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Thema: Upgrades als Club Carlson Gold

  1. #1641
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    Zitat Zitat von DonBasti Beitrag anzeigen
    Radisson Blu Nantes

    Gebucht: Standard
    Erhalten: Standard

    Benefits: Zero!
    Noch nicht mal ein Welcome Gift auf dem Zimmer? Sollte ja laut radissonrewards.com Standard für Gold sein.

  2. #1642
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    Zitat Zitat von MrSnoot Beitrag anzeigen
    Noch nicht mal ein Welcome Gift auf dem Zimmer? Sollte ja laut radissonrewards.com Standard für Gold sein.
    Meine Gold-Zeit bei Radisson ist zwar nun schon mehr als 2 Jahre her, aber schon damals konnte habe ich sicherlich in weniger als 50% der Fälle ein Welcome-Gift erhalten - Und bei den 50% erhaltenen Fällen war es oft eine (ganze!) Praline oder ähnliches...

  3. #1643
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    Kann ich bestätigen. Bei mir liegt die Quote aber eher bei unter 20%...
    FRAHAMLON sagt Danke für diesen Beitrag.

  4. #1644
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    Radisson Blu
    Hamburg Dammtor
    Rate: Besenkammer (Dreamdeals) (ohne Frühstück)
    Erhalten: Business oder wie sich das nun nennt (ohne Frühstück)

    Gab ein wenig Obst, 2 Flaschen Wasser und eine Tüte leckeres Popcorn (mit dem Popcorn werben die im Moment gerade für Gold und Platinium Member)
    jotxl sagt Danke für diesen Beitrag.

  5. #1645
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    Art hotel Kudamm in der Litzenburger Str, stelle wohl erst jetzt fest, dass man mich seit ca 2 Jahren gar nicht mehr upgradet. Trotz dem höchstem Status Concierge oder Platinum bekomme ich immer das kleinste Zimmer im Neubau. Hier berichten doch einige über Suite -upgrades und ähnliches. Allerdings immer schöner Desertteller oder Obst zum Empfang.

  6. #1646
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    Zitat Zitat von alexanderxl Beitrag anzeigen
    Art hotel Kudamm in der Litzenburger Str, stelle wohl erst jetzt fest, dass man mich seit ca 2 Jahren gar nicht mehr upgradet. Trotz dem höchstem Status Concierge oder Platinum bekomme ich immer das kleinste Zimmer im Neubau. Hier berichten doch einige über Suite -upgrades und ähnliches. Allerdings immer schöner Desertteller oder Obst zum Empfang.
    Das merkst du erst nach 2 Jahren? Mir fällt sowas sofort auf und ich beschwere mich dann und es ändert sich. Wer sich natürlich nicht beschwert, wird weitere 2 oder mehr Jahre verar…..
    zapping tv sagt Danke für diesen Beitrag.

  7. #1647
    Erfahrenes Mitglied Avatar von ICPUI
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    Radisson Blu Cebu

    Beim Check-In wurde ich informiert, dass ich einen tollen Corner-Room erhalte statt des normalen Zimmers. Jedoch scheint es kaum Unterschiede zu geben. Jedenfalls laut da gegen die Hauptstrasse. Club Zugang wurde nicht erteilt, man wollte 2500 PHP für den Zugang. Dafür gabs eine Mega-Super-Rabatt, den sie nur mir als Gold anbieten: Frühstück 650 statt 850 PHP. Late Checkout wurde per Mail bis 18:00 bestätigt, ging dann aber plötzlich nur bis 16:00. Naja Hotel OK für die Philippinen, Status-Rec schlecht. Fühlte mich hier nicht wirklich willkommen.

  8. #1648
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    Zitat Zitat von Paschendale Beitrag anzeigen
    Das merkst du erst nach 2 Jahren? Mir fällt sowas sofort auf und ich beschwere mich dann und es ändert sich. Wer sich natürlich nicht beschwert, wird weitere 2 oder mehr Jahre verar…..
    Nun, ich wurde in dem Haus immer sehr zuvorkommend behandelt und mir ist auch jetzt noch nicht ganz klar, ob es nicht doch als upgrade gilt. Der Neubau galt lange Zeit, als höhere Kategorie, aber es ist eben das absolut kleinste Zimmer. Da man mich ja auch als Concierge kennt, würde ich es merkwürdig finden, wenn man so grundsätzlich mich offiziell "vom Zimmerverteiler" nie upgrades. Denn immer war schon die Begrüssung, Karte und Obst im Zimmer.

