ebookers=unseriös!! erste Buchung bei den Brüdern und gleich reingefallen

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XT600

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.611
1.300
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Kreditkartengebühr wird angezeigt mit 6 EUR... natürlich ist das die TSC, die sich nur KK-Gebühr nennt.

Flüge Erwachsene: 288,38€ Steuern & Gebühren 263,34€ Kreditkarten-Entgelt 6,00€


KK-Abrechnung sagt mir nun:

14.07.11
miles.gif
Ref*Pbebde7949125014 EUR
6,38 S EUR 6,38 S
Das ist doch offensichtlich Verarschung von Kunden, oder? Das ist keine KK-Gebühr sondern eine TSC(n)

Auf der Abrechnung ist erstens ist die Referenz absolut nichtssagend - zweitens habe ich mich bereit erklärt 6 EUR zu bezahlen nicht 6,38 EUR:mad:

Jetzt sagen viel wieder "wegen der 38 Zent:eek:" aber das geht einfacht nicht!
 
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west-crushing

west-crushing

Erfahrenes Mitglied
03.08.2010
7.803
2.311
CGN
Vielleicht erstmal kurz ne Bluthochdrucktablette nehmen und dann gehts schon wieder etwas besser :) (Amnerkung: nicht ganz ernst gemeint ;) )

Und wenn dann der Endpreis auf deiner Rechnung nicht mit dem abgerechneten Preis übereinstimmt, dann kontaktiere "die Brüder" doch einfach und teile Ihnen mit, dass es nicht so geht.
 
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west-crushing

west-crushing

Erfahrenes Mitglied
03.08.2010
7.803
2.311
CGN
Btw: bei meiner ersten Buchung über ThomasCook für ein AB Flug wurde mir immerhin mal 1,01€ zu viel berechnet. Da ich für weitere Buchungen wissen wollte, wie man das da handhabt, habe ich da dann mal reklamiert (jap ich bin Kunde, kein FAN ;) ) Daraufhin hat man sich mit 1000 Worten entschuldigt und mir als Kompensation gleich 10€ zurückerstattet :eek::eek:
 
Marco159

Marco159

Erfahrenes Mitglied
15.05.2011
1.234
2
XT600 meinte:
Kreditkartengebühr wird angezeigt mit 6 EUR... natürlich ist das die TSC, die sich nur KK-Gebühr nennt.

Flüge Erwachsene: 288,38€ Steuern & Gebühren 263,34€ Kreditkarten-Entgelt 6,00€


KK-Abrechnung sagt mir nun:

14.07.11
miles.gif
Ref*Pbebde7949125014 EUR
6,38 S EUR 6,38 S
Das ist doch offensichtlich Verarschung von Kunden, oder? Das ist keine KK-Gebühr sondern eine TSC(n)

Auf der Abrechnung ist erstens ist die Referenz absolut nichtssagend - zweitens habe ich mich bereit erklärt 6 EUR zu bezahlen nicht 6,38 EUR:mad:

Jetzt sagen viel wieder "wegen der 38 Zent:eek:" aber das geht einfacht nicht!
Zum Vergrößern anklicken....

Mir wurde heute komischerweise wie folgt abgebucht:

REF*PBE**E4826879*** 022***88998 € -20,00

Denke aber das wird irgent ein Test obs die Karte gibt etc. sein... mach mir jetzt mal nicht so viel draus.. *grmL*
 
M

mannheimflyer

Aktives Mitglied
14.05.2010
131
0
bei mir das Gleiche... einmal 6,36 (2 Tickets) direkt von ebookers und dann 21 Euro (habe drei Tickets gebucht), warte mal die anderen Abbuchung ab und beschwerde mich dann, es sieht bei mir so aus, dass Sie die TSC in den Steuern und Gebührer verschleiert haben, nicht ganz sauber...
 
