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Air India ist hier ja schon öfters kontrovers diskutiert worden. Nachdem nun ein *A-Beitritt in greifbare Nähe rückt will ich Euch meine Eindrücke vom letzten Wochenende nicht vorenthalten und versuche einen möglichst objektiven Bericht zu schreiben. Auslöser für den Flug waren luftschneller Tickets mit denen indische domestic Flüge sehr günstig zu buchen gingen. Also entschied ich mich mit einer Kollegin ein Wochenende im paradiesischen Goa zu verbringen. Gebucht wurde also Nagpur - Mumbai - Goa - Mumbai - Nagpur.
Check-In
Auf allen vier Flügen ausreichend Schalter offen und nur kurze Schlangen. War bei den anderen indischen Fluggesellschaften immer der Fall.
Ziemlich blöd: Auf allen vier Flügen bekamen wir keine Sitze nebeneinander, obwohl das auf mindestens 2 davon problemlos möglich gewesen wäre. Haben uns dann umgesetzt. Trotzdem schwach, wenn einem vorher auf Nachfrage erklärt wird das wäre nicht möglich.
Kabine
Auf allen Flugzeugen war die Kabine neu und sauber. Jeder Sitz verfügt bei ein eigenes IFE auf dem man theoretisch mehrere Filme gucken kann. Praktisch hat es bei mir nur 1x funktioniert, 2x gab es nur die Airshow und 1x blieb der Bildschirm ganz schwarz. Als es dann lief war die Auswahl allerdings ziemlich gut, mehrere aktuelle Hollywood und Bollywood-Filme. In der Vordersitztasche war jeweils ein Päckchen neue Kopfhörer zu finden.
Sitzabstand war auf allen drei A32x Mustern sehr großzügig. Ich hatte mit meinen 183cm überhaupt keine Probleme. Das war bei Indigo, Jet Airways und JetKonnect ganz anders. Überhaupt fand ich den Sitz sehr bequem.
Verpflegung
Hier hatte ich relativ hohe Erwartungen. Bei Indiens anderen Full Service Carrier, Jet Airways, gabs es im März auf Goa-Mumbai ein Hot Meal. Dem entsprechendes erwartete ich eigentlich auch von Air India.
Die indische Küche ist ja sehr abwechslungsreich und so bietet der National Carrier natürlich auch auf 4 Flügen vier unterschiedliche Verpflegungskonzepte:
Nagpur - Mumbai. Abflug 20:40 Uhr Flugzeit 1:25h
2 Kekse + Wasser + Kaffee oder Tee
Mumbai - Goa. Abflug 5:15 Uhr Flugzeit 1:05h
2 Kekse + Wasser + Saft.
Goa - Mumbai. Abflug 14:55 Uhr Flugzeit 1:15h
Yeah keine Kekse. Stattdessen: Peanuts + Saft + Wasser.
Mumbai - Nagpur. Abflug 18:40 Uhr Flugzeit 1:25h
Andere Kekse + Tee oder Kaffee. Wasser nur auf Nachfrage.
Pünktlichkeit
Bei keinem der Flüge gab es eine merkliche Verspätung. Nach einem halben Jahr Indien achte ich nicht mehr so genau auf 15min hin oder her.
Sicherheit
Oft diskutiert, ich kann hier nur meine Beobachtungen schildern: Alle Maschinen waren neu und machten einen guten Eindruck. Alle gängigen Sicherheitsmaßnahmen wie Fensterklappen offen, Rücklehnen hoch und Tische hochgeklappt bei Start und Landung, Outside-Check des Piloten vor Abflug wurden umgesetzt. Passagiere am Exit bekamen vor Abflug ein Briefing. Hab mich rundum sicher gefühlt.
