NEU: rebooking bei LH.com - was heisst das?

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XT600

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.611
1.300
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ist wohl ein neues feature?

bei den auf LH.com gebuchten PRNs kann man jetzt "re-booking" machen. Was heisst das denn genau?

Bei mir kam die Meldung


  • Your booking cannot be rebooked online:
  • Your fare conditions of your ticket do not allow a rebooking.
Kann aber daran liegen, daß die Originalbuchung mit dt. POS erfolgte, mein Profil (aus dem heraus ich re-buchen will) aber in Ungarn ist?
 
T

tosc

Guest
Das heisst, dass man weiterhin einen Tarif braucht, der Umbuchungen/Änderungen überhaupt erlaubt. Deine Fehlermeldung ist da ja recht eindeutig - man muss sie halt nur mal lesen. Weiterhin sind grundsätzlich sämtliche Buchungen bei denen Gutscheine zum Einsatz kamen nicht umbuchbar, womit das Feature wohl für niemanden hier auch nur im Ansatz interessant oder gar nutzbar ist.
 
XT600

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.611
1.300
ach so, re-booking heisst "ändern" wieso wird das nicht "change" genannt?
 
XT600

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.611
1.300
MUCSEN meinte:
Und vermutlich würde es helfen, lh.com auf Deutsch aufzurufen bzw. umzustellen, dann steht's auch da: "Umbuchen" . ;);)
Zum Vergrößern anklicken....

Ja danke, aber weil mein Profil in Ungarn zuhause ist, muss man die Sprache manuell auf deutsch umstellen.....


Bei expedia.XX gibt's die Funktion im Reiseplanbereich "Reise noch einmal buchen" an das hatte ich gedacht...
 
F

flys

Erfahrenes Mitglied
14.12.2009
1.260
1
XT600 meinte:
Ja danke, aber weil mein Profil in Ungarn zuhause ist, muss man die Sprache manuell auf deutsch umstellen.....


Bei expedia.XX gibt's die Funktion im Reiseplanbereich "Reise noch einmal buchen" an das hatte ich gedacht...
Zum Vergrößern anklicken....

Dann stell's halt auf ungarisch um ... :p

Reise nochmal buchen? Wer will denn so etwas? :confused:
 
zartbitter

zartbitter

Erfahrenes Mitglied
30.07.2009
336
0
MUC
Habe es heute getestet:

1. Umbuchung einer Online-Flex-Buchung funktionierte.

2. Umbuchung einer Offline-Flex-Buchung funktionierte.

3. Allerdings konnte ich ein umgebuchtes Ticket (nicht angeflogen) nicht online stornieren.
 
XT600

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.611
1.300
zartbitter meinte:
3. Allerdings konnte ich ein umgebuchtes Ticket (nicht angeflogen) nicht online stornieren.
Zum Vergrößern anklicken....

hierbei fällt ja die 30 EUR Stornogebühr an, dann hätte LH.com ja ein Argumentationsproblem "per Mausklick canceln für 30 EUR" wäre zu einfach, da muss ein human beeing ran:D
 
W

wizzard

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
8.735
2.277
XT600 meinte:
Ja danke, aber weil mein Profil in Ungarn zuhause ist, muss man die Sprache manuell auf deutsch umstellen.....
Bei expedia.XX gibt's die Funktion im Reiseplanbereich "Reise noch einmal buchen" an das hatte ich gedacht...
Zum Vergrößern anklicken....

Und warum hast du nicht einfach ein Wörterbuch benutzt?
rebook : W
 
XT600

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.611
1.300
Thema kann geschlossen werden, sorry für die Störung!
 
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