SK Eurobonus: Zurückbuchen von Punkten bei Annulierung

[wbb]

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Hallo zusammen,
September 2020 schnell Flüge mit EB Punkten gebucht die Oktober 2020 verfallen wären.
Flüge wurden annulliert. Email erhalten, daraufhin EB Hotline angerufen.
Wollte die Reise sowieso nicht mehr antreten.
Outcome: S&G werden (irgendwann) zurück erstattet, Punkte kamen sofort mit neuem Verfallsdatum 2 Jahre nach ursprünglichen Verfall zurück.
Finde das ein anständiges Verhalten, leider kann man das ja nicht als selbstverständlich erachten.
VG
Wolfgang

 

[immerfernweh89]

Guten Morgen Wolfgang,

gab es bei Dir bereits eine Erstattung?

Ich habe gestern meine beiden EB Flüge für Mai gestrichen bekommen.
Bin mal gespannt wann die Punkte gutgeschrieben werden (Buchung 31.01.2021 - ursprünglicher Punkteverfall 31.01.2021)

Wäre für mich ebenfalls die perfekte Lösung, da wir in 3 Wochen sicher ned nach Schweden einreisen dürfen.

Viele Grüße
Marc

 

[wbb]

Hi Marc,
Das Geld für die S&G hat ein paar Wochen gebraucht bis es wieder auf der Kreditkarte landete. Da scheint SAS weiterhin langsam zu sein. Geduld
VG Wolfgang

 

[immerfernweh89]

Hi Wolfgang,

danke für Deine Rückmeldung.
Gestern mit der Hotline telefoniert.
Punkte waren bereits währen dem Gespräch wieder auf dem EB-Konto, Gültigkeit 2 Jahre ab ehemaligem Verfall.

Bei der Erstattung bin ich wie jeder im Moment einfach mal Geduldig.

Grüße Marc