Wie bekommt man bei Zwangsübernachtung ein gutes Hotel?

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buddes

buddes

Erfahrenes Mitglied
03.04.2011
1.105
631
Allgäu
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Hallo zusammen,

vorletzte Woche mußte ich dank einem verspäteten Zubringer LH Flug von München einen Zwischenstop in FRA einlegen. Eingebucht wurde ich im InterCity auf der gegenüberliegenden Seite vom Airport. Wenn das neue Terminal aufmacht, wird die Seite mit Sicherheit interessant. Aber so hat der Bus ca. 30min von Termina 1 zum Hotel gebraucht.
Außerdem ist das Hotel jetzt auch nicht der Hit.
Gibt es eine Möglichkeit an ein besseres Hotel zugelangen? (Nein und ich möchte nicht selber zahlen) :)

Gruß
Sascha
 
F

Fanta2k

Erfahrenes Mitglied
09.08.2010
324
0
INN
Hängt vermutlich auch vom status/buchungsklasse ab was man direkt angeboten bekommt ?
 
MichaelFFM

MichaelFFM

Hertz-loses Mitglied
Teammitglied
23.03.2009
2.696
18
BHX, FRA (vorher, AMS, DUB, BRU....)
Herzlich willkommen im VFT, buddes!

Wie viele von Euch ja mitverfolgt haben, durfte ich den letzten 23.12. sowie um Haaresbreite auch den Heiligen Abend in CDG verbringen.
AF hat fuer nahezu alle gestrandeten Hotelplaetze organisiert.
Mir wurde mitgeteilt, dass uns Busse zum Hotel bringen werden. Am vorgesehenen Abfahrtplatz der Busse warteten mehr als 600 Passagiere auf ihren Transfer, es war bereits 23:30 Uhr. Es war nicht damit zu rechnen, dass ich vor 01:30 Uhr ein Bett zu sehen bekomme.
Die Entscheidung fiel nicht schwer, das Laptop war schnell ausgepackt es wurde ein Zimmer im Sheraton direkt im Terminal auf eigene Kosten gebucht.
Das war auch sehr klug, wie sich spaeter herausstellte. Der fuer den naechsten Tag um ca. 07:30 angepeilte Flug CDG-FRA wurde gestrichen, der um 12:00 Uhr auch, so wie alle folgenden.
Waehrend die anderen PAX - zum Teil mit Kind und Kegel - bereits am fruehen Morgen nutzlos zum Flughafen gekarrt wurden, konnte ich dank Late-Checkout das Desaster in bequemer Situation direkt am Flughafen verfolgen.
Klar, war das vergleichsweise teuer, allerdings jeden Cent wert.
Auch LH hat mich einige Male in LCY stehen lassen und dann ein Hotel in LHR organisiert. Inklusive Wartezeit und Transfers hat das jeweils elend lange Stunden gedauert. (das ist jeweils freitags passiert, am Samstag gibt es keine LH Fluege LCY-FRA)
Sollte ich noch einmal haengenbleiben, wuerde ich mich sofort selbst um ein Hotel in Terminalnaehe bemuehen, sofern es irgendwie moeglich ist und dann erst nach dem Angebot der Fluggesellschaft fragen.
 
buddes

buddes

Erfahrenes Mitglied
03.04.2011
1.105
631
Allgäu
Danke für die Willkommensgrüße...

Ich habe natürlich nachgefragt, ob es nicht das Sheraton direkt am Flughafen sein kann oder ein anderes. Sie sagte mir daß Sie die Hotels nicht auswählen kann, da blablabla.
Zu dem Zeitpunkt war ich noch ein Statusloser, bin gespannt ob sich mit Status (FTL) was ändert. Obwohl scharf drauf bin ich eigentlich nicht dies auszutesten, :)
Aber man weiß ja nie.
Kann ich eigentlich irgendwelche Ansprüche stellen? Flug hatte Verspätung wegen, weil es tagsüber in München Gewitter gab. Tagsüber wohl gemerkt.
Außerdem kamen wir sogar noch 10min vor meinem Weiterflug nach MAN an. Hätte mit direkt Transfer also reichen können. Oder ist das nicht möglich ohne Passkontrolle?

Gruß
Sascha
 
ningyo

ningyo

Erfahrenes Mitglied
05.09.2009
1.239
14
FRA
buddes meinte:
Außerdem kamen wir sogar noch 10min vor meinem Weiterflug nach MAN an. Hätte mit direkt Transfer also reichen können. Oder ist das nicht möglich ohne Passkontrolle?
Zum Vergrößern anklicken....
In VIE wäre das wahrscheinlich kein Problem gewesen, da holen sie dich in so einem Fall direkt am Ankunfts-Gate ab, auch mit Passkontrolle....
 
F

Fanta2k

Erfahrenes Mitglied
09.08.2010
324
0
INN
In FRA war bisher immer das Sheraton das erste Angebot (sen). Incl zusätzliche 60 Euro oder so als Gutschein zum verfressen im Restaurant.
 
tyrolean

tyrolean

Erfahrenes Mitglied
18.03.2009
5.672
631
Bayern & Tirol
Das hängt von vielen Faktoren ab. Die Airlines buchen im Voraus Layover Kontingente - teilweise mit einer Ausschreibung oder einem Auktionssystem.

