Upgrade mit e-Voucher auf Warteliste, was tun?

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A

Adnat

Neues Mitglied
03.05.2012
6
0
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Hallo
ich habe meinen Eco Rückflug SIN-FRA in W mit 2 e-Voucher versucht upzugraden
bin aber auf die Warteliste gekommen.
Problem ist, dass der Flug nun schon seit 2 Wochen auf der Warteliste steht und
dieser erst am 25. Juli stattfindet, ABER meine beiden e-Voucher am 30. Juni
verfallen.

Gibt es eine Möglichkeit diesen Upgrade zu erhalten bevor die Voucher verfallen?
Ich hatte schon bei LH angerufen aber man sagte mir diese upgrades werden autom.
von einem Computer gesteuert.
Mein Status ist SEN

danke für eure Hilfe im voraus....
Frank
 
runabout

runabout

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
503
4
Outer Space
SEN Warteliste greifft bei Upgrades nicht, der ganze VOrgang als solches wird Systemseitig gesteuert, da hat man keine wirkliche Möglichkeit der Einflussnahme drauf.....
 
F

Flitschie

Aktives Mitglied
02.04.2012
162
0
BRE
Habe ein ähnliches "Problem". Upgrade nach SIN am 24. August mit LX, zurück am 29. August mit LH nach FRA... Beide Flüge stehen jetzt auf der Warteliste... eVoucher verfallen am 30.06 und habe eine ähnliche Antwort gestern von der Hotline erhalten... Wenn bis 30.06 nicht gebucht, verfallen die Voucher. Auch wenn der Agent meinte, auf beiden Flügen sieht es für ein Upgrade sehr sehr gut aus... Sagt übrigens auch KVS...

Man kann da jetzt nur abwarten... Ich werde mal ganz lieb in der nächsten Woche nochmal anfragen... Ansonsten kann man nur darauf "hoffen", dass systemseitig die ganze Bucherei mit Gültigkeiten und co der eVoucher noch nicht wirklich korrekt abgedeckt ist und die auf der Warteliste doch nicht zum 30.06 aus dem System fliegen... Mal abwarten ;)
 
Rambuster

Rambuster

Guru
09.03.2009
19.548
237
Point Place, Wisconsin
Ohne dass die Buchungssteuerung involviert wird das wohl nichts.

[KVS Availability Tool 7.2.0/Diamond - Availability/FS/US]
Code: 
SIN  Singapore Changi SG [WSSS]
FRA  Frankfurt Metro / Intl DE = FRA HHN [EDDF]
THU  25 Jul 2013

Carrier    Flight  From  Depart    To    Arrive    A/C  St  Availability
---------  ------  ----  --------  ----  --------  ---  --  --------------------------------------------------------------
LH         779     SIN   23:05     FRA   05:40     388      F3 A0 J9 C9 D8 Z0 P0 Y9 B9 M9 U9 H9 G9 Q9 V9 W0 S0 T0 E0 L0 K0

[KVS Availability Tool 7.2.0/Diamond - Seat Map: 25 Jul 2013/LH 779/SIN-FRA/388/C-Business]
Code: 
     A   C   |   D   G   |   H   K    
10   +   -       -   -       -   -    [W] [U]
11   -   -       -   -       -   -    [W] [U]
12   -   -       +   -       -   -    [W] [U]
14   -   -       +   -       -   -    [W] [U]
15   -   -       -   -       +   -    [W] [U]
16   +   +       -   +       +   -    [W] [U]
18   -   +       -   +       +   -    [W] [U]
19   -   +       -   +       +   -    [W] [U]
20   -   +       +   +       -   -    [W] [U]
21   -   +       +   +       -   -    [U] [L]
22   -   -       +   +       -   -    [U]
23   +   +       +   +       +   +    [U]
24   +   +       +   +       -   -    [U]
25   +   +       +   +       +   +    [U]
26               -   -                [U]
27   -   -       +   +       -   -    [U] [E]
28   +   +       +   +       +   +    [U] [L]

[+] Available     [W] Wing       [L] Lavatory  
[-] Unavailable   [E] Exit Row   [U] Upper Deck
[P] Preferred     [|] Aisle
 
F

Flitschie

Aktives Mitglied
02.04.2012
162
0
BRE
[KVS Availability Tool 7.1.3/Platinum - Sabre: Availability/FS/US]
Code: 
ZRH  Zurich CH [LSZH]
SIN  Singapore Changi SG [WSSS]
SAT  24 Aug 2013


Carrier    Flight  From  Depart    To    Arrive    A/C  St  Availability
---------  ------  ----  --------  ----  --------  ---  --  -----------------------------------------------------------
LX         178     ZRH   22:45     SIN   17:15     343      F8 A8 J9 C9 D9 Z9 P9 Y9 B9 M9 U9 H9 Q9 V1 W0 S0 T0 E0 L0 K0



[KVS Availability Tool 7.1.3/Platinum - Sabre: Availability/FS/US]
Code: 
SIN  Singapore Changi SG [WSSS]
FRA  Frankfurt Metro / Intl DE = FRA HHN [EDDF]
THU  29 Aug 2013


Carrier    Flight  From  Depart    To    Arrive    A/C  St  Availability
---------  ------  ----  --------  ----  --------  ---  --  --------------------------------------------------------------
LH         779     SIN   23:05     FRA   05:40     388      F2 A0 J9 C9 D9 Z9 P9 Y9 B9 M9 U9 H9 G9 Q9 V9 W6 S0 T0 E0 L0 K0

Auf meinen beiden sieht es eigentlich noch ganz gut aus... wie kann man denn da in den nächsten zehn Tagen die Chancen einschätzen, dass da noch was passiert?
 
