Erlebt mit Thai Airways beim check in in Frankfurt. Ist das Willkür, oder was?

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madame

Neues Mitglied
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Folgendes ist uns passiert im Dezember als wir in Frankfurt einchecken wollten für unseren Flug mit Thai Airways nach Bangkok. Wir hatten Tickets für Hinflug 19.12.11 und Rückflug 04.02.2012 Dann fragte uns ein Mitarbeiter am check in, was für ein Weiterflug-Ticket wir von Bkk hätten, weil Hin- und Rückflug ja länger als 4 Wochen auseinander liegen. "Keines" sagte ich, wir kümmern uns in Thailand darum. Wir wissen wohl, dass wir zwischendurch ausreisen müssen, wegen dem Visum. Wir hatten das auch so geplant und wollten nach Kuala Lumpur. Diesen Flug wollte ich aber erst in Thailand buchen. Der Thai-airways Mitarbeiter lies uns partout nicht einchecken. Dann sagte ich, dass ich schnell was über meinen Ipad buche, den ich dabei habe, ob das dan okay geht. Hätte dann schnell den billigsten Inlandsflug von Bkk nach "egalwohin" gebucht. "Nein" meinte er, er braucht ein ausgedrucktes, auf Papier vorliegendes Ticket. Ja super und wo kann ich das machen?? Am Flughafen ein Ticket selbst buchen und ausdrucken? 1,5 Stunden vor Abflug? Das konnte/wollte er mir nicht beantworten und schickte uns zu einem dieser Last minute Reisebüros im Flughafen. Er war auch mit Engelszungen nicht zu überreden uns einzuchecken. Also was blieb uns anderes übrig, als ein Ticket von Bangkok nach Kuala Lumpur zu kaufen. Sicher hätte es andere Möglichkeiten gegeben, aber wir sind nicht so die Vollprofis mit der Fliegerei und die Zeit war auch knapp. Also Ticket gebucht und wieder zum check-in und nochmal angestellt. Nun kamen wir zu einem anderen Schalter und wir begannen unseren Check-in von vorne, behielten unser Bangkok-Kuala Lumpur Ticket jedoch noch aussen vor. Und ihr könnt euch wahrscheinlich denken was jetzt kommt. Der TG-Mitarbeiter bei dem wir jetzt eincheckten lief das ganz normale Prozedere durch. Checkte uns ein, Koffer aufs Band und drückte mir die Bordkarten in die Hand. Ich dachte echt ich spinne. Als ich dann unsere Bordkarten hatte, fragte ich ihn, warum sein Nachbar am Schalter nebenan so ein Theater macht wegen einem Weiterflug Ticket und er nicht?. Da sagte er zu mir (O-Ton): "Weil es mich ehrlich gesagt einen Scheiss interessiert, ob und wann Sie aus Bangkok weiterfliegen". Wir haben noch hin und her diskutiert, auch mit dem Mirarbeiter, der uns nicht durchlies, weil ich einfach verstehen wollte, was hier vor sich geht und wie die Regeln sind. Aber es scheint Willkür zu sein, was die da abziehen. Nächstes mal buche ich mir irgend einen innerasiatischen Flug von Bkk, hauptsache billig, dass ich zur Not das Ticket wegwerfen kann oder besorg mir ein Visum, aber das passiert mir nicht nochmal. Aber kann mir vielleicht von euch jemand erklären, wie es möglich ist, dass das so ablaufen kann. ???
Letztendlich sind wir nun hier und alles ist gut, aber genervt hat das Prozedere ganz schön. :censored:
 

peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.206
1.025
Letzlich ist der Airines dafür verantwortlich DIch zurückzubefördern, wenn Dir die Einreise verweigert wird. Daher hatte Agent #1 nicht ganz unrecht.
 