  9. #1649
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    Park Inn Wien UNO-City

    Gebucht: Standard - mit Anfrage nach getrennten Betten
    Erhalten: Junior-Suite de Luxe, da keine Standard-Zimmer mit getrennten Betten mehr frei wären
    Sonstiges: keine weiteren Vergünstigungen; "Suite" ist eine größeres Zimmer mit zusätzlich einem Sofa und einer Kochnische

  10. #1650
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    Park Inn Danube Bratislava

    Gebucht: Standard - Twin Room
    Erhalten: Apartment mit Doppelbett (separates WC/Bad, zwei Duschen, Küche und Wohnzimmer, Spa-Zugang)

    zwei Flaschen Wasser erhalten, jedoch kein Welcome Gift.

  11. #1651
    Neues Mitglied Avatar von Seabird
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    Club Carlson Gold ist absoluter Mist.

    Vielleicht in 20% der Fälle ein "Welcome Gift", reudige 0,3 Ltr. Plastikwasserflasche oder ein Müsliriegel (!?).
    Upgrade, Zero. Prozente auf Cola an der Bar, Glückwunsch, hahaha.
    jotxl und no_way_codeshares sagen Danke für diesen Beitrag.

  12. #1652
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    Also bei mir gabs bisher nen Obstkorb und Wasser.

  13. #1653
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    Radisson Mogan. Standard gebucht, Standard bekommen. Kein Welcome Gift, kein Wasser. Zero. Auf meinen Hinweis, dass der Gold Status normalerweise ein Upgrade gewährt, erhielt ich zur Antwort, dass dieses Hotel nicht am Rewards Programm teilnimmt und keine Upgrades vergibt. Ich deutete dann auf den Mousepad der Rezeptionistin, auf dem alle statusbedingten Vorteile von Radisson Rewards tabellenartig gelistet waren. Sie schaute verdutzt auf den Mousepad und studierte den Inhalt, verschwand dann zu ihrem Manager im Backoffice, kam nach 10 Minuten (!!!!!) zurück und sagte, ein Upgrade für Gold ist im Programm nicht vorgesehen, erst ab Concierge. Ich zeigte ihr dann nochmal die Tabelle und schließlich gab es ein Superior Zimmer.

    Ich finde eine solche Behandlung entwürdigend und werde die Kette wenn irgend möglich in Zukunft meiden.

  14. #1654
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    Zitat Zitat von wrangler2969 Beitrag anzeigen
    Radisson Mogan. Standard gebucht, Standard bekommen. Kein Welcome Gift, kein Wasser. Zero. Auf meinen Hinweis, dass der Gold Status normalerweise ein Upgrade gewährt, erhielt ich zur Antwort, dass dieses Hotel nicht am Rewards Programm teilnimmt und keine Upgrades vergibt. Ich deutete dann auf den Mousepad der Rezeptionistin, auf dem alle statusbedingten Vorteile von Radisson Rewards tabellenartig gelistet waren. Sie schaute verdutzt auf den Mousepad und studierte den Inhalt, verschwand dann zu ihrem Manager im Backoffice, kam nach 10 Minuten (!!!!!) zurück und sagte, ein Upgrade für Gold ist im Programm nicht vorgesehen, erst ab Concierge. Ich zeigte ihr dann nochmal die Tabelle und schließlich gab es ein Superior Zimmer.

    Ich finde eine solche Behandlung entwürdigend und werde die Kette wenn irgend möglich in Zukunft meiden.
    So ähnlich ging es uns auch, immerhin gab es 2 extra Flaschen Wasser, ein Upgrade vom Familienzimmer auf die nächste Kategorie sollte 70€, d.h. die Hälfte der Ratendifferenz kosten. Immerhin gab es late CO bis 18:00Uhr (der dann aber nicht ins System eingetragen wurde).

  15. #1655
    Erfahrenes Mitglied Avatar von jotxl
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    vermute mal, das die äußerst selten Statusgäste haben, und direkt gebucht wahrscheinlich noch weniger. Das Haus lebt sicher überwiegend von Veranstalterkontingenten...

