Urlaubsvertretung - wenn einer Urlaub macht, müssen andere mehr arbeiten!?

Ein neues Jahr hat begonnen - also Zeit, sich Gedanken darüber zu machen, nicht nur wo man die nächsten Urlaube verbringen will, sondern auch wann. Das betrifft dann zwangsläufig auch die Arbeit, wenn es um das Thema Urlaubsvertretung geht. Wie sind Eure Erfahrungen damit?

Ich habe es diesbezüglich sehr gut angetroffen : Jeweils zwei Mitarbeiter vertreten sich gegenseitig, beide gleichzeitig in Urlaub geht nicht, die Einzelheiten macht jeweils das Paar unter sich aus. Mit der Kollegin, die ich vertrete bzw. die mich vertritt, gilt absprachegemäß das Prinzip "wer zuerst kommt, mahlt zuerst" (wir sind beide nicht an Schulferien gebunden, anderenfalls könnte das vielleicht nicht immer passen). Inhaltlich müssen bestimmte Sachen des anderen bearbeitet werden, weiteres darüber hinaus nach Ermessen bei freien eigenen Kapazitäten.

Bei uns liegt die (mittels Statistik ermittelte) Soll-Arbeitsbelastung bei 120 %. Wie schon gesagt, im konkreten Fall ist es bei mir so, daß ein Teil der Sachen der Kollegin von mir vertreten werden muß, wenn sie in Urlaub ist (oder umgekehrt durch sie bei meinem Urlaub). Diese 120 % sind ein auf das Jahr bezogener Wert, in der Realität habe ich beobachtet, daß das Aufkommen bei mir wellenförmig sehr stark schwankt. Soweit ich mich noch erinnere, habe ich letztes Jahr bei einem Urlaub der Kollegin über das Muß hinaus relativ viel noch mitgenommen, bei einem weiteren Urlaub ging das nicht mehr.

Ich sehe es auch so: Was in der Vertretung nicht bearbeitet werden konnte, muß eben warten. Abarbeiten durch Saisonkräfte scheidet in meinem Fall aus. Für mich persönlich habe ich festgestellt, daß es schon etwas das Bearbeitungstempo beschleunigt, die Rückstände abbauen zu wollen (bei gleichzeitigem Bemühen, daß die Qualität darunter nicht leidet). Aber ich lege es nicht darauf an, das um jeden Preis möglichst schnell wegzuhauen.