Lion

Erfahrenes Mitglied
14.08.2009
1.699
0
Dahoam
www.1steintisch-in-krabi.de
Vermutlich hat der erste Mitarbeiter die Landpommeranze in Dir erkannt und wollte es Dir mal so richtig zeigen (vermutlich bist Du wirklich blond).:D

Der Visumfreie Aufenthalt in Thailand ist tatsächlich begrenzt. Allerdings auf 30 Tage und nicht 4 Wochen.
Also hätte Dir ein Inlandsflug so wie so nichts genutzt, da Du spätestens am 30ten Tag nach Deiner Einreise nach Thailand wieder hättest ausreisen müssen.
Des weiteren ist es egal, ob Du auf dem Luft-, Land- oder Seeweg ausreist.

Da eben zur Einreise kein Visum benötigt wird, konnte er auch keines von Dir verlangen, hättest Du ihm klar gemacht, dass Du innerhalb dieser Frist Thailand noch einmal verlassen wirst.
Aber durch einen Inlandsflug ist dieser Nachweis irgendwie nicht erbracht.

Ausser natürlich Du verbringst die ganze Zeit in Bangkok und Du dachtest der Visumfreie Aufenthalt sei nur auf Bangkok begrenzt:D
Aber 45 Tage Bangkok?:eek:
 

oweign

MUC Stammtischbruder
26.08.2009
2.792
2
xx
von BKK hätte ich mit LH ein Economy Flex Ticket nach KUL gebucht und du hättest kostenlos stornieren können!

PS: um die Lesbarkeit deiner Beiträge zu erhöhen empfiehlt sich die Verwendung von Absätzen ;)
 
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Y

YuropFlyer

Guest
Der erste Agent hat imho nur "according to the book" gearbeitet, der zweite hat es dann nicht so genau genommen.

Ist im Fall Thailand jetzt nicht so entscheidend, aber wenn dir tatsächlich die Einreise verweigert worden wäre, dann wäre Thai "Schuld" gewesen. Wenn du zB Visa-Frei nach Shanghai, VR China willst (48h) dann ist die Bedingung ganz klar, das du schon beim Einchecken nach China einen Weiterflug gebucht hast innert 48h, erst dort buchen (Auch wenns teilweise günstiger wäre so) geht nicht. Und dort lässt sich auch kein Agent einchecken ohne Bestätigung. Vielleicht wart ihr beim ersten Agent einfach etwas, nun ja, zu touristisch rübergekommen, und er hat vermutet das ihr tatsächlich 45 Tage in BKK/Thailand bleiben wollt - dein Vorschlag einen Domestic-Flug zu buchen, dürfte ihn dabei ja auch bestätigt haben, das ihr nicht so die Ahnung bezüglich Visas habt, und er wollte wohl auf der sicheren Seite sein.
 

Lion

Erfahrenes Mitglied
14.08.2009
1.699
0
Dahoam
www.1steintisch-in-krabi.de
Ihr solltet euch etwas besser mit den Gepflogenheiten des Visums/oder eben des Nicht-Visums vertraut machen.

Denn nur bei Einreise über den Luftweg gibt es die 30 Tage. Bei allen anderen Einreisewegen gibt es lediglich 15 Tage, wobei der Tag der Einreise, sowie der Tag der Ausreise jeweils mitzählt.
 
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rcs

Gründungsmitglied
Teammitglied
06.03.2009
27.525
4.501
München
Hier sind die Timatic-Bestimmungen:

Code:
TIMATIC-3 / 30JAN12 / 2117 UTC                                                  
NATIONAL GERMANY (DE)           /EMBARKATION GERMANY (DE)                       
DESTINATION THAILAND (TH)                                                       
                                                                                
VISA DESTINATION THAILAND (TH)                                                  
                                                                                
...... NORMAL PASSPORTS ONLY ......                                             
PASSPORT REQUIRED.                                                              
- NATIONALS OF GERMANY CAN ENTER WITH PASSPORTS AND/OR                          
  PASSPORT REPLACING DOCUMENTS VALID FOR THE PERIOD OF                          
  INTENDED STAY.                                                                
                                                                                