In welches Hotel Du kommst hängt ab von:
- Deiner Service-Klasse
- Deinem Status
- Was gerade verfügbar ist.

Bei Massen-Chaos kann das sicher was anderes sein als bei einem kleinen Technical.

Zum Thema Auswahl:
Ich habe mir in manchen Fällen mich auch selbst um das Hotel gekümmert und die Kosten bei der Fluggesellschaft in Rechnung gestellt.
Bei BA habe ich die Rechnung ohne Anstand ersetzt bekommen. Bei anderen muss man prozessieren. Wo steht in der EU Richtlinie dass die Fluglinie das Hotel auswählt? Das mache ich, wenn es für mich bequemer ist. Sonst bin ich alt genug mir das selbst zu organisieren.
 
tyrolean

tyrolean

Erfahrenes Mitglied
18.03.2009
5.672
631
Bayern & Tirol
Fanta2k meinte:
In FRA war bisher immer das Sheraton das erste Angebot (sen). Incl zusätzliche 60 Euro oder so als Gutschein zum verfressen im Restaurant.
Zum Vergrößern anklicken....

Kann sich ändern, da die Konditionen regelmäßig neu verhandelt werden können. Ich finde da Steigenberger besser als das Sheraton. Der Bustransfer ist da schon zu verkraften.
 
A

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.146
8.446
BRU
Mir zum Glück erst einmal passiert (LX / ZRH), letztes Jahr im Schneechaos das Wochenende vor Weihnachten. Landete kurz vor Mitternacht in Zürich, Anschluss natürlich weg... Bekam damals am Transfer-Desk das Radisson (als SEN).

Wenn ich mir das Hotel selber organisiere: Gibt es da eigentlich irgendwelche Richtwerte bezügl. des Preises? Und kennt Ihr da an Euren Transfer-Flughäfen in der Regel ein gutes Hotel? In den meisten Fällen hätte ich keine Ahnung, wonach ich fragen sollte. Wichtiger als das Luxushotel ist mir in solchen Fällen eigentlich direkt am Flughafen, v.a. bei sehr später Ankunft und / oder frühem Abflug.
 
Dreamliner

Dreamliner

Erfahrenes Mitglied
17.03.2009
551
0
Kann nur ein Erlebnis in Genf beisteuern: da bekam ich drei Hotels mit jeweils 5 Sternen zur Wahl gestellt. In Ancona hat man mich statt Übernachtung auf eigenen Wunsch mit der Limousine nach Rom gefahren, wo ich noch einen Flug nach MUC bekam.
 
Hulz

Hulz

Reguläres Mitglied
26.08.2010
88
0
Letzten Sonntag von Lux nach Muc. Anschlussflug nach BHX verpasst, dank Verspätung der Maschine aus Lux.
Bin ins Hotel Schreiberhof nach Aschheim gekommen. Ist zwar noch 4 Sterne, aber mal gut 30 Minuten vom Airport weg.
Die Stewardess meinte im Flieger noch, "dann bekommen Sie ein schönes Hotel in der Nähe des Flughafens..."
 
malinche

malinche

Erfahrenes Mitglied
09.02.2010
461
2
BER
Für SEN/HON bzw. C und F Tickets gibt es in FRA eigentlich grundsätzlich das Sheraton.
 
Dreamliner

Dreamliner

Erfahrenes Mitglied
17.03.2009
551
0
In meinen Augen zählen Award-Tickets hier mit, denn sie wurden ja auch bezahlt. Statt Geld halt mit Meilen.
 
R

rescue

Erfahrenes Mitglied
16.03.2011
259
110
2009 Schneefall London - wir bekamen Sheraton Heatrow. es wurden aber auch Gutscheine für Ramada und Holiday Inn ausgegeben, ging einfach nach der Reihe,

2010 Schneechaos London - Hotline ( wir waren noch in der Stadt ) sagte uns, wir sollten uns selbst um ein Hotel kümmern und die Rechnung bei LH einreichen.
Radisson für 4 Nächte wurde anstandlsos bezahlt.

Flog mit 99 euro Tickets, ohne Status
 
H

HB-JHA

Erfahrenes Mitglied
13.05.2009
1.356
16
Was hat eigentlich der Busfahrer des Shuttles gemacht? Die Strecke Terminal 1 zum InterCity Hotel fährt sogar der Linienbus in max. 10 Minuten, habe auch mit dem Shuttle noch nie länger gebraucht.
 
buddes

buddes

Erfahrenes Mitglied
03.04.2011
1.105
631
Allgäu
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300x250
HB-JHA meinte:
Was hat eigentlich der Busfahrer des Shuttles gemacht? Die Strecke Terminal 1 zum InterCity Hotel fährt sogar der Linienbus in max. 10 Minuten, habe auch mit dem Shuttle noch nie länger gebraucht.
Zum Vergrößern anklicken....

Mit Zwischenstopp an Terminal 2 plus Wartezeit waren es glaube ich sogar 40min. Gefühlt 2h :)

Sascha
 
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