Sitzplatzreservierung/Reisebüro - Fragen

ANZEIGE
M

mac123

Neues Mitglied
23.12.2014
12
0
ANZEIGE
Hallo zusammen!

Ich fliege am Freitag von Frankfurt über Singapur nach Sydney zusammen mit einer Freundin. Wir haben im Reisebüro gebucht, allerdings mit zwei verschiedenen Buchungscodes. Die Auskunft laut Reisebüro ist, dass bei bei SQ keine Sitzplätze im Voraus reservieren kann, sondern auf den (Online-)Check-In warten muss.

Jetzt war ich heute zufällig mal auf der Homepage von Singapur Airlines und konnte dort meine Buchung durch Eingabe des Buchungscodes + Nachname einsehen. Dort gab es auch den Menüpunkt "Sitzplatz reservieren" und als ich diesen angeklickt habe, kam der Sitzplan des A380 mit allen verfügbaren Plätzen. Alle Plätze (bis auf zwei) waren reserviert.

Daraufhin habe ich das Büro von SQ in Frankfurt angerufen. Die sehr nette Dame dort meinte, diese Plätze seien nicht alle reserviert, die Airline würde nur viele Plätze bis zum Check-In blocken bzw. vorenthalten. Sie hat sodann unsere beiden Buchungen zusammengeführt und unseren Sitzplatzwunsch (Fenster und Mitte) angenommen. Sie meinte, das Sitzen nebeneinander wäre nun (auch beim Check-In am Flughafen) kein Problem.

Trotzdem ist mir ein bisschen mulmig zumute, da wirklich alle Plätze bis auf unsere zwei schon blau markiert und damit reserviert waren. Hat die gute Dame recht und blockiert SQ die Plätze einfach? Wie sind da eure Erfahrungen?

Lieben Gruß und schöne Feiertage

Mac
 
chrini1

chrini1

Erfahrenes Mitglied
26.03.2013
6.190
4.715
HAM
Das ist normal. Viele der Plätze werden erst zum Check-Inn freigegeben. Einige sind vorher für Statuskunden reserviert.
 
M

mac123

Neues Mitglied
23.12.2014
12
0
Vielen Dank für die Antwort!

Stimmt denn die Auskunft der Dame, dass für uns jetzt zwei Plätze "vorreserviert" sind und wir erst am Flughafen einchecken können, oder zur Sicherheit doch morgen beim Online-Check-In?
 
chrini1

chrini1

Erfahrenes Mitglied
26.03.2013
6.190
4.715
HAM
Mach den Online Check-Inn, dann wirst Du sehen, welche Plätze drin sind.

Allerdings ist die ECO auf beiden Maschinen an dem Tag restlos ausverkauft. Solltest also lieber früher als zu spät schauen.

Carrier
Flight		From
Depart		To
Arrive		AC/St
Dur'n		Go
PlaneSquareUpBlue16.gif
SQ 25 		FRA/1
11:50 		SIN
06:50 +1 		388/0
12:00
InfoSquareBlue16.png
SeatBeige16.png
R5 F5 A5 Z9 C9 J9 U9 D9 YL BL EL ML HL WL QL NC VC GL LL KC
PlaneSquareUpBlue16.gif
SQ 325 		FRA/1
21:55 		SIN
17:10 +1 		77W/0
12:15
InfoSquareBlue16.png
SeatBeige16.png
F4 AL Z9 C9 J9 U9 D9 YL BL EL ML HL WL QL NL VC GL LL KC
 
A

AndreasCH

Erfahrenes Mitglied
06.02.2012
3.711
79
Schau doch mal mit den Buchungscode unter checkmytrip nach. Evt. kannst Du da unter Details die Sitzplätze sehen.
 
Langstrecke

Langstrecke

Erfahrenes Mitglied
31.08.2013
8.700
6.195
LEJ
Tipp
Kauf dir einen der Bulkheadplätze über SQ. Du wirst es nicht bereuen, sofern noch welche frei sind.
Bei check my trip siehst du nicht in jeden Fall, ob SQ einen Platz für dich reserviert hat.
Mach in jedem Fall den online checkin und den so früh wie möglich.
 
MANAL

MANAL

Erfahrenes Mitglied
29.05.2010
14.083
8.179
Dahoam
Sitzplätze und SQ ist leider immer so ein Thema für sich. In der Regel gibt es bei hoher Auslastung online immer nur genau einen oder zwei (besch...) Plätze. Da bleibt einem nichts anderes übrig erstmal den Wunsch Fenster oder Gang auszuwählen. Meine Erfahrung war bisher, dass immer 96 Stunden vor Abflug (=4 Tage) online in der Buchungs auf einmal einiges an Sitzplätzen freigegeben wird die aber dann ziemlich schnell wieder reserviert werden. Genau 48 Stunden vor Abflug öffnet dann der Webcheckin von SQ zu dem man wiederum eine Chance hat an bessere Plätze zu kommen. Letzte Möglichkeit ist dann der reale Checkin wo man noch nach Exitrows oder ähnliches fragen kann und gelegentlich auch nochmal Glück haben kann.

