Frühstückszeiten in Hotels - warum nicht klar und deutlich auf die Hotelhomepage?

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flyer09

flyer09

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
11.975
1.994
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Das regt mich fast bei jeder Hotelsuche auf: Warum können nicht ganz normale vernünftige Hotels - vor allem aber Kettenhotels ab 4 Sterne - nicht einfach die Frühstückszeiten, wenn sie schon das hoteleigene Restaurant vorstellen, wo das Frühstück serviert wird, auf die Hotelhomepage stellen? :cry:

Bei manchen Abflugszeiten brauche ich das Frühstück beispielsweise schon um 05:30. Warum können dann Hotels nicht ganz klar und deutlich die Frühstückszeiten auf die Homepage stellen?

Ich brauche nächste Woche eine Hotelübernachtung in Gatwick. Aufgrund der frühen Abflugszeit von 07:30 würde ich es schon begrüssen, noch kurz im Hotel zu frühstücken.
Da beginnt schon das Debakel: Die unoffiziellen Quellen im Internet sprechen im Sofitel Gatwick Airport von 06:00 Frühstücksbeginn, andere hingegen ab 05:00.

Wenn nun das Sofitel schön deutlich die Speisezeiten auf der offiziellen Homepage veröffentlichen würden, hätten sie unter Umständen mich als Kunde gewonnen...
 
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olisch

olisch

Erfahrenes Mitglied
16.04.2009
2.052
34
HAJ
Ich würde einmal behaupten, dass eine einfache E-Mail an das Hotel Dein Problem binnen 24 Stunden löst ...

flyer09 meinte:
Das regt mich fast bei jeder Hotelsuche auf: Warum können nicht ganz normale vernünftige Hotels - vor allem aber Kettenhotels ab 4 Sterne - nicht einfach die Frühstückszeiten, wenn sie schon das hoteleigene Restaurant vorstellen, wo das Frühstück serviert wird, auf die Hotelhomepage stellen? :cry:
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Diese Verallgemeinerung ist sachlich falsch

Le Meridien Khao Lak
Hilton Frankfurt
Hilton Dortmund

Nur mal drei Beispiele von Hotels, wo ich vor kurzem war oder wo ich demnächst übernachten werde
 
Zuletzt bearbeitet:
H

Huey

Erfahrenes Mitglied
06.04.2009
4.484
-2
flyer09 meinte:
Bei manchen Abflugszeiten brauche ich das Frühstück beispielsweise schon um 05:30. Warum können dann Hotels nicht ganz klar und deutlich die Frühstückszeiten auf die Homepage stellen?

Ich brauche nächste Woche eine Hotelübernachtung in Gatwick. Aufgrund der frühen Abflugszeit von 07:30 würde ich es schon begrüssen, noch kurz im Hotel zu frühstücken.
Da beginnt schon das Debakel: Die unoffiziellen Quellen im Internet sprechen im Sofitel Gatwick Airport von 06:00 Frühstücksbeginn, andere hingegen ab 05:00.

Wenn nun das Sofitel schön deutlich die Speisezeiten auf der offiziellen Homepage veröffentlichen würden, hätten sie unter Umständen mich als Kunde gewonnen...
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Bei Hotels der Accorgruppe mache ich mir mittlerweile überhaupt keine Gedanken mehr über das Frühstück. Die Qualität dort ist einer derartigen Streuung unterlegen, dass mir die Zeiten meist sonstwo vorbeigehen.

Es gibt ja glückerlicherweise "Pret a Manger"
 
S

SFM

Erfahrenes Mitglied
13.07.2010
722
0
MUC
Auch wenn man es echt nicht verallgemeinern kann (ich spar mir aber weitere Bsp zu bringen), ist es doch nachvollziehbar, dass sogar der Einzelfall nerven kann. Ist ja nicht zuviel verlangt die Service-Zeiten dort kurz zu listen. U.a. dazu gibts ja eine website eines Betriebs oder?!
 
Iberworld

Iberworld

...liebt fliegen
18.04.2009
1.974
1
EDCJ
www.ich-liebe-fliegen.de
Einfach nett im Hotel fragen, ob man schon vor dem offiziellen Frühstück etwas bekommen kann. In der Küche ist ja schon jemand... im Sofitel Siem Reap, konnte ich einen ganzen Wunschzettel erstellen, was am nächsten Morgen dann auch alles bereits zur vereinbarten Zeit am Tisch stand... das nenne ich Service :) bei anderen Hotels hat man meist auch kein Problem ein Lunchpaket zu bekommen...
 
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H

HGFan

Guest
bei anderen Hotels hat man meist auch kein Problem ein Lunchpaket zu bekommen...
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Wen man ein pech hat (so wie ich) maximiert das Hotel und packt 2 Wurstsemmel + 1x Obst und 200ml Kinderfruchtsaft ein für gerade mal 3€ während das Frühstück über ein 15er gekostet hat...
 
H

HGFan

Guest
Entschuldige mal wenn ich wohin fliege komme ich meistens am nachmittag an und im flieger gibts auch nix.
 
H

HGFan

Guest
Selbstverständlich leider fliege ich nicht immer mit HG am Dienstag ist es OS und dann leider Monatelang wieder AB.
 
Iberworld

Iberworld

...liebt fliegen
18.04.2009
1.974
1
EDCJ
www.ich-liebe-fliegen.de
Bei OS gibt es dann wenigstens nen gesunden Apfel :)

Und um nochmal aufs Frühstück zurück zu kommen, wenn ich für 15 Euro ein Lunchpaket kaufen sollte, dann würde ich mir lieber am Airport was kaufen. Für das Geld wirste auch bei Marche, Mövenpick oder sonstwem satt (ich zumindest).
 
