Zusätzliche (!) Nacht bei Buchung hinzufügen geht nicht

[SaintCity]

ANZEIGE

Ich habe eine ibis Styles-Buchung, zu der ich gerne eine zusätzliche Nacht hinzufügen möchte. Doch das Hotel meint, ich müsse entweder ganz neu buchen oder die eine Nacht separat buchen. Das dünkt mich seltsam. Habt ihr Erfahrungen? Nützt allenfalls der Gold-Status bei einem Kundendienst?

 

[Dimi]

Doch das Hotel meint, ich müsse entweder ganz neu buchen oder die eine Nacht separat buchen. Das dünkt mich seltsam. Habt ihr Erfahrungen?

Wo ist dabei das Problem? Selbst bei zwei separaten Buchungen wirst du wohl keine Probleme bekommen.

 

[STR-MVD]

Sinnvoll wäre es dann beim ersten CheckIn auch gleich die Reservierungsbestätigung der zusätzlichen Nacht anzugeben - dann gibt es auch keine Schwierigkeiten oder Zimmerwechsel wenn die erste Buchung "abgeschlafen" ist.

 

[SaintCity]

Natürlich kann das klappen. Ich fürchte einfach, dass das Probleme gibt, da wäre mir eine einzige Buchung schon lieber...

 

[red_travels]

ist ganz unproblematisch, selbst wenn du erst während des Aufenthalts dieselbe Kategorie als Anschluss buchst, gehst du gleich zum Check-In und sagst, dass du noch eine Folgebuchung hast und bitte im Zimmer bleiben möchtest.

Das hatten wir zuletzt im März im Novotel Christchurch gemacht. Gab sogar nochmal Getränkevoucher + kleine Aufmerksamkeit auf's Zimmer

 

[Flying Lawyer]

Natürlich kann das klappen. Ich fürchte einfach, dass das Probleme gibt, da wäre mir eine einzige Buchung schon lieber...

Das ist aber jetzt so ein wenig typisch deutsche Angst.

 

[DFW_SEN]

Ich habe das auch gefühlt hundert mal gemacht, inklusive Nächte gebucht als ich schon im Hotel war, Aufenthalte gekürzt, etc. Alles kein Problem. Ein Problem kann es eher sein eine bestehende Buchung noch einmal anzufassen, da dies zu einem anderen Pries der bereits gebuchten Nächte führen kann.

 

[TrickMcDave]

Das Hotel wird keine Probleme machen, sie sparen sich dadurch eine Zimmerendreinigung.
Aber ich würde die Anschlussnacht rechtzeitig buchen, damit Du noch die gleiche Zimmerkategorie buchen kannst.

 

[KvR]

Für das ibis budget in der Nähe von LHR hatte ich auch zwei Buchungen und habe das beim Checkin erwähnt. War überhaupt kein Problem.
Nach dem Ablauf des ersten Aufenthalts ging die Zimmerkarte nicht mehr, das war jedoch schnell gefixt.

Das Checkin bei ibis Styles ist i.d.R. rund um die Uhr besetzt, aber bei ibis budget könnte das ein Problem sein, wenn man erst spätabends zurückkommt. Daher lässt man das am Besten morgens schon prüfen.

 

[toom]

Natürlich kann das klappen. Ich fürchte einfach, dass das Probleme gibt, da wäre mir eine einzige Buchung schon lieber...

Natürlich kann das Probleme geben. So wie bei mir in einem Ibis in London (zugegeben ist das schon ein paar Jahre her). Mitarbeiter zu blöd aus den zwei Reservierungen eine zu machen. Ich musste also aus meinem Zimmer bis 12h raus und habe dann um 15h ein anderes Zimmer bekommen.

 

[SaintCity]

Das ist aber jetzt so ein wenig typisch deutsche Angst.

das ist umso erstaunlicher, als dass ich gar nicht Deutscher bin

Beitrag automatisch zusammengeführt: 26.09.2023

Natürlich kann das Probleme geben. So wie bei mir in einem Ibis in London (zugegeben ist das schon ein paar Jahre her). Mitarbeiter zu blöd aus den zwei Reservierungen eine zu machen. Ich musste also aus meinem Zimmer bis 12h raus und habe dann um 15h ein anderes Zimmer bekommen.

Dann hoffe ich einfach mal, dass mir das nicht passiert :S

 

[Flying Lawyer]

das ist umso erstaunlicher, als dass ich gar nicht Deutscher bin

Nicht nur Deutsche haben "German Angst". Das steckt manchmal sehr schnell an.

