Buchungsklasse bei Lufthansa vor der Buchung prüfen

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weTraT

Erfahrenes Mitglied
13.02.2015
418
5
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Hallo

Ich versuche gerade die Buchungsklasse bei LH zu prüfen, aber finde sie einfach nicht. Mit "Business Saver" kann ich für die erwarteten Meilen nicht viel anfangen.

Liegt das an der Meldung im ersten Screenshot, dass accruals zur Zeit nicht möglich sind?

LH booking 1.JPG
LH booking 2.JPG
 
A

Anonym-36803

Guest
Du kannst Dir die Buchungsklasse anzeigen lassen, wenn Du das genaue Routing jeweils für Hin- und Rückflug auswählst; bei den Flugdetails gibt es explizit einen Punkt "Buchungsklassen anzeigen". Für Deine Buchung oben wäre es Z/hin und D/rück.

hinflug.JPG rückflug.JPG
 
mpm

mpm

Erfahrenes Mitglied
02.07.2011
1.354
291
Reihe 42a
Normalerweise ist bei der Auswahl der Flüge ein Feld darunter (Buchungsklassen anzeigen). Da steht dann welche Buchungsklasse Eco Light, Eco Classic, Eco Flex, Business und Business Flex hat. Ich meine, dieses Feld kommt nur dort, wo alle Flugoptionen für den Tag aufgelistet sind, nicht aber wenn man schon die Flüge ausgewählt oder im Warenkorb hat. Ich meine auch, Business Saver ist in Klasse P.
 
Zuletzt bearbeitet:
W

weTraT

Erfahrenes Mitglied
13.02.2015
418
5
Anonym-36803 meinte:
Du kannst Dir die Buchungsklasse anzeigen lassen, wenn Du das genaue Routing jeweils für Hin- und Rückflug auswählst; bei den Flugdetails gibt es explizit einen Punkt "Buchungsklassen anzeigen".
Zum Vergrößern anklicken....

Danke, hab das Feld gefunden. Wenn man von Google Flights direkt auf die LH-Buchung geht, muss man dafür noch mal zurück gehen (-> Your Flights -> Edit).
 
W

Wuff

Erfahrenes Mitglied
01.04.2012
3.145
8
HAM/LBC
Habe das jetzt auf die Schnelle nicht testen wollen, aber ich glaube mich zu erinnern, dass die Buchungsklasse auch noch mal einen Schritt später kurz vor dem Bezahlen angezeigt wird.
 
MANAL

MANAL

Erfahrenes Mitglied
29.05.2010
14.077
8.170
Dahoam
Und soviel ich mich erinnern kann lässt sich bei Multi-Stop-Flügen die echte Buchungsklasse nirgends anzeigen.

Verstehe nicht warum LH nicht in der Lage ist dem Kunden die kompletten Ticketregeln vor der Buchung anzeigen lassen kann. Das schaffen viele andere Airlines deutlich besser.
 
A

Anonym-36803

Guest
Nach Auswahl der einzelnen Segmente wird die Buchungsklasse bei Multi-Stop im nächsten Schritt angezeigt.

bk_multistop.JPG
 
W

weTraT

Erfahrenes Mitglied
13.02.2015
418
5
Anonym-36803 meinte:
Nach Auswahl der einzelnen Segmente wird die Buchungsklasse bei Multi-Stop im nächsten Schritt angezeigt.

Anhang anzeigen 107887
Zum Vergrößern anklicken....

Siehe screenshots von meinem ersten Post:

Anhang anzeigen 107872
Anhang anzeigen 107873
Da wurden die Buchungsklassen in diesem Schritt nicht angezeigt. Mir war aber oben die Nachricht aufgefallen, dass milage accrual zur Zeit nicht möglich ist. War wahrscheinlich ein zeitlich begrenztes Problem und nicht ein dauerhaftes enhancement :doh:
 
J

joubin81

Erfahrenes Mitglied
07.09.2016
2.265
1.425
habe derzeit das gleiche Problem, anscheinend funktioniert es nicht wie erwartet...

habe auch Multistopp Flug mit Bahn, die Hotline sagte mir eben, ich sole den Flug in den Warenkorb legen und dann nochmal anrufen, dann koennten sie mir die Buchungsklasse nennen... umstaendlicher geht es nicht!
 
J

joubin81

Erfahrenes Mitglied
07.09.2016
2.265
1.425
anscheinend funktioniert die Anzeige weder in der App, noch auf LH.com - zumindest nicht wenn man Multistopp sucht...
 
M

Magellan

Erfahrenes Mitglied
17.03.2009
3.909
9
HON olulu
...buchen und dann in der Bestätigung schauen welche Buchungsklasse....wenn nicht wie gewünscht, innerhalb 24 Stunden Online stornieren
 
Batman

Batman

Erfahrenes Mitglied
18.11.2017
6.281
3.578
Hamburg
Also bei mir geht das ganz normal ipad / iphone :

IMG_0128.jpg

Alternativ bei der Auswahl auf "fare conditions" klicken. Da steht es auch!
 
M

MrAlex

Erfahrenes Mitglied
23.05.2015
1.504
112
36276c39e34537f498d93896f5bf0641.jpg


Auch beim Multistopp geht es - hier exemplarisch vom iPhone.
 
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Anonym-36803

Guest
MrAlex meinte:
Auch beim Multistopp geht es - hier exemplarisch vom iPhone.
Zum Vergrößern anklicken....

...aber nicht auf der Webseite. Gleiche (Multi-Stop-)Flüge wie bei Dir, Buchungsklasse wird nicht angezeigt, die Zeile ist einfach leer.

bk.JPG

Flugzeugtyp wird seltsamerweise auch nicht angezeigt.
 
Batman

Batman

Erfahrenes Mitglied
18.11.2017
6.281
3.578
Hamburg
Magellan meinte:
...also ich bin überzeugt, dass viele VFTler die Webseite von LH nicht mehr komisch finden;)
Zum Vergrößern anklicken....

Ich weiß. Ich bezog mich eher auf die Inkonsequenz. Wo es doch in letzter Zeit schien als ob LH die Anwendungen so programmiert werden das Webseiten aufgerufen werden und als Mobilversion angezeigt werden. Dementsprechend sollten ja die zugrunde liegenden Webseiten die selben Funktionen haben. Aber ja, es ist die LH IT ;).
 
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