Kofferverlust bei LH - Erstattungsanspruch

D

dumdidumm

Reguläres Mitglied

07.04.2013

29

0

Hamburg

• 13.09.2013

• #1

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Hallo
Ich hatte das Pech das nach knapp 150 Flügen ausgerechnet bei einen Familien Trip nach barcelona unser Koffer auf dem Rückflug nicht auffindbar war . Liste an LH gesandt und nun nach 5 Wochen kam die Antwort - Erstattung des max Betrages von 1288 Euro.
Das war aber der Koffer von 2 Erwachsenen und einem Kleinkind .
Muss ich das akzeptieren ?
Warte auf hilfreiche Antworten

 

C

chivas69

Erfahrenes Mitglied

22.09.2010

570

0

VIE

• 13.09.2013

• #2

AFAIK gilt die maximale Haftung pro Passagier und nicht pro Gepäcksstück.

 

DrThax

Administrator & Moderator

Teammitglied

10.02.2010

11.709

10

EDLE 07

• 13.09.2013

• #3

chivas69 meinte:

AFAIK gilt die maximale Haftung pro Passagier und nicht pro Gepäcksstück.

Zum Vergrößern anklicken....

So ist es.
Siehe auch: Montrealer Übereinkommen – Wikipedia

 

chrini1

Erfahrenes Mitglied

26.03.2013

6.191

4.715

HAM

• 17.09.2013

• #4

Die Antworten sind korrekt. Allerdings kann LH von Dir einen Nachweis über den Inhalt & Wert verlangen. Hast Du in dem Koffer tatsächlich Kleidung für mehr als 1.300 Euro gehabt?

 

E

economyflieger

Erfahrenes Mitglied

22.02.2010

4.977

1

Ostsee

• 17.09.2013

• #5

chrini1 meinte:

Die Antworten sind korrekt. Allerdings kann LH von Dir einen Nachweis über den Inhalt & Wert verlangen. Hast Du in dem Koffer tatsächlich Kleidung für mehr als 1.300 Euro gehabt?

Zum Vergrößern anklicken....

Alleine das Milchpulver kostet....

 

D

dumdidumm

Reguläres Mitglied

07.04.2013

29

0

Hamburg

• 17.09.2013

• #6

Dummerweise fand meine Frau Barcelona sehr attraktiv zum Shoppen , da sind schon knapp 800 übern Tisch gewandert von dem sie nun nix hat .
Gib es eigentlich einen Telefonnummer von Customer Feedback Lufthansa ?

 

DrThax

Administrator & Moderator

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10.02.2010

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EDLE 07

• 17.09.2013

• #7

dumdidumm meinte:

Dummerweise fand meine Frau Barcelona sehr attraktiv zum Shoppen , da sind schon knapp 800 übern Tisch gewandert von dem sie nun nix hat .
Gib es eigentlich einen Telefonnummer von Customer Feedback Lufthansa ?

Zum Vergrößern anklicken....

Dann hast Du ja sicher noch die passenden Belege dazu, damit könntest Du es zumindest versuchen.
Ohne Klage sehe ich die Chancen trotzdem als übersichtlich an.

 

D

dumdidumm

Reguläres Mitglied

07.04.2013

29

0

Hamburg

• 17.09.2013

• #8

Belege sind da ( Kreditkarten Belege )
Sollte man es erst normal versuchen , oder gleich n Anwalt nehmen ?

 

Y

YuropFlyer

Guest

• 17.09.2013

• #9

economyflieger meinte:

Alleine das Milchpulver kostet....

Zum Vergrößern anklicken....

Bevor man Sprüche macht, sollte man besser wissen was Milchpulver in Deutschland kostet..

 

DrThax

Administrator & Moderator

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10.02.2010

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EDLE 07

• 17.09.2013

• #10

dumdidumm meinte:

Belege sind da ( Kreditkarten Belege )
Sollte man es erst normal versuchen , oder gleich n Anwalt nehmen ?

Zum Vergrößern anklicken....

Du müsstest dann noch irgendwie glaubhaft machen können, dass das restliche im Koffer befindliche Gut einen Wert >500 EUR hatte.
Vermutlich kann Dir nur ein Anwalt beantworten, wie viel Aussicht eine solche Sache hat.

Hast Du bei LH Status?