 

[brummi]

Dann buche doch einfach neu inkl. der zusätzlichen Nacht und storniere dann die alte Buchung

 

[KvR]

Dann buche doch einfach neu inkl. der zusätzlichen Nacht und storniere dann die alte Buchung

So einfach ist das nicht immer. Ich buche über verschiedene Wege:

• Regulär über Accor mit Gold-Status/ALL PLUS ibis
• Über Accor mit STAR-Rate
• Über Hotelopia/Corporate Benefits
• Über booking.com

Meistens sind die STAR-Rates die günstigste, manchmal aber auch eine der anderen Möglichkeiten.
In letzter Zeit war das z.B. der Fall beim ibis budget Osnabrück City (über booking.com gebucht) und beim ibis Styles London Heathrow Airport (über Hotelopia im März gebucht für Mitte September mit kostenloser Stornomöglichkeit bis zwei Tage vorher). Später hätte ich im Londoner Hotel für den gleichen Preis nur eine statt zwei Nächte haben können. Manche Hotels sind kurzfristig günstig zu buchen (insbesondere bei den STAR-Rates), andere eher nur längerfristig.

 

[LH88]

So einfach ist das nicht immer. Ich buche über verschiedene Wege:

• Regulär über Accor mit Gold-Status/ALL PLUS ibis
• Über Accor mit STAR-Rate
• Über Hotelopia/Corporate Benefits
• Über booking.com

Meistens sind die STAR-Rates die günstigste, manchmal aber auch eine der anderen Möglichkeiten.
In letzter Zeit war das z.B. der Fall beim ibis budget Osnabrück City (über booking.com gebucht) und beim ibis Styles London Heathrow Airport (über Hotelopia im März gebucht für Mitte September mit kostenloser Stornomöglichkeit bis zwei Tage vorher). Später hätte ich im Londoner Hotel für den gleichen Preis nur eine statt zwei Nächte haben können. Manche Hotels sind kurzfristig günstig zu buchen (insbesondere bei den STAR-Rates), andere eher nur längerfristig.

Was ist daran nicht einfach? Solange die erste Buchung stornierbar ist? Wenn die neue Buchung deutlich teuerer ist muss man ja nicht neu buchen, sondern einfach die Zusatznacht buchen.

Man kann sich die Probleme aber auch selber machen.

 

[Langstrecke]

Im Kern ist es immer möglich vor Ort eine Zusatznacht zu buchen.
Man sollte nur darauf achten, am Morgen der Zusatznacht nochmals die Rezeption aufzusuchen.

Diese Art der Buchug ist bei mir oft der Fall. Die ersten zwei Nächte buchen und wenn das Hotel gut ist, Zusatznächte vor Ort buchen. Damit hatte ich noch nie Probleme. Meist sind diese Zusatznächte sogar günstiger, wenn vorher über eine "Buchungsseite" gebucht wurde und ja, zweimal mußte ich das Zimmer wechseln.

Aber das wurde fast alles schon irgendwie durch die Mitforisten beschrieben.

 

[brummi]

So einfach ist das nicht immer. Ich buche über verschiedene Wege:

• Regulär über Accor mit Gold-Status/ALL PLUS ibis
• Über Accor mit STAR-Rate
• Über Hotelopia/Corporate Benefits
• Über booking.com

Meistens sind die STAR-Rates die günstigste, manchmal aber auch eine der anderen Möglichkeiten.
In letzter Zeit war das z.B. der Fall beim ibis budget Osnabrück City (über booking.com gebucht) und beim ibis Styles London Heathrow Airport (über Hotelopia im März gebucht für Mitte September mit kostenloser Stornomöglichkeit bis zwei Tage vorher). Später hätte ich im Londoner Hotel für den gleichen Preis nur eine statt zwei Nächte haben können. Manche Hotels sind kurzfristig günstig zu buchen (insbesondere bei den STAR-Rates), andere eher nur längerfristig.

Mmh, und wo siehst du nun das Problem? STAR sind doch eh kurzfristig stornierter. Ich würde dann eben mal die unterschiedlichen Wege einfach mal durchprobieren und wenn nix günstigeres da ist, beim Kundendienst anrufen

 

[jupiter1966]

Es wird ja jetzt preislich bei einem Ibis styles keine großen Differenz geben. Einfach über All eine neue Buchung für die zusätzliche Nacht vornehmen und im Kommentarfeld den Verweis auf die bestehende Buchung mit Buchungs Nummer machen. Hat bei mir immer funktioniert, egal ob es sich um ein zusätzliches Zimmer oder eine Verlängerung handelte. Letzte Woche im Mövenpick CNX brauchte ich beim CI noch ein zusätzliches Zimmer (Kommunikationsproblem in der Familie ). Bekam sogar den deutlich günstigeren Preis der vorabgebuchten Zimmer auch für das Zusätzliche. Hatte ich auf der Fahrt dahin mal in der App geprüft, wäre sonst bei 3 Nächten ca. 100 Euro teurer gewesen.
Wird also schon werden.