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Thema: Miles and More Kreditkarte

  1. #241
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Biohazard
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    Nach der WebID Verifizierung gabs nur eine Email ("WebID – Erfolgreiche Identifikation") und rund 1 Woche später kam direkt die Karte.

  2. #242
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    Aktuell gibt es übrigens ein Problem mit doppelt gebuchten Umsätzen vom 23.1.2018/Buchung 24.1..
    Das soll automatisch korrigiert werden. Deshalb werden auch die Abrechnungen, derjenigen mit 28. Rechnungsabschluss erst zum 30.1 abgerechnet.

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    aufgrund eines Systemfehlers kam es am 24.1.2018 leider bei einigen Kunden zu einer doppelten Buchung von Umsätzen. Sie brauchen diese Buchungen nicht zu reklamieren. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems.

    Der falsch gebuchte Betrag wird keinesfalls von Ihrem hinterlegten Konto abgebucht.

    Kunden, die ihren Abrechnungstag zum 28. eines Monats haben, erhalten im Januar ausnahmsweise ihre Abrechnung erst am 30.1.2018.

    Bitte entschuldigen Sie die Umstände.

    Ihr Lufthansa Miles & More Credit Card Service
    im Auftrag der Deutschen Kreditbank AG
    Geändert von bongobongo (30.01.2018 um 14:58 Uhr)

  3. #243
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    Zitat Zitat von Biohazard Beitrag anzeigen
    Nach der WebID Verifizierung gabs nur eine Email ("WebID – Erfolgreiche Identifikation") und rund 1 Woche später kam direkt die Karte.
    Wenn man Mitte Januar in einer Postfiliale seinen PA einscannen liess, bekommt man dann vor Ostern noch irgendeine Benachrichtigung ?
    Z.B. einen Briefumschlag mit Plastikbeilage? Oder ein Beileidschreiben ?

  4. #244
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Biohazard
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    Kann ich dir nicht sagen, sorry. Bei mir war die Karte innerhalb zwei Wochen nach Bestellung da.

  5. #245
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    Direkt am 02.01. beantragt + WebID. Warte auch noch immer...

  6. #246
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    Außer Schufa-Anfrage nichts passiert seit mehr als einem Monat.

  7. #247
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    Zitat Zitat von amerin Beitrag anzeigen
    Außer Schufa-Anfrage nichts passiert seit mehr als einem Monat.
    Meine +1 hat auch am 05.01.2018 den PostIdent durchgeführt und bisher hat sich überhaupt nichts getan. Sie hatte aber vor einigen Jahren schon mal eine M&M Gold Card. Eventuell wird man dann der Antrag einfach ohne Rückmeldung ignoriert? Äußerst professionelle und vertrauenserweckende Kommunikation die M&M hier abliefert.

  8. #248
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    Vorallem weil die Gutschrift der 20.000 Meilen nur bei Ausstellung bis 28.02. erfolgt, nicht Beantragung....
    amerin sagt Danke für diesen Beitrag.

  9. #249
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    Zitat Zitat von Flurian Beitrag anzeigen
    Vorallem weil die Gutschrift der 20.000 Meilen nur bei Ausstellung bis 28.02. erfolgt, nicht Beantragung....
    Ich lese solche Bedingungen eigentlich immer sehr genau, aber das habe ich bewusst nicht wahrgenommen. Danke!

  10. #250
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Farscape
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    Heute der Brief gekommen es fehlen noch Dokumente.
    Ein Anruf bei LH MM KK ergab es ist keine eMail angekommen. Es sollen eMail Server Probleme gegeben haben.
    Werde die Dokumente für mich und 4 Freunde per Post einsenden.

    Kann es sein dass man versucht Österreicher abzuwimmeln? Hatte zwar bereits eine Karte aber das hat irgendwie schon System.
    Profi Griechenlandurlauber (insgesamt 21Urlaube)*
    EFL=Kefallonia PVA=Preveza GPA=Patras CHQ-Kreta-Chania CFU-Korfu(4x) SMI-Samos JTR-Santorin(4x) JMK-Mykonos(3x) RHO-Rhodos(5x) KGS-Kos ATH=Athen AOK=Karpathos LCA=Larnaca/Zypern JSI=Skiathos ZTH=Zakynthos MJT=Lesbos (*Tagesflüge ausgenommen)

  11. #251
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Biohazard
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    Ich habe den Ablauf bei mir noch einmal nachgebaut:

    07.01.18 - Beantragung der M&M CC
    07.01.18 - Erfolgreiche Identifizierung via WebID
    10.01.18 - Schufa Abfrage (Schufa Online)
    15.01.18 - CC erhalten

  12. #252
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    (1) Angebot gilt nur bei erfolgreicher Ausstellung einer Miles & More Credit Card Gold World Plus/World Business für Neukunden im Aktionszeitraum (1. Januar bis 28. Februar 2018).


    Und Frage: Wie bekommt man mit, wann die Schufa Abfrage erfolgt ist?