Die SQ25 auf FRA-SIN ist leider regelmäßig ziemlich voll, so dass bei später Sitzplatzauswahl nicht sonderlich viel verfügbar ist.

Das Zusammenlegen der Buchungen ist jedenfalls eine sinnvolle Sache wenn der Automat Sitze vergibt, dann wird er zumindest versuchen euch zusammenzusetzen. Gibt halt keinerlei Garantie zu diesem Zeitpunkt.

Kostenpflichtige Bulkheadplätze sind in der Regel kurzfristig auf der SQ25 kaum zu bekommen.
 
Langstrecke

Langstrecke

Erfahrenes Mitglied
31.08.2013
8.700
6.195
LEJ
Noch ein Tipp
Bei einem Stoppover in SIN mit SQ gibt es von SQ einen Gutschein am Changi für je 40S$ (25€).
Ob SQ eine Buchung auf zwei Tickets als zulassen, weiss ich aber nicht.
 
MANAL

MANAL

Erfahrenes Mitglied
29.05.2010
14.083
8.179
Dahoam
Langstrecke meinte:
Noch ein Tipp
Bei einem Stoppover in SIN mit SQ gibt es von SQ einen Gutschein am Changi für je 40S$ (25€).
Ob SQ eine Buchung auf zwei Tickets als zulassen, weiss ich aber nicht.
Zum Vergrößern anklicken....

Wenn man unterschiedliche Tickets hat (verschiedene Ticketnummern) kann man bei SQ in FRA anrufen und darum bitten diese im System in irgendeiner Weise zu verknüpfen damit der Computer weiß dass die beiden Personen zusammen reisen. Dann setzt das System, insofern etwas verfügbar ist, die Personen auch zusammen.
 
M

Magellan

Erfahrenes Mitglied
17.03.2009
3.909
9
HON olulu
ähm.....Beitrag 1
Zitat:
Daraufhin habe ich das Büro von SQ in Frankfurt angerufen. Die sehr nette Dame dort meinte, diese Plätze seien nicht alle reserviert, die Airline würde nur viele Plätze bis zum Check-In blocken bzw. vorenthalten. Sie hat sodann unsere beiden Buchungen zusammengeführt und unseren Sitzplatzwunsch (Fenster und Mitte) angenommen. Sie meinte, das Sitzen nebeneinander wäre nun (auch beim Check-In am Flughafen) kein Problem.
 
M

mac123

Neues Mitglied
23.12.2014
12
0
Vielen Dank für Eure Antworten!

Eine kurze Rückmeldung. Ich habe nun heute wie geraten das Online-Check-In gemacht, dort aber keine zwei nebeneinander liegenden Plätze gefunden. Dann habe ich schnell im SQ Büro in Frankfurt angerufen. Dort meinte man, für mich sei zwar ein Platz vorgesehen, für meine Freundin jedoch nicht. Die Dame hat dann extra am Flughafen angerufen und mich exakt 10 Minuten später zurückgerufen.

Ergebnis: Ich behalte meinen vorgesehen Sitzplatz, und meine Freundin kriegt den danebenliegenden! Online-Check-In sei gar nicht mehr nötig, die Plätze seien uns vorgemerkt und der normale Check-In am Flughafen reiche aus.

Das nenne ich einen Service!
 
M

mac123

Neues Mitglied
23.12.2014
12
0
Ganz genau, so sehe ich das auch! :)

Eine kurze Frage noch: Stimmt es, dass SQ in ECO frisch gemacht Cocktails serviert? Gilt das auf jedem Flug oder speziell auf meiner Strecke? (FRA-SIN-SYD)? Und "lohnen" sich die Cocktails bzw. schmecken sie?

Morgen geht es los, ich danke euch schon mal für Eure Hilfe und wünsche noch schöne Weihnachtstage und einen guten Rutsch!
 
Langstrecke

Langstrecke

Erfahrenes Mitglied
31.08.2013
8.700
6.195
LEJ
mac123 meinte:
Ganz genau, so sehe ich das auch! :)

Eine kurze Frage noch: Stimmt es, dass SQ in ECO frisch gemacht Cocktails serviert? Gilt das auf jedem Flug oder speziell auf meiner Strecke? (FRA-SIN-SYD)? Und "lohnen" sich die Cocktails bzw. schmecken sie?

Morgen geht es los, ich danke euch schon mal für Eure Hilfe und wünsche noch schöne Weihnachtstage und einen guten Rutsch!
Zum Vergrößern anklicken....

Gilt bei SQ auf Langstrecken. Singapore Sling schmeckt ganz gut. Ist hat aus dem Plastikbecher. Lohnen eigentlich nicht, ein Fläschchen Wein ist besser.

Happy Landing
 
Um antworten zu können musst
du eingeloggt sein.
Oben Unten