F

Flitschie

Aktives Mitglied
02.04.2012
162
0
BRE
Rambuster meinte:
Die Controller bei LH vertreten sicherlich die Meinung, gar keine Upgrades mehr vor dem 01.07. zu bestätigen.
Somit verfallen viele eVoucher einfach so ...
Zum Vergrößern anklicken....

Gut möglich... Da werden dann sicherlich viele Awardplätze wie durch ein Wunder ab dem 01.07. wieder verfügbar sein... ;)
 
rcs

rcs

Gründungsmitglied
Teammitglied
06.03.2009
27.526
4.503
München
Rambuster meinte:
Die Controller bei LH vertreten sicherlich die Meinung, gar keine Upgrades mehr vor dem 01.07. zu bestätigen.
Somit verfallen viele eVoucher einfach so ...
Zum Vergrößern anklicken....

Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben für unsere Kunden die letzten Wochen ganz normal zahlreiche Wartelisten bestätigt bekommen.
Was leider allerdings nicht der Fall ist: Dass LH in Anbetracht des E-Voucher-Verfalls zum 30.06. nun außer der Reihe noch extra Plätze / mehr Plätze als normal freigibt...
 
A

Adnat

Neues Mitglied
03.05.2012
6
0
Rambuster meinte:
Ohne dass die Buchungssteuerung involviert wird das wohl nichts.

[KVS Availability Tool 7.2.0/Diamond - Availability/FS/US]
Code: 
SIN  Singapore Changi SG [WSSS]
FRA  Frankfurt Metro / Intl DE = FRA HHN [EDDF]
THU  25 Jul 2013

Carrier    Flight  From  Depart    To    Arrive    A/C  St  Availability
---------  ------  ----  --------  ----  --------  ---  --  --------------------------------------------------------------
LH         779     SIN   23:05     FRA   05:40     388      F3 A0 J9 C9 D8 Z0 P0 Y9 B9 M9 U9 H9 G9 Q9 V9 W0 S0 T0 E0 L0 K0

[KVS Availability Tool 7.2.0/Diamond - Seat Map: 25 Jul 2013/LH 779/SIN-FRA/388/C-Business]
Code: 
     A   C   |   D   G   |   H   K    
10   +   -       -   -       -   -    [W] [U]
11   -   -       -   -       -   -    [W] [U]
12   -   -       +   -       -   -    [W] [U]
14   -   -       +   -       -   -    [W] [U]
15   -   -       -   -       +   -    [W] [U]
16   +   +       -   +       +   -    [W] [U]
18   -   +       -   +       +   -    [W] [U]
19   -   +       -   +       +   -    [W] [U]
20   -   +       +   +       -   -    [W] [U]
21   -   +       +   +       -   -    [U] [L]
22   -   -       +   +       -   -    [U]
23   +   +       +   +       +   +    [U]
24   +   +       +   +       -   -    [U]
25   +   +       +   +       +   +    [U]
26               -   -                [U]
27   -   -       +   +       -   -    [U] [E]
28   +   +       +   +       +   +    [U] [L]

[+] Available     [W] Wing       [L] Lavatory  
[-] Unavailable   [E] Exit Row   [U] Upper Deck
[P] Preferred     [|] Aisle
Zum Vergrößern anklicken....




Man hat mir gesagt, dass der Computer alle 2 Stunden abfragt ob Plätze verfügbar sind und wenn dies der Fall ist dann den Wartelistenteilnehmern zuteilt.

Die Hotline sagte auch noch, dass die Wartelisten meist 1 Woche vor Flug bestätigt werden bzw. dann die Chancen am höchsten sind....hilft mir nicht weiter, dann sind meine Voucher verfallen.
 
rcs

rcs

Gründungsmitglied
Teammitglied
06.03.2009
27.526
4.503
München
Singapur ist halt auch eine Strecke mit sehr hoher Nachfrage bei den regulär bezahlten Plätzen, hier sind Upgrades erfahrungsmäß nicht ganz einfach zu bekommen und werden schon seit geraumer Zeit erst recht kurzfristig von der Warteliste bestätigt - gerade an Tagen wie DO und FR.
 
F

Flitschie

Aktives Mitglied
02.04.2012
162
0
BRE
rcs meinte:
Singapur ist halt auch eine Strecke mit sehr hoher Nachfrage bei den regulär bezahlten Plätzen, hier sind Upgrades erfahrungsmäß nicht ganz einfach zu bekommen und werden schon seit geraumer Zeit erst recht kurzfristig von der Warteliste bestätigt - gerade an Tagen wie DO und FR.
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War bisher auch immer meine Erfahrung... Deswegen gilt jetzt einfach mal abwarten und Tee trinken... Kurz vor dem 30.06 noch einmal freundlich bei der Hotline nachfragen... Wenn nicht, solls halt nicht sein... Mehr kann man eh nicht machen...
 
C

caulfield

Erfahrenes Mitglied
21.11.2010
510
1
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Ich bin zwar nicht auf der Warteliste, aber hier scheint mir die Frage am besten platziert. Weiß allerdings nicht, ob es keine reine Glaskugel-Frage ist.

Kann man sagen, wo ich mehr Chancen auf ein Upgrade mit E-Voucher hätte, jeweils ab SIN:
6.10. mit LX (A340) nach ZRH (bucht aktuell in S);
6.10. mit LH (A380) nach FRA (bucht aktuell in W)?

Und nein, meine E-Voucher verfallen nicht am 30.6.:D

Vielen Dank.
 
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