billigst gebuchten Zimmer aus erwartest.

So ähnlich mache ich das auch immer. Wenn der Priority Checkin Schalter nicht belegt ist stelle ich mich trotzdem dahin und beschwere mich wieso ich nicht bedient werde.

P.s.: Ich glaube nicht, dass das Personal den im System hinterlegen Status selbst sieht - ist ja schließlich nicht deren tägliches Geschäft, damit umzugehen und entsprechend zu handeln.

Das traurige daran ist, das Personal ist nicht immer so wie von dir beschrieben

 

[pumpuixxl]

Der Vollstaendigkeit halber hier auch noch das zum Thema passende YT Video: