Broker = Schlechterer Mietwagen?

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Krypton83

Neues Mitglied
24.10.2017
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Hallo Zusammen,

früher bin ich noch beruflich mehr unterwegs gewesen. Da wurden Mietwagen in der Regel direkt beim Anbieter gebucht und die Wagen waren eigentlich immer sehr neu. Allerdings war das auch hauptsächlich USA, wo man die Wagen ja selbst aussuchen kann.
Jetzt reise ich hauptsächlich privat (Urlaub) und buche aus Preis- sowie Versicherungsgründen bei Brokern (Adac, TuiCars). Hier habe ich zu 50% ältere Autos. Teils mit knapp 120.000 km, kein aktuelles Modell, massenweise Vorschäden (zuletzt bei Avis Griechenland passiert).
Ist das Zufall oder ist man B-Kunde im doppelten Wortsinn wenn man beim Broker bucht und bekommt das letzte was rumsteht? Was ist eure Erfahrung?
Was kann man eigentlich von einem Mietwagen hinsichtlich Alter und Laufleistung erwarten?
 
Zuletzt bearbeitet:
S

sultanbinaber

Erfahrenes Mitglied
15.07.2009
524
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FRA
klar, auch Mietwagenanbieter werden in Sachen Revenue/Yield Management immer stärker. Insbesondere Sixt ist dabei Vorreiter, bei Privattarifen ohne Status sind auch Upgrades bei höheren Raten deutlich wahrscheinlicher etc. Der Computer entscheidet, Agenten haben immer weniger Einfluss auf die Entscheidung.

Avis und Europcar ziehen nach, Hertz ist immer noch erschreckend schwach. Keine Ahnung wie es bei reinen Urlaubsvermietern aussieht. Dort könnte ich mir vorstellen, dass es immer noch mehr nach der Nase des Agenten geht.


Zum Thema alte Fahrzeuge: In Australien & Neuseeland ist es üblich ältere Wagen (und da spreche ich von weit über 100k Laufleistung) über eine andere Marke zu vermieten, Preise liegen dann deutlich niedriger aber man weiß, was man zu erwarten hat.
 
K

Kornado

Aktives Mitglied
28.05.2017
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Krypton83 meinte:
Ist das Zufall oder ist man B-Kunde im doppelten Wortsinn wenn man beim Broker bucht und bekommt das letzte was rumsteht? Was ist eure Erfahrung?
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Ich würde sagen das sind Einzelfälle. Habe mehrmals in Skandinavien über Vermittler gebucht und meist top Fahrzeuge erhalten.
Auch im Mai über ADAC erhielt ich einen top gepflegten Ford Explorer.
Im September bei Sixt einen Golf mit rundherum Vorschäden und 90t km. Kann man also nicht pauschal beantworten
 
B

Buckyball

Erfahrenes Mitglied
07.09.2017
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NYC/EDI
Ich hab da bisher keinen Unterschied feststellen koennen und wir hatten bisher immer relativ neue Wagen. Was allerdings auch nichts heissen muss, letztes Jahr in USA fuer 3 Tage einen Ford Fusion Titanium mit 700 mi bekommen, der sah aus wie vom Panzer ueberrollt :eek:
 
kingair9

kingair9

Megaposter
18.03.2009
22.381
764
Unter TABUM und in BNJ
Wir haben jahrelang für die Firma (die macht es wahrscheinlich heute noch so, nur ich bin nicht mehr da) über das Reisebüro Mietwagen mitgebucht, die meist über FTI gingen. Vorteile gegenüber der Einzelbuchung gab es genug, u.a. Versicherungen, die bei der Brokerbuchung drin waren.

Und da gab es eigentlich nie Probleme oder "alte Kisten" - Ausnahme war Alamo in BHX (= Schalter Europcar) wo es zweimal hieß, man müsse einige Stunden warten, weil kein Auto verfügbar war während die Europcar Kunden fröhlich reihenweise Autos bekamen. Aber das lag wohl eher am "Codeshare" Alamo und nicht am Broker. Haben dann halt 2-3 EUR mehr bezahlt und auf Enterprise bestanden und Alamo vermieden.

Bei weiteren mindestens 30 Mieten bei Enterprise in UK, 10 Mieten in VIE und 8-10 Mieten bei Europcar in CDG wurden wir so zuvorkommend behandelt (incl. ab und zu Upgrades etc) wie ein Direktkunde.

Ich würde als einzigen "Nachteil" aus dem Bauch heraus sagen, dass man eher meist genau das bekommt, was man gebucht hat und Upgrades wie in BHX eher aus dem Stammkundenbonus der Station aber nicht aus der Rate kommen.
 
K

Krypton83

Neues Mitglied
24.10.2017
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0
sultanbinaber meinte:
Zum Thema alte Fahrzeuge: In Australien & Neuseeland ist es üblich ältere Wagen (und da spreche ich von weit über 100k Laufleistung) über eine andere Marke zu vermieten, Preise liegen dann deutlich niedriger aber man weiß, was man zu erwarten hat.
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Wenn das Alter des Wagens eingepreist ist, ok. Dann hätte ich auch kein Problem damit. Wenn aber der Kunde vor mir fürs gleiche Geld ein 4 Jahre neueres Fahrzeug mit 60.000 km weniger bekommt, dann fühle ich mich übers Ohr gehauen. Es wundert mich sowieso, dass man bei Mietwagen die Katze im Sack kaufen muss. Keine Marke, kein Modell, kein Baujahr, keine Laufleistung. Dabei weiß eigentlich jeder, dass ein 5 Jahre altes Auto mit 125.000 km gerne mal die Hälfte eines vergleichbaren 1 Jahr alten Autos mit 25.000 km kosten kann. Für den Mieter sollte das keine Rolle spielen? Eigentlich merkwürdig!
 
Zuletzt bearbeitet:
denkigroove

denkigroove

Erfahrenes Mitglied
01.02.2010
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SNA
Welcher Mietwagenanbieter in Europa hat denn Fahrzeuge >60tkm im Angebot - außer in angrenzenden Mittelmeerländern wo das Auto dann auch weniger als 10 Euro/Tag kostet und somit das Wrack schon eingepreist ist?

Zumindest in D ist es ja grundsätzlich so, dass Fahrzeuge maximal 27,5tkm laufen (lokale Fahrzeuge und manchmal bei Hertz als Rebuyer mal abgesehen).
 
H

hollaho

Erfahrenes Mitglied
22.10.2016
1.091
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Ist das Zufall oder ist man B-Kunde im doppelten Wortsinn wenn man beim Broker bucht und bekommt das letzte was rumsteht? Was ist eure Erfahrung?
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Ich denke auch Zufall. Buche eigentlich Mietwagen nur über Broker und die Autos variieren einfach sehr. Vom nagelneuen Audi A1 bei Buchungsklasse Kleinstwagen über Smart bis hin zu etwas älteren Kisten. Größer 100t km war eigentlich noch nie dabei und in Italien war ich auch schon froh drum, daß die Kiste viele kleine Schrammen hatte - mußte man nicht mehr so groß aufpassen.

Technische Probleme hab ich allerdings bei sicher deutlich >20 Mieten nie gehabt. Insofern waren die Autos immer ok.

Und ja, einigen Mieten waren unter 10 EUR pro Tag inklusive Vollkasko ohne SB. Da kann man über ein Auto mit ein paar Schrammen und 70 tkm nicht wirklich meckern. Ich glaub die preiswerteste Mietwagenmiete in Spanien war mal rund 7 EUR und damit preiswerter als ein Fahrrad für 4 Stunden hierzulande.
 
tmmd

tmmd

Erfahrenes Mitglied
24.07.2014
4.305
1.697
Magdeburg
www.euroreiseblog.de
In Deutschland dürfte das bei den großen Mietwagenfirmen nicht passieren, höchstens bei irgendeiner kleinen lokalen Klitsche. Die großen Anbieter geben die Fahrzeuge nach 6 Monaten zurück. Ich habe mal in der Hauptverwaltung einer großen Autovermietung gearbeitet. Solche Kilometerstände gabs bei uns nirgends. Da wurde eher mal ein Fahrzeug mit mehr als 30 TKM schon früher rausgezogen und stattdessen eines mit recht wenig Kilometern mal zwei Wochen länger behalten oder so.
 
hopstore

hopstore

Erfahrenes Mitglied
22.04.2012
4.099
2
TXL
Krypton83 meinte:
Hallo Zusammen,

früher bin ich noch beruflich mehr unterwegs gewesen. Da wurden Mietwagen in der Regel direkt beim Anbieter gebucht und die Wagen waren eigentlich immer sehr neu. Allerdings war das auch hauptsächlich USA, wo man die Wagen ja selbst aussuchen kann.
Jetzt reise ich hauptsächlich privat (Urlaub) und buche aus Preis- sowie Versicherungsgründen bei Brokern (Adac, TuiCars). Hier habe ich zu 50% ältere Autos. Teils mit knapp 120.000 km, kein aktuelles Modell, massenweise Vorschäden (zuletzt bei Avis Griechenland passiert).
Ist das Zufall oder ist man B-Kunde im doppelten Wortsinn wenn man beim Broker bucht und bekommt das letzte was rumsteht? Was ist eure Erfahrung?
Was kann man eigentlich von einem Mietwagen hinsichtlich Alter und Laufleistung erwarten?
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Habe ich bei TuiCars fast immer so erlebt, wie geschildert.
Seit ich nur noch via ADAC buche, erlebe ich genau das Gegenteil. Immer nur noch Top Autos mit wirklich extrem geringen km-Ständen. Sowohl via Hertz als auch Avis.

