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Schönen Abend zusammen,
meine +1 wurden Opfer eines gecancelten EW-Fluges EDI-MUC und wurden auf LH EDI-FRA / FRA-NUE umgebucht, bei den wir einträchtig nebeneinander „hinten“ saßen.
Die ursprünglichen Flüge wurde auf einer Buchungsnummer und -klasse gebucht.
Nun wurden die Meilen für die Ersatzflüge gutgeschrieben, wobei aber meine +1 und ich unterschiedliche Buchungsklassen und damit Meilengutschriften erhalten haben. (Faktor 2)
Weiss jemand, ob es neben der Möglichkeit „zufälliger Irrtum“ noch andere Gründe geben kann?
Danke im Voraus !
meine +1 wurden Opfer eines gecancelten EW-Fluges EDI-MUC und wurden auf LH EDI-FRA / FRA-NUE umgebucht, bei den wir einträchtig nebeneinander „hinten“ saßen.
Die ursprünglichen Flüge wurde auf einer Buchungsnummer und -klasse gebucht.
Nun wurden die Meilen für die Ersatzflüge gutgeschrieben, wobei aber meine +1 und ich unterschiedliche Buchungsklassen und damit Meilengutschriften erhalten haben. (Faktor 2)
Weiss jemand, ob es neben der Möglichkeit „zufälliger Irrtum“ noch andere Gründe geben kann?
Danke im Voraus !