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  • 2 Beitrag von HON CIRCLE LS
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  • 1 Beitrag von fradoc

Thema: Wieso lassen sich Buchungsklassen X,I,O bei der nachträglichen Meilengutschrift auswählen?

  1. #1
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Toconaur
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    Lächeln Wieso lassen sich Buchungsklassen X,I,O bei der nachträglichen Meilengutschrift auswählen?

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    Ich habe gerade einen Flug nachträglich und online zur Gutschrift eingereicht und dabei folgendes entdeckt:



    Wie man auf dem Screenshot erkennt, sind die Awardbuchungsklassen X, I und O aufgeführt. Da es nun aber wie gesagt die Buchungsklassen der Prämienbuchungen sind, sind diese selbstverständlich nicht meilenberechtigt. Wozu also das Ganze?

    Die einzige Erklärung, die ich auf die Schnell dafür habe, könnte diese sein:

    Pax A bucht einen Flug in Buchungsklasse D und nimmt dann am Flughafen ein Upgrade über eVoucher oder Meilen vor und sitzt dann in der F bzw. Buchungsklasse O. Zuhause möchte er die Gutschrift einreichen und sieht dann auf seinem Boardingpass diese Buchungsklasse aufgeführt. Von D davor weiß er nichts mehr und so gibt er als Buchungsklasse "First Class O" ein. Das System findet die Buchungs und ordnet sie nachträglich in die ursprüngliche Buchungsklasse D ein & die Meilengutschrift wird für D gewährt.

    Das Ganze hört sich aber für kundenfreundlich an und so frage ich mich, ob tatsächlich ein tieferer Sinn dahin steht, warum diese aufgelistet sind oder ob es einfach nur die geniale Macht Namens LH IT dahinter steht...?

    Geistesblitze und das von der Leitungschuppsen sind erwünscht!
    B O A R D I N G C O M P L E T E D

  2. #2
    kraven
    Gast

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    Hm, sind die Klassen abhängig von der Airline-Auswahl?

    Bei Ja: Einige Airlines (BD z.B.) haben die Klassen auch im normalen Verkauf. O ist eine der günstigsten Ecos dort.
    Bei Nein: IT.

  3. #3
    Überfahrenes Mitglied Avatar von kingkonst
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    Zitat Zitat von Toconaur Beitrag anzeigen
    Pax A bucht einen Flug in Buchungsklasse D und nimmt dann am Flughafen ein Upgrade über eVoucher oder Meilen vor und sitzt dann in der F bzw. Buchungsklasse O. Zuhause möchte er die Gutschrift einreichen und sieht dann auf seinem Boardingpass diese Buchungsklasse aufgeführt. Von D davor weiß er nichts mehr und so gibt er als Buchungsklasse "First Class O" ein. Das System findet die Buchungs und ordnet sie nachträglich in die ursprüngliche Buchungsklasse D ein & die Meilengutschrift wird für D gewährt.

    Das Ganze hört sich aber für kundenfreundlich an und so frage ich mich, ob tatsächlich ein tieferer Sinn dahin steht, warum diese aufgelistet sind oder ob es einfach nur die geniale Macht Namens LH IT dahinter steht...?

    Geistesblitze und das von der Leitungschuppsen sind erwünscht!
    Ohne mir jetzt die Seite angesehen zu haben, würde ich zu 99,482% auf IT tippen.

  4. #4
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Toconaur
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    Scheint also IT zu sein, denn bei anderen Airlines (SQ, LO, usw z.B.) ist die Auswahlmöglichkeit eine andere als bei LH.
    B O A R D I N G C O M P L E T E D

  5. #5
    Erfahrenes Mitglied Avatar von HON CIRCLE LS
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    Du würdest vermutlich noch staunen, wieviel Meilenanträge mit Awardbuchungsklassen gestellt werden. Und es ist sicher so, dass bei einem Upgrade nicht die bezahlte Buchungsklasse erscheint, sondern die Awardbuchungsklasse...
    Toconaur und sunflyer30 sagen Danke für diesen Beitrag.
    Seit 15 Jahren HON CIRCLE

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  6. #6
    bsa
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    2 weitere Möglichkeiten:
    - damit der Flug in deine Statistik mit eingeht?
    - da bin ich mir nicht sicher: damit er als Segment zählt (z.b. FTL)

  7. #7
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Toconaur
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    Zitat Zitat von bsa Beitrag anzeigen
    2 weitere Möglichkeiten:
    - damit der Flug in deine Statistik mit eingeht?
    Wenn nicht meilenfähig (=Award), dann geht der Flug (leider) nicht in Deine Statistik ein.