  16. #1656
    Erfahrenes Mitglied Avatar von zapping tv
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    Zitat Zitat von jotxl Beitrag anzeigen
    vermute mal, das die äußerst selten Statusgäste haben, und direkt gebucht wahrscheinlich noch weniger. Das Haus lebt sicher überwiegend von Veranstalterkontingenten...
    Da zählt 10 Jahre in Folge mehr als Status.
    peter42 sagt Danke für diesen Beitrag.

  17. #1657
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    Radisson Calgary Airport
    - kein Upgrade, kein Geschenk
    Daher nachgefragt: Gäbe wohl ab Platin etwas Erdbeeren. Erhielt dann nach etwas Gerade Gratisfrühtsück, weil es den wohl aus meiner Sicht günstigeren Obstkorb nur für Platin gibt.


    Radisson Blu Style Hotel Wien
    keine Ahnung, wie sich das nach der Umlabelung der Zimmer nun nennt. Gebucht habe ich noch unter alter Bezeichnung mit Frühstück, höchste Kategorie vor der Suite. Neu ist ja alles ohne Frühstück anzubieten.
    Junior Suite erhalten.
    MrSnoot sagt Danke für diesen Beitrag.

  18. #1658
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    Zitat Zitat von airport Beitrag anzeigen


    Radisson Blu Style Hotel Wien
    keine Ahnung, wie sich das nach der Umlabelung der Zimmer nun nennt. Gebucht habe ich noch unter alter Bezeichnung mit Frühstück, höchste Kategorie vor der Suite. Neu ist ja alles ohne Frühstück anzubieten.
    Junior Suite erhalten.
    Gab es das Upgrade nur deshalb, weil du die Kat. unterhalb der Suite gebucht hast, oder hättest du dank Status die auch bei Buchung des günstigsten Zimmers bekommen? Habe generell Zweifel, ob die gebuchte Kategorie Einfluss auf das Upgrade hat. Bei Concierge gibt es z.B. immer bei Verfügbarkeit eine Junior-Suite in diesem Hotel. Habe deshalb mal nachgefragt, ob es ein noch höheres Upgrade gebe, wenn ich eine höhere Kat. buche, aber dies wurde verneint.

  19. #1659
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    Zitat Zitat von wrangler2969 Beitrag anzeigen
    Radisson Mogan. Standard gebucht, Standard bekommen. Kein Welcome Gift, kein Wasser. Zero. Auf meinen Hinweis, dass der Gold Status normalerweise ein Upgrade gewährt, erhielt ich zur Antwort, dass dieses Hotel nicht am Rewards Programm teilnimmt und keine Upgrades vergibt. Ich deutete dann auf den Mousepad der Rezeptionistin, auf dem alle statusbedingten Vorteile von Radisson Rewards tabellenartig gelistet waren. Sie schaute verdutzt auf den Mousepad und studierte den Inhalt, verschwand dann zu ihrem Manager im Backoffice, kam nach 10 Minuten (!!!!!) zurück und sagte, ein Upgrade für Gold ist im Programm nicht vorgesehen, erst ab Concierge. Ich zeigte ihr dann nochmal die Tabelle und schließlich gab es ein Superior Zimmer.

    Ich finde eine solche Behandlung entwürdigend und werde die Kette wenn irgend möglich in Zukunft meiden.
    Nun, es ist wohl so, dass man selten ClubCarlson Statusgäste Gold hat. Und überhaupt wie soll man denn da grosse upgrades an Gold Member vergeben, wenn es auch Concierge Member (jetzt Platinum) gibt, die ja wohl ehr Anspruch auf upgrade haben!

  20. #1660
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    Zitat Zitat von alexanderxl Beitrag anzeigen
    Nun, es ist wohl so, dass man selten ClubCarlson Statusgäste Gold hat. Und überhaupt wie soll man denn da grosse upgrades an Gold Member vergeben, wenn es auch Concierge Member (jetzt Platinum) gibt, die ja wohl ehr Anspruch auf upgrade haben!
    Das sagt auch einiges über dieses Hotel aus, wenn die noch die alte Tabelle dort ausliegen haben, in der es Concierge und nicht Platinum hieß.

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