nochmal konkret, damit ihr die problematik versteht:
die GUTSCHRIFT erfolgte bereits ende letzte woche. diese wurde erst heute "gebucht" (mit valuta letzte woche) und ist daher eben nicht auf der besagten abrechnung drauf, die jedoch angeblich sämtliche positionen bis 18.11. enthalten soll. mein mehraufwand ist nun, dass ich mir diese gutschrift überweisen lassen muss. wäre die abrechnung korrekt am 18. erstellt worden, wäre diese einfach um den gutschriftsbetrag entsprechend niedriger.
ob ihr das nun als "kleinigkeit" anseht, ist mir dabei egal. korrekt ist es jedenfalls nicht und "üblich" ist es auch auch keineswegs dass kontoauszüge im voraus mit einem falschen datum erstellt werden. wohlgemerkt steht auf der abrechnung nicht nur, dass der abrechnungszeitraum bis zum 18.11. geht, sondern auch, dass die abrechnung am 18.11. erstellt worden ist, was nachweislich nicht der fall ist.
jedenfalls habe ich meine jahreskontoauszüge noch nie am 27. erhalten auf denen dann zinsen bis 31.12. gutgeschrieben oder belastet sind.
wenn kontoauszüge - etwa aufgrund technischer umstellungen - vorher als vereinbart erstellt werden, dann müssen diese auch das korrekte tagesdatum haben.
anfrage bei der bafin läuft...