    - da bin ich mir nicht sicher: damit er als Segment zählt (z.b. FTL)
    Auch leider nicht. Die Bedingungen sagen: "Nutzung von Buchungsklassen, die zum Meilensammeln berechtigen."
    bsa sagt Danke für diesen Beitrag.
    B O A R D I N G C O M P L E T E D

  8. #8
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    Zitat Zitat von Toconaur Beitrag anzeigen
    Wenn nicht meilenfähig (=Award), dann geht der Flug (leider) nicht in Deine Statistik ein.
    Also bei mir tauchen durchaus die meisten Award-Flüge in der Statistik auf. Aber wie immer bei LH IT natürlich nicht alle....

  9. #9
    Erfahrenes Mitglied Avatar von tyrolean
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    Ich denke für Upgrades. Die Auswahl gibt es schon eine lange Zeit.
    Anderer Vorschlag: Kunde gibt den Flug ein und bekommt dann die automatische Antowort "Flug nicht zum Meilensammeln berechtigt" und das Competenz-Centre ist wieder um eine Anfrage erleichtert...
    Zwei-Sterne Zitrone!

  10. #10
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Toconaur
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    Zitat Zitat von Tammo Beitrag anzeigen
    Also bei mir tauchen durchaus die meisten Award-Flüge in der Statistik auf. Aber wie immer bei LH IT natürlich nicht alle....
    Bei mir leider kein einziger.
    B O A R D I N G C O M P L E T E D

  11. #11
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    Also, bei mir erscheint auch kein einziger Award Flug in der Statistik...

  12. #12
    Parlour Talker Avatar von capetonian
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    Genauso bei mir nicht. Nicht, dass ich deswegen schlaflose Naechte haette....

  13. #13
    Erfahrenes Mitglied Avatar von marioconi
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    Zitat Zitat von Tammo Beitrag anzeigen
    Also bei mir tauchen durchaus die meisten Award-Flüge in der Statistik auf. Aber wie immer bei LH IT natürlich nicht alle....
    Schick mal nen Screenshot! Bei mir ist noch nie ein Award aufgetaucht!

  14. #14
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    Also bei mir tauchen - wie bei Tammo auch - die Awardflüge in "Meine Flugstatistik" auf, zumindest diejenigen die ich mit Buchungscode vorher unter "Meine Buchungen" hinzugefügt habe, welches eigentlich alle sein müssten.

  15. #15
    Erfahrenes Mitglied Avatar von tyrolean
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    Zitat Zitat von Pferse Beitrag anzeigen
    Also bei mir tauchen - wie bei Tammo auch - die Awardflüge in "Meine Flugstatistik" auf, zumindest diejenigen die ich mit Buchungscode vorher unter "Meine Buchungen" hinzugefügt habe, welches eigentlich alle sein müssten.
    Gemischt: Bei Daddy Tyrolean werden Awardflüge teilweise in der Statistik mit aufgenommen. Bei mir nicht.
    Zwei-Sterne Zitrone!

  16. #16
    Aktives Mitglied Avatar von fradoc
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    Ich würde mal sagen: Apple Bug
    metollica80 sagt Danke für diesen Beitrag.

  17. #17
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    dafür tauchen bei mir Award-Flüge auf, die ich für andere Personen gebucht habe.....

  18. #18
    rcs
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    Das System der Flugstatistik scheint sich die abgeflogenen Strecken anhand der Etix-Identifikation zu ziehen...
    Und wenn Du einen Award für Freunde buchst, zieht es das Etix meistens dann auf deine Vielfliegernummer, die ja zwangsweise in der Buchung enthalten ist.

  19. #19
    Erfahrenes Mitglied Avatar von tyrolean
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    Zitat Zitat von fradoc Beitrag anzeigen
    Ich würde mal sagen: Apple Bug
    ??? Apple funktioniert, LH-IT nicht somit verstehe ich nicht! ???
    Zwei-Sterne Zitrone!

  20. #20
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    Bei mir sind die Prämienflüge auch in der Statistik drin, und zwar sowohl meine eigenen als auch die für andere. Aber meine Flugstatistik pflege ich lieber selber... da steht mehr an Infos drin und v.a. auch alle Flüge die ich absolviert hab. Nicht dass man es wahrscheinlich für irgendwas brauchen kann, aber ist eine ganz nette Sache find ich.

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