SlRlUS

SlRlUS

Erfahrenes Mitglied
08.10.2009
2.409
1
Allgäu
Ändert ja alles nix dran, dass man mit einfachsten Mitteln die Frühstückszeiten veröffentlichen könnte. Brauchbarer Informationsgehalt mit wenig Aufwand.
 
H

HGFan

Guest
wenn ich für 15 Euro ein Lunchpaket kaufen sollte, dann würde ich mir lieber am Airport was kaufen
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Frühstück ist in der Rate mit drinnen. Buchst du 4x Tage mit und 1x Tag ohne ?
 
tian

tian

Erfahrenes Mitglied
26.12.2009
10.709
140
SlRlUS meinte:
Ändert ja alles nix dran, dass man mit einfachsten Mitteln die Frühstückszeiten veröffentlichen könnte. Brauchbarer Informationsgehalt mit wenig Aufwand.
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Bringt dann aber nur was, wenn sich die Hotels später auch dran halten. Neulich stand in der Mappe die im Zimmer liegt, das der Zimmerservice bis 23 Uhr nutzbar ist. Bei meinem Anruf um 21:55 bekam ich dann zu hören, dass ich zu spät dran sei und man mir nichts mehr zu Essen bringen könnte. Das Restaurant im Hotel hatte dann ebenfalls bereits geschlossen, mit einer Tafel vor der Tür auf der Stand, dass bis 23 Uhr geöffnet ist. Durfte dann raus aus dem Hotel um was zu essen, lag aber immerhin mitten in einer Stadt und nicht irgendwo in der Pampa.
 
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T

tosc

Guest
Wie mache ich einen HGFan überlebensfähig, Lektion1, Heute: Dann buch halt ohne und im Hotel sagst du dann "die ersten 3 Nächte hätte ich gerne mit Frühstück" - glaub mir, die werden dir das Geld für 3x Frühstück schon bereitwillig abnehmen.
 
jotxl

jotxl

Erfahrenes Mitglied
19.11.2009
5.974
864
TXL
ich fänd es ja mindestens genauso interessant, wenn die Zeiten Bis wann angegeben wären.
Wie an anderer Stelle hier erwähnt, werben manche Hotels ja mit einem "Langschläferfrühstück am Wochenende bis 10.30 Uhr" :sick:

habe es mittlerweile tatsächlich auch schon erlebt, dass ein Frühstück nur bis 9 ging
(1 kleines Privathotel, aber auch ein CrownePlaza in USA).

Das geht ja nun gar nicht.
 
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flyer09

flyer09

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
11.975
1.994
olisch meinte:
Ich würde einmal behaupten, dass eine einfache E-Mail an das Hotel Dein Problem binnen 24 Stunden löst ...
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Ich kenne mindestens 2 Kettenhotels, wo die veröffentliche Mailadresse nicht stimmt/nicht mehr existiert, weil ich anfragen wollte, ob das Zimmer wegen der frühen Landung schon gegen 08:00 beziehbar ist. :-/ Die Mails kamen dann als unzustellbar zurück.


Diese Verallgemeinerung ist sachlich falsch

Le Meridien Khao Lak
Hilton Frankfurt
Hilton Dortmund

Nur mal drei Beispiele von Hotels, wo ich vor kurzem war oder wo ich demnächst übernachten werde
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OK, akzeptiere ich ja auch. Mir sind auch ein paar Hotels bekannt - wo ich übernachtet habe - welche die Frühstückszeiten auf der Homepage angegeben haben.

Genauso schlecht, weil ich das angesprochene Beispiel mit dem Hotel in Gatwick angesprochen habe, sieht es mit der korrekten Angabe wie in diesem Beispiel von Angaben der Shuttle Zeiten zum/und vom Terminal aus.
Es gibt zahlreiche Hotels, die erwähnen nur, dass es einen Shuttle gibt - der dann blöderweise nur von 9 Uhr morgens bis 9 Uhr Abends verkehrt - andere hingegen veröffentlichen wie in meinem Beispiel ganz klar den Zeitplan des Shuttles, was ich wirklich begrüsse.

Warum nicht überall so? :cry:
 
olisch

olisch

Erfahrenes Mitglied
16.04.2009
2.052
34
HAJ
flyer09 meinte:
Warum nicht überall so? :cry:
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Vielleicht weil es keinen nennenswerten, "flächendeckenden" Bedarf für diese Information gibt oder weil sich das Hotel bzw. die Hotels eines eventuellen bestehenden Bedarfs an bestimmten Informationen nicht bewußt sind (oder weil es Ihnen schlicht egal ist, ob ihre potentiellen Gäste, diese Infromationen wollen/benötigen)
 
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jotxl

jotxl

Erfahrenes Mitglied
19.11.2009
5.974
864
TXL
bei Airporthotels besonders ärgerlich: Im Hilton Toronto Airport beginnt BF erst 06:30....
 
flyer09

flyer09

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
11.975
1.994
jotxl meinte:
bei Airporthotels besonders ärgerlich: Im Hilton Toronto Airport beginnt BF erst 06:30....
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Oder genauso genial, wenn es das Frühstück in Airporthotels nur bis 9 Uhr gibt... bei 2-3 Uhr Ankunft im Hotel ist ein Frühstück vor 9 Uhr einfach unrealistisch.

Ich sag's mal so: Ein vernünftiges Airporthotel sollte das Frühstück von 5 bis 10:30 anbieten .
 
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