Hertz schiebt die Karren, so wie ich das oft erlebe, schnell nach Dollar oder Thrifty (deren Billiggesellschaften) weiter. Da bleiben die Auto nie lange.

Ansonsten hilft ein Status bei den Gesellschaften oft enorm weiter. Die sind teils gar nicht so schwer zu bekommen, oder lassen sich auch gut aus Vielfliegerprogrammen oder anderweitig her matchen.
 
K

Krypton83

Neues Mitglied
24.10.2017
6
0
denkigroove meinte:
Welcher Mietwagenanbieter in Europa hat denn Fahrzeuge >60tkm im Angebot - außer in angrenzenden Mittelmeerländern wo das Auto dann auch weniger als 10 Euro/Tag kostet und somit das Wrack schon eingepreist ist?
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Wie ich oben genannt habe: Griechenland liegt in Europa. Bei Avis bekam ich einen Opel Corsa Diesel Bj. 2013 mit 116 tkm für 35 Euro am Tag (Broker Adac)
Dieses Frühjahr bekam ich in Teneriffa einen Citroen Picasso mit 80 tkm bei einem lokalen Anbieter (Broker: Tuicars).
2016 bekam ich bei Europcar Ukraine (ok, ist nicht Europa) einen ziemlich teuren Skoda Octavia mit auch ca. 80 tkm und etlichen Schäden (Broker: Tuicars)
 
sehammer

sehammer

Erfahrenes Mitglied
08.06.2011
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LOWW / LOWG / LOGI / LOXZ / LOKW
tmmd meinte:
In Deutschland dürfte das bei den großen Mietwagenfirmen nicht passieren, höchstens bei irgendeiner kleinen lokalen Klitsche. Die großen Anbieter geben die Fahrzeuge nach 6 Monaten zurück. Ich habe mal in der Hauptverwaltung einer großen Autovermietung gearbeitet. Solche Kilometerstände gabs bei uns nirgends. Da wurde eher mal ein Fahrzeug mit mehr als 30 TKM schon früher rausgezogen und stattdessen eines mit recht wenig Kilometern mal zwei Wochen länger behalten oder so.
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Detto in AT - solange man bei den großen Vermietern bleibt. Von EC weiß ich es im Detail: die Fahrzeuge scheiden mit 25tkm oder 6 Monaten aus, je nachdem was zuerst eintritt. Da wird auch recht penibel drauf geachtet, nicht nur einmal wurde ich bei Fahrzeugen jenseits der 23tkm gefragt wie lange ich denn fahren würde.
 
E

el toro

Aktives Mitglied
16.12.2009
230
19
FKB
Mit ADAC Buchungen habe ich dieses Jahr keine schlechte Erfahrungen gemacht:
MLA (Avis): Chevrolet Spark gebucht, Hyundai i20 bekommen
GLA (Hertz): Golf gebucht, Nissan X Trail bekommen
KRK (Sixt): Fiat 500 gebucht und auch bekommen
TLS (Hertz): Fiat 500 gebucht, Renault Captur bekommen

Das angenehme an den ADAC Buchungen finde ich, dass der SCDW direkt vom Vermieter kommt und nicht von einem Dritten wie bei den meisten Brokern. Weder bei Übernahme noch bei Rückgabe muss ich mir Gedanken über irgendwelche Kratzer machen :)
 
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Krypton83

Neues Mitglied
24.10.2017
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hopstore meinte:
... man duzt sich hier ...
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Ich dachte immer ich könne weitgehend selbst über die Anredeform entscheiden?! Steht das in den Regeln des Forums? Wenn ja: Entschuldige bitte diesen Fauxpas. Wenn nein: Entschuldigen Sie bitte diesen Fauxpas. ;-)
 
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hopstore

hopstore

Erfahrenes Mitglied
22.04.2012
4.099
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TXL
Krypton83 meinte:
Ich dachte immer ich könne weitgehend selbst über die Anredeform entscheiden?! Steht das in den Regeln des Forums? Wenn ja: Entschuldige bitte diesen Fauxpas. Wenn nein: Entschuldigen Sie bitte diesen Fauxpas. ;-)
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Im Leben: ja!
Ein Du ist ziemlich üblich in Internetforen. Künstlich zu siezen wirkt eher aufgesetzt und kennzeichnet den Verfasser eher als merkwürdig/ schrullig... aber jedem seins.. wie er wirken will
 
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