VISA REQUIRED, EXCEPT FOR A TOURISTIC STAY OF MAX. 30 DAYS:                     
 - FOR HOLDERS OF NORMAL PASSPORTS, ISSUED TO NATIONALS OF                      
   GERMANY;                                                                     
MINORS:                                                                         
- WHEN ARRIVING IN, OR DEPARTING FROM THAILAND, MINORS AGED                     
  UNDER 16 YEARS>TIDFT/TH/PA/MI/ID45236                                         
ADDITIONAL INFORMATION:                                                         
- VISITORS WHO ARE VISA EXEMPT ARE REQUIRED TO HOLD DOCUMENTS                   
  FOR THEIR NEXT DESTINATION.                                                   
- VISITORS OVER 12 YEARS OF AGE ARE REQUIRED TO HOLD                            
  SUFFICIENT FUNDS TO COVER THEIR STAY (AT LEAST THB 10,000.-                   
  PER PERSON OR THB 20,000.- PER FAMILY).                                       
  >TIDFT/TH/VI/AI/ID13211                                                       
 ADDITIONAL INFORMATION:                                                        
- FOR THOSE WHO DO NOT REQUIRE A VISA, STAYS ARE RESTRICTED TO                  
  A MAX. OF 90 DAYS WITHIN ANY 6 MONTH PERIOD. THIS ALSO                        
  APPLIES TO THOSE GRANTED AN INITIAL STAY OF 30 DAYS, WISHING                  
  TO EXTEND THEIR STAY. ONE PHOTO WILL BE REQUIRED FOR                          
  EXTENSION APPLICATION. STAYS EXCEEDING THE 90 DAYS WITHIN                     
  ANY 6 MONTH PERIOD MAY ALSO BE POSSIBLE.                                      
- VISITORS WHO ARE VISA EXEMPT BUT DO NOT HOLD RETURN/ONWARD                    
  TICKETS COULD BE REFUSED ENTRY.

Ich würde jetzt mal sagen, dass laut Timatic im konkreten Fall ein Rückflugticket ausreichen sollte... und die 30 Tage hier nicht zwingend mit dem Flugticket vorab eingehalten werden müssen.
 
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madame

Neues Mitglied
Sorry, ich muss ein klein wenig revidieren.
Ich wollte natürlich keinen domestic Flug in Thailand buchen, sondern einen Flug aus Thailand raus um wieder die 30 Tage zu bekommen.
Soweit sind mir dir Visa Gepflogenheiten schon bekannt.
Genau das war ja auch unsere Absicht und geplant war ja, in Thailand das Ticket nach KL zu buchen, somit innerhalb der 30 Tage wieder auszureisen und wieder 30 Tage zu bekommen.
Dies genau habe ich versucht dem Mitarbeiter klar zu machen, dass wir innerhalb der 30 Tage defintiv wieder ausreisen und nach Kuala Lumpur fliegen werden.
Genau das hat er aber so nicht akzeptiert, er wollte das schwarz auf weiss in Form eines Tickets von mir sehen.
Da wär ich mit der Aussage, dass ich mit dem Bus weiter nach Kambodscha fahre genauso wenig weitergekommen. :rolleyes:

Und was soll heissen, dass die Airline letztendlich dafür verantwortlich sei, mich wieder zurückzuholen, wenn ich nicht einreisen darf?
1. Wieso sollte ich nicht einreisen dürfen?
2. Ich habe doch ein bezahltes Rückflugticket, also selbst wenn ich nicht einreisen dürfte, können sie mich ja in die nächste Maschine setzen und wieder zurückbefördern.

