Upsell

beowulf · 27.10.2011

Doofe Frage, ich weiss, aber: Wann ist eurer Erfahrung nach der beste Zeitpunkt für ein Upsell?
Beim Einchecken am Zubringer?
Am Gate vor dem/beim eigentlichen Abflug?
Wie sind die Erfolgschancen und wie teuer ist sowas im Schnitt bei einem Interkontinentalflug?

larsmb · 28.10.2011

Je früher desto besser. Was es kostet? Meist einige 10k Meilen oder einen 4 stelligen Euro Betrag. Je nach dem, welchen Basis-Tarif Du hast und welche Buchungsklassen noch frei sind.

Lufthansa ist im Gegensatz zu United nicht dafür bekannt, am Gate noch günstig ein paar Upgrades zu verkaufen. Aber probieren kann man es natürlich immer. Hängt alles stark von der Auslastung der Maschine ab, Deiner bestehenden Buchung, Deinem Status ...

Wer wartet, am Ende gar auf Op-Up spekuliert, muss halt im Zweifel dann interkontinental in Eco sitzen. Das will man eigentlich nicht.

HolzklassenSenator · 01.11.2011

Wie bereits gesagt, ist LH nicht wirklich als Upsell Fluglinie bekannt. So ist es auch mit SQ. Bei beiden wist du wahrscheinlich die Tarifdifferenz bezahlen muessen. Bei anderen Fluglinien ist dies aber oft anders z.B. Ethiad, TG, LX (bedingt).

Gruss

HS

Nighthawk3883 · 02.11.2011

bei meinem LAX Flug letztens am Checkin in STR: Upgrade aus Economy S-Klasse "generell" nicht möglich, am Gate in FRA gings dann auf einmal für 30K (bin nur FTL)

B74L · 02.11.2011

Nighthawk3883 meinte:
bei meinem LAX Flug letztens am Checkin in STR: Upgrade aus Economy S-Klasse "generell" nicht möglich, am Gate in FRA gings dann auf einmal für 30K (bin nur FTL)

Tja, da hat man dann wohl entschieden lieber 30k Meilen zu kassieren statt jemanden mit einem op-up auszustatten ...

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