DL: USA Standby - Rechte

Da die Maschine in den höheren Klassen noch buchbar zu sein scheint, würde ich mir da erstmal keine große Sorgen machen.

sandroboehringer meinte:

Hallo zusammen

Habe morgen einen Flug von BUF nach JFK mit DL und meiner +1 gebucht. Statuslos und die billigsten Tickets. Leider stehen wir auf der Waitlist

1) Wir sind an Position 7/8 wie hich schätz ihr die Chancen ein das es klappt? Typ: CRJ900
2) Was sind unsere Rechte? Hotel, Entschädigung, Umbuchung auf Fremdmetal?
3) Wir fliegen übermorgen Abend zurück nach Hause, wie sollen wir aktiv werden? Wir möchten natürlich unser Flug nach ZRH nicht verpassen.

Danke!

P.S. Handelt sich um DL5078

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Übermorgen Abend sollte wohl kein Problem darstellen - bis dahin gehen ja noch ein paar Flüge!

Nur des Verständnis wegen:
- ihr habt eine bestätigte Buchung (Ticketnummer, Reservierungscode)?
- ihr versucht jetzt (ca 22 Stunden vor Abflug) - gebucht auf DL am 3.4. um 18.38 - einzuchecken und landet nur auf Warteliste?

Wenn dem so ist - wow!

Unterstützungsleistungen in Sachen Unterbringung, Verpflegung, etc. vergleichbar zu den EU Regelungen sind nicht vorgesehen. Siehe hier US DOT - Flyrights, overbooking

Trotzdem hab ihr einen gültigen Beförderungsvertrag. D.h., es obliegt Delta durch geeignete Angebote genug Freiwillige zu finden, die von dem Flug zurücktreten und somit alle anderen befördert werden, die (noch) wollen.

Aber bitte im Hinterkopf behalten - die regional flight haben eine First und Eco Plus mit insgesamt ca. 20 bis 30 Sitzen, die eher schlecht gebucht ist und noch mit Upgrades aufgefüllt wird. Kann sich also alles in Wohlgefallen auflösen.

Solltet ihr am Ende nicht fliegen können, weil sich nicht genug Freiwillige finden (unwahrscheinlich), dann gibt es Regeln, wie hoch die Entschädigung sein muss (je nach finaler Verspätung am Zielort 200% oder 400% des Ticketpreises mit einem Maximum von 675 bzw. 1350 USD).

Praktisch bedeutet dass: schaut, dass ihr rechtzeitig am Airport seid. Überlegt euch Alternativen, zu denen ihr bereit seid (anderer Flug, Zug, Mietwagen) und bietet diese kombiniert mit eurer Vorstellung an eine Ausgleichzahlung etc. an.
Ihr fliegt nach JFK - wäre LGA auch OK? Da gibt es fast zeitgleich einen Flug (DL3389)
Es gibt aber so viele Flüge zwischen Buffalo und New York - ihr werdet nicht stranden.

Falls doch alles dicht ist - es gibt werktags 3 Züge am Tag von Buffalo nach New York Penn Station:
Abfahrt 04.30 am Morgen, 07.05 am Morgen oder 13.05 Uhr. Fahrzeit jeweils ca. 8 1/2 Stunden. Den 13.05 würdet ihr auch noch für morgen (3.4.) bekommen, wenn ihr euch mit Delta früh genug einigt.

Delta hat ein Interesse, Freiwillige zu finden. Sprich, entweder finden sich genug andere oder aber ihr bekommt eure Alternative und entsprechenden Ausgleich.

Was ihr bekommt (sofern ihr freiwillig von dem Flug zurücktretet), obliegt eurem Verhandlungsgeschick.

Carsten

Wenn ihr in Basic Tarif gebucht habt dann sieht es online bzw. in der App nur nach Standby aus, ist aber ein bestätigtes Ticket.
Delta bekommt es wohl im System nicht besser hin euch die Sitzplätze erst am Flughafen zu geben.
Ich würde mir da keine großen Sorgen machen.