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Ich habe 1 Monat vor Abreise ein supersaver Tarif ein zimmer auf IHG homepage reserviert. Drei tage vor habe ich wieder eine Bestätigung per Mail bekommen. Laut IHG App ist auch alles in Ordnung. Spät in der Nacht in Hotel angekommen wurde ich mitgeteilt dass meine Reservierung storniert wurde wegen Kreditkarte.
Es ist eigenartig 1) laut Tarifregelung sollte meine Kreditkarte bei der Buchung belastet werden 2) meine Kreditkarte ist gültig und verfügt auch über ausreichende Deckung. Bei der Eingabe wurde auch kein Fehler gemacht, sonst wäre die Reservierung nicht zu Stande gekommen.
Über den wahre Grund kann ich nur spekulieren. Faktum: Das hotel war ausgebucht. Ich musste einanders Hotel von Best Western nehmen.
Es ist eigenartig 1) laut Tarifregelung sollte meine Kreditkarte bei der Buchung belastet werden 2) meine Kreditkarte ist gültig und verfügt auch über ausreichende Deckung. Bei der Eingabe wurde auch kein Fehler gemacht, sonst wäre die Reservierung nicht zu Stande gekommen.
Über den wahre Grund kann ich nur spekulieren. Faktum: Das hotel war ausgebucht. Ich musste einanders Hotel von Best Western nehmen.