A

AchWas

Erfahrenes Mitglied
27.04.2010
2.861
2
@ XT600 - um mal Dich selbst zu zitieren:
http://www.vielfliegertreff.de/smar...ent-hotel-rabatt-bis-1-7-10-a.html#post198266
"- Stornogebühren bei .de 50 EUR!!!! bei .ie oder .co.uk nur 7,5 EUR!
- Kreditkartengebühren!!! wenn mich nicht täuscht 7 oder 8 EUR, bei .ie nur 2,2 EUR

Gleiche Preise in Irland!!

Grundsätzlich finde ich ebookers bzgl. Storno und Kreditkartengebühren eine Frechheit seinesgleichen! - nur in Ausnahmefällen empfohlen!"

==> War das jetzt ein "Ausnahmefall"?
Und was die Zahlung betrifft: Wurde Dir bei Deiner ebookers.DE-Buchung nicht "giropay" angeboten?
Per Giropay spart man sich Gebühren - und ggf. Ärger wegen abweichendem Endbetrag!

PS: Hotelbuchungen bei ebookers.de haben eine Stornogebühr von genau 0,00 Euro!
Von solchen HOTELbuchungen kann ich - unverändert - nur Gutes berichten - inkl. schneller Cashback-Zahlung..
 
Zuletzt bearbeitet:
unblack

unblack

UA-VollHONk.
02.08.2009
5.050
6
LEB/ERF
Ganz ruhig, Brauner!

XT600 meinte:
Auf der Abrechnung ist erstens ist die Referenz absolut nichtssagend
Zum Vergrößern anklicken....

Pbebde7949125014 ist die Buchungsreferenz - die steht auch in Deiner Bestätigungsmail.

XT600 meinte:
- zweitens habe ich mich bereit erklärt 6 EUR zu bezahlen nicht 6,38 EUR:mad: Jetzt sagen viel wieder "wegen der 38 Zent:eek:" aber das geht einfacht nicht!
Zum Vergrößern anklicken....

Rechne mal die beiden Beträge zusammen und ich wette mit Dir, dass 288,38 EUR rauskommen. Vielleicht nicht gerade seriös aufgeschlüsselt aber wenn Du Dich jetzt noch ne Stunde drüber aufregst, hast du weitaus mehr Geld ausgegeben als 38 Cent.
 
W

wizzard

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
8.735
2.277
Mich interessiert immer nur der Endpreis, den ICH zahlen muss.
Wie ein Anbieter den berechnet, ist mir wurscht. Manchmal ist
der eine der Günstigste, manchmal ein anderer. Dort buche ich
dann und bin zufrieden.
 
C

ckone501

Erfahrenes Mitglied
22.11.2009
4.246
9
wizzard meinte:
Mich interessiert immer nur der Endpreis, den ICH zahlen muss.
Wie ein Anbieter den berechnet, ist mir wurscht. Manchmal ist
der eine der Günstigste, manchmal ein anderer. Dort buche ich
dann und bin zufrieden.
Zum Vergrößern anklicken....

So sehe ich das auch. Solange der Endpreis stimmt ist mir das andere egal.

Man kann sich natürlich auch künstlich aufregen... Gut für den Blutdruck ist das mit Sicherheit nicht... :D
 
west-crushing

west-crushing

Erfahrenes Mitglied
03.08.2010
7.803
2.311
CGN
Ich glaube XT600 hat gerade festgestellt, dass unblack mit seiner Vermutung Recht hatte und ist deswegen jetzt ganz leise ... :eek:;)
 
A

AchWas

Erfahrenes Mitglied
27.04.2010
2.861
2
Mich auch! Aber: "Es gibt Licht am Ende des Tunnels!" :) And now, the punch line:

@ XT600:

Du hast mit diesem "Ausnahmefall" billigend Kreditkartengebühren in Kauf genommen - und zwar sogar (Zitat) "7 oder 8 EUR"!
 
A

Anonym4085

Guest
Ich finde es einfach nur amüsamt, dass der Threadersteller ständig irgendwo bucht und ständig "reinfällt". Die bösen, bösen Reisebüros, Mietwagenfirmen, Fluggesellschaften, Bahn, usw...
 
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XT600

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.611
1.300
in der S-Bahn gibt's kein Wifi... jetzt bin ich in der SEN-