Was die Bemerkung von Lion angeht, nehm ich dir die Landpomeranze nicht übel, aber dass du anzweifelst, dass ich wirklich blond bin...das verzeih ich dir nie :mad:

Gruss
Madame
 

on_tour

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01.08.2010
8.588
1.217
Geniesse Deinen Thailand Aufenthalt. Der etwas kleinliche Mensch in Frankfurt war wohl auch nicht Thai sondern eher aus D. ;)

Je nach poilitischer Situation und Laune werden die Einreiseregeln mehr oder weniger streng ausgelegt.
Und die Begründung mit dem Landweg nach Kambodscha ist auch nicht immer gerne gesehen, denn den Visa-Runs versucht man immer wieder mal 'nen Riegel vorzuschieben und gibt ihnen nur 14 Tage Aufenthalt in Thailand.

Das Argument, "Ticket will ich in Thailand kaufen" zieht auch nicht wirklich, denn die Tickets kauft man dort auch meist im Internet weltweit verfügbar.

Nach Kambodscha kann man alllerdings NICHT ohne Visa einreisen, es gibt allerdings ein VISA on Arrival

LH BKK-KUL ist eine gute Lösung, ca 100 Euro.
 
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FREDatNET

Erfahrenes Mitglied
11.07.2010
8.302
7
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Ich würde jetzt mal sagen, dass laut Timatic im konkreten Fall ein Rückflugticket ausreichen sollte... und die 30 Tage hier nicht zwingend mit dem Flugticket vorab eingehalten werden müssen.
definitiv richtig rcs!

und nichtmal das... wenn ich ein oneway nach bkk habe und und ich plane zu fuß oder per bus auszureisen können sich die brausen. wenn man auf nummer sicher gehen will druckt man sich eine buchungsbestätigung von einem stornierbaren hotel ausserhalb thailand für einen stay 4 wochen nach thai einreise aus...

die thais sind bekannt dafür dass sie bei einreiseformalitäten pingelig sind weil sie penalties vermeiden wollen, aber letztendlich dürfen sie auch nach den von rcs geposteten rules den transport nicht verweigern. da muss man einfach hartnäckig bleiben und sofort nach den vorgesetzten verlangen. wenn ich jedesmal nicht fliegen hätte dürfen wenn ich keinen visatechnisch richtigen rückflug gehabt habe hätte ich zig mal nicht fliegen dürfen. ich denke da spielt der status und ein sicheres auftreten schon auch eine große rolle.
 

FREDatNET

Erfahrenes Mitglied
11.07.2010
8.302
7
VIE
Das Argument, "Ticket will ich in Thailand kaufen" zieht auch nicht wirklich, denn die Tickets kauft man dort auch meist im Internet weltweit verfügbar.

na selbstverständlich zieht das, wenn ich mich erst nach einer woche entscheiden will wann und wohin ich fliege, oder ich die 30 tage vor ort verlängere geht das tg genau null an. anders ist es wohl wenn ich überhaupt keinen rt gebucht habe, da dürfen sie lt legeln durchaus männchen machen wenn man nicht irgendwas für die weitereise in der hand hat...
 

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.588
1.217
definitiv richtig rcs!

und nichtmal das... wenn ich ein oneway nach bkk habe und und ich plane zu fuß oder per bus auszureisen können sich die brausen. wenn man auf nummer sicher gehen will druckt man sich eine buchungsbestätigung von einem stornierbaren hotel ausserhalb thailand für einen stay 4 wochen nach thai einreise aus...

Du widersprichst Dir in Deinem Beitrag ja selbst.
Sie können einen Weiterreisenachweis verlangen. Machen die in z.B. D auch gerne mal.

Und hast halt eine Idee, wie Du sie austrickst.

Und eines ist klar: Overstay kann "teuer" werden.
 
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FREDatNET

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11.07.2010
8.302
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Du widersprichst Dir in Deinem Beitrag ja selbst.
Sie können einen Weiterreisenachweis verlangen. Machen die in z.B. D auch gerne mal.

Und hast halt eine Idee, wie Du sie austrickst.

