Wo ist die Chatfunktion in der App?

F

fager

Erfahrenes Mitglied

23.06.2012

455

76

• 19.03.2019

• #1

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Hallo,
ich wollte für einige anstehende Reservierungen ein paar Chats mit den Hotels zwecks Upgrade öffnen. Aber woimmer ich schaue, ich finde den Chat Button nicht mehr. Nur noch die Anrufen "Funktion".
Bin ich blind? Oder ist das unter Bonvoy verschwunden?

Danke
Fabian

 

Vielschlaefer

Erfahrenes Mitglied

12.11.2014

1.917

821

FKB

• 19.03.2019

• #2

Wird scheinbar erst bei laufendem Stay angezeigt bzw. freigeschaufelt ... heute sehe ich sie im laufenden Stay, im kommenden Stay für Freitag noch nicht.

Da bleibt dann nur die Suche nach der E-Mail ...

 

F

fager

Erfahrenes Mitglied

23.06.2012

455

76

• 19.03.2019

• #3

Ich wollte mein Suiteupgrades "anmelden", jetzt heißt es Email suchen und/oder meinen Ambassador einschalten. Letzteres wollte ich vermeiden, weil sie nicht so richtig hilfreich ist :/

 

Washington

verliebt

07.02.2010

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226

53.27° N, 54.23° E

• 19.03.2019

• #4

Das geht ab dem Zeitpunkt, wo Online Check In freigeschaltet ist bis ca 00:00 nach Check Out.

 

• 

Reaktionen: fager

F

fager

Erfahrenes Mitglied

23.06.2012

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• 19.03.2019

• #5

@Washington
Ok... das ist mir dann wirklich ein wenig spät. Danke für die Info!