  13. #253
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    Zitat Zitat von Flurian Beitrag anzeigen
    Und Frage: Wie bekommt man mit, wann die Schufa Abfrage erfolgt ist?
    Ich habe einen Schufa Online Lifetime Zugang und kann so immer prüfen was gerade mit meinem Schufa Score passiert. Ansonsten kann man nur eine Auskunfstanfrage an Schufa stellen, afaik ist eine pro Jahr kostenlos.

  14. #254
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    Zitat Zitat von Farscape Beitrag anzeigen
    Heute der Brief gekommen es fehlen noch Dokumente.
    Ein Anruf bei LH MM KK ergab es ist keine eMail angekommen. Es sollen eMail Server Probleme gegeben haben.
    Werde die Dokumente für mich und 4 Freunde per Post einsenden.
    Was für Dokumente per E-Mail nach Passau einsenden?

  15. #255
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    Bei mir ist bisher auch noch nichts gekommen :/

    06.01.18 - Beantragung der M&M CC
    06.01.18 - Erfolgreiche Identifizierung via PostIdent
    Nächste Ziele: BUD, SFO, LAS, PMI, HAN

  16. #256
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    Zitat Zitat von Farscape Beitrag anzeigen
    Ein Anruf bei LH MM KK ergab es ist keine eMail angekommen.
    Welche Telefonnummer benutzt man in Zusammenhang mit dieser aktuellen Aktion ?

  17. #257
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    Hi zusammen,

    nutze meine M&M KK schon seit Jahren. Seinerzeit gab es keine Unterscheidung zwischen Privat und Business Karte. Mit der Einführung der EU Regelung wurde meine Karte in eine Business Karte umgestellt. Da es mit einer Privatkunden Karte nur 1 Meile je 2€ Umsatz gibt, mit meiner Business Karte aber 1 Meile je 1€, habe ich nie auf Privatkunde umgestellt.

    Heute wurde ich angeschrieben, dass ich die geschäftliche Nutzung nachweisen muss.

    In dem Schreiben steht aber nicht, bis wann und was passiert, wenn ich es nicht tue. Hat jemand Erfahrungen was die DKB tut wenn ich mich nicht melde?

    Danke!

  18. #258
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    Best case: Sie stellen dir die Karte auf Privat um.
    Bad case: sie kündigen dir die Karte wegen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen.
    Worst case: M&M bucht dir die unrechtmäßig erlangten Meilen ab.

    1 und 2 sind realistisch, 3 eher theoretisch.

  19. #259
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    Zitat Zitat von User64 Beitrag anzeigen
    Hi zusammen,

    nutze meine M&M KK schon seit Jahren. Seinerzeit gab es keine Unterscheidung zwischen Privat und Business Karte. Mit der Einführung der EU Regelung wurde meine Karte in eine Business Karte umgestellt. Da es mit einer Privatkunden Karte nur 1 Meile je 2€ Umsatz gibt, mit meiner Business Karte aber 1 Meile je 1€, habe ich nie auf Privatkunde umgestellt.

    Heute wurde ich angeschrieben, dass ich die geschäftliche Nutzung nachweisen muss.

    In dem Schreiben steht aber nicht, bis wann und was passiert, wenn ich es nicht tue. Hat jemand Erfahrungen was die DKB tut wenn ich mich nicht melde?

    Danke!
    Hallo,
    ich bekam das erste Schreiben zur Umstellung von World Business auf World Plus Anfang Dezember,- Anfang Januar dann nochmals eine Aufforderung, und Ende Januar dann die Mitteilung: "...übersenden wir Ihnen in den nächsten Tagen eine Lufthansa Senator Credit Card World Plus für die private Nutzung.
    Diese Karte muss ich in den nächten drei Wochen in meinen Online-Kartenkonto aktivieren,- solange ist auch noch meine World Business gültig,-danach wird sie gesperrt.
    Bis jetzt habe ich die neue Kreditkarte noch nicht erhalten.....
    User64 sagt Danke für diesen Beitrag.

  20. #260
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    Zitat Zitat von User64 Beitrag anzeigen
    Hi zusammen,

    nutze meine M&M KK schon seit Jahren. Seinerzeit gab es keine Unterscheidung zwischen Privat und Business Karte. Mit der Einführung der EU Regelung wurde meine Karte in eine Business Karte umgestellt. Da es mit einer Privatkunden Karte nur 1 Meile je 2€ Umsatz gibt, mit meiner Business Karte aber 1 Meile je 1€, habe ich nie auf Privatkunde umgestellt.

    Heute wurde ich angeschrieben, dass ich die geschäftliche Nutzung nachweisen muss.

    In dem Schreiben steht aber nicht, bis wann und was passiert, wenn ich es nicht tue. Hat jemand Erfahrungen was die DKB tut wenn ich mich nicht melde?

    Danke!
    diese Thematik wurde doch vor ca. 2 bis 3 Monaten schon mal bis zum Exzess durchgekaut.

    Bitte nicht noch mal.....


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