Und eines ist klar: Overstay kann "teuer" werden.

ich widerspreche mir nicht selbst. ich beschreibe einen fall mit rt buchung und einen fall ohne, für den laut regeln ein nachweis für den nächsten aufenthalt gefordert werden kann. meine aussage bezieht sich darauf, dass es sich dabei eben nicht zwingend um eine flugbuchung handeln muss...

overstay teuer (nicht nur das, sondern auch unangenehm), nona... das sollte wohl jedem klar sein...
 

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.588
1.217
Hier sind die Timatic-Bestimmungen:

Code:
TIMATIC-3 / 30JAN12 / 2117 UTC                                                  
NATIONAL GERMANY (DE)           /EMBARKATION GERMANY (DE)                       
DESTINATION THAILAND (TH)                                                       
                                                                                
VISA DESTINATION THAILAND (TH)                                                  
                                       
  >TIDFT/TH/VI/AI/ID13211                                                       
 ADDITIONAL INFORMATION:                                                        
- FOR THOSE WHO DO NOT REQUIRE A VISA, [B]STAYS ARE RESTRICTED TO                  
  A MAX. OF 90 DAYS WITHIN ANY 6 MONTH PERIOD[/B]. THIS ALSO                        
  APPLIES TO THOSE GRANTED AN INITIAL STAY OF 30 DAYS, WISHING                  
  TO EXTEND THEIR STAY. ONE PHOTO WILL BE REQUIRED FOR                          
  EXTENSION APPLICATION. STAYS EXCEEDING THE 90 DAYS WITHIN                     
  ANY 6 MONTH PERIOD MAY ALSO BE POSSIBLE.                                      
- VISITORS WHO ARE VISA EXEMPT BUT DO NOT HOLD RETURN/ONWARD                    
  TICKETS COULD BE REFUSED ENTRY.

Ich würde jetzt mal sagen, dass laut Timatic im konkreten Fall ein Rückflugticket ausreichen sollte... und die 30 Tage hier nicht zwingend mit dem Flugticket vorab eingehalten werden müssen.

Im Zitat ein Auszug aus dem Post von rcs/Timatic.

Viele Reisenden und vor allem Visa-Runner können sich glücklich fühlen, wenn diese Regel nicht angewendet wird. Nach meiner Kenntnis war das nach dem Coup wieder ausgesetzt worden. Wieweit ist Timatic da aktuell, denn sonst könnte es aus diesem Grund viele "denied boardings" geben.
 

newcomer

Aktives Mitglied
27.05.2013
126
5
MUC
Wollte jetzt nicht noch einen neuen Thread aufmachen...

Ich habe zwei Möglichkeiten:

1. MUC-BKK, SIN-MUC. Könnte mir dann ein Air Asia Ticket nach SIN kaufen für 30€ was ich einfach verfallen lassen. Meint Ihr das reicht für den CI bei EK?

2. MUC-BKK-MUC. Von SIN müsste ich dann wieder nach BKK kommen. Das ganze müsste ich dann auch einen Tag früher machen... man weiß ja nie... Flugausfall, Gepäck verloren etc. Somit verliere ich 1-2 Reisetage

Da ich aber eine Reise von BKK nach SIN über Land plane, macht für mich die erste Möglichkeit mehr Sinn.

Was meint Ihr (natürlich könnr Ihr mir keine Garantie geben :) ), nach Eurer Erfahrung, reicht das oder sollte ich zur Sicherheit lieber meine Reise nach Route 2. planen? Möchte nicht am CI zurük gelassen werden und mich dann noch mit der Airline später rumstreiten.

Vielen Dank im Voraus =)
 

pumpuixxl

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
3.428
71
1. MUC-BKK, SIN-MUC. Könnte mir dann ein Air Asia Ticket nach SIN kaufen für 30€ was ich einfach verfallen lassen. Meint Ihr das reicht für den CI bei EK?
Ein Flugticket BKK-SIN mit Flugtag max. 30 Tage nach deiner Einreise in Thailand wird ausreichen. Airline spielt keine Rolle.
 
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