Fazit
Überraschend unspektakulär. Bestes Kabinenprodukt in Indien bisher, lässt sich gut aushalten. Verpflegung war aufgrund hoher Erwartungen sehr enttäuschend, grundsätzlich aber natürlich ok für die Streckenlänge. Allerdings kein auch Pluspunkt von AI gegenüber die Billigfliegern. Sitzplatzvergabe war scheiße, das sollte besser gehen. Auch bei getrennten Tickets. Alles in allem aber kein großer Unterschied zu einem europäischen Inlandsflug. Mir ist nichts aufgefallen was *A-unwürdig wäre.
Check-In
Auf allen vier Flügen ausreichend Schalter offen und nur kurze Schlangen. War bei den anderen indischen Fluggesellschaften immer der Fall.
Ziemlich blöd: Auf allen vier Flügen bekamen wir keine Sitze nebeneinander, obwohl das auf mindestens 2 davon problemlos möglich gewesen wäre. Haben uns dann umgesetzt. Trotzdem schwach, wenn einem vorher auf Nachfrage erklärt wird das wäre nicht möglich.
Kabine
Auf allen Flugzeugen war die Kabine neu und sauber. Jeder Sitz verfügt bei ein eigenes IFE auf dem man theoretisch mehrere Filme gucken kann. Praktisch hat es bei mir nur 1x funktioniert, 2x gab es nur die Airshow und 1x blieb der Bildschirm ganz schwarz. Als es dann lief war die Auswahl allerdings ziemlich gut, mehrere aktuelle Hollywood und Bollywood-Filme. In der Vordersitztasche war jeweils ein Päckchen neue Kopfhörer zu finden.
Sitzabstand war auf allen drei A32x Mustern sehr großzügig. Ich hatte mit meinen 183cm überhaupt keine Probleme. Das war bei Indigo, Jet Airways und JetKonnect ganz anders. Überhaupt fand ich den Sitz sehr bequem.
Verpflegung
Hier hatte ich relativ hohe Erwartungen. Bei Indiens anderen Full Service Carrier, Jet Airways, gabs es im März auf Goa-Mumbai ein Hot Meal. Dem entsprechendes erwartete ich eigentlich auch von Air India.
Die indische Küche ist ja sehr abwechslungsreich und so bietet der National Carrier natürlich auch auf 4 Flügen vier unterschiedliche Verpflegungskonzepte:
Nagpur - Mumbai. Abflug 20:40 Uhr Flugzeit 1:25h
2 Kekse + Wasser + Kaffee oder Tee
Mumbai - Goa. Abflug 5:15 Uhr Flugzeit 1:05h
2 Kekse + Wasser + Saft.
Goa - Mumbai. Abflug 14:55 Uhr Flugzeit 1:15h
Yeah keine Kekse. Stattdessen: Peanuts + Saft + Wasser.
Mumbai - Nagpur. Abflug 18:40 Uhr Flugzeit 1:25h
Andere Kekse + Tee oder Kaffee. Wasser nur auf Nachfrage.
Pünktlichkeit
Bei keinem der Flüge gab es eine merkliche Verspätung. Nach einem halben Jahr Indien achte ich nicht mehr so genau auf 15min hin oder her.
Sicherheit
Oft diskutiert, ich kann hier nur meine Beobachtungen schildern: Alle Maschinen waren neu und machten einen guten Eindruck. Alle gängigen Sicherheitsmaßnahmen wie Fensterklappen offen, Rücklehnen hoch und Tische hochgeklappt bei Start und Landung, Outside-Check des Piloten vor Abflug wurden umgesetzt. Passagiere am Exit bekamen vor Abflug ein Briefing. Hab mich rundum sicher gefühlt.
Fazit
Überraschend unspektakulär. Bestes Kabinenprodukt in Indien bisher, lässt sich gut aushalten. Verpflegung war aufgrund hoher Erwartungen sehr enttäuschend, grundsätzlich aber natürlich ok für die Streckenlänge. Allerdings kein auch Pluspunkt von AI gegenüber die Billigfliegern. Sitzplatzvergabe war scheiße, das sollte besser gehen. Auch bei getrennten Tickets. Alles in allem aber kein großer Unterschied zu einem europäischen Inlandsflug. Mir ist nichts aufgefallen was *A-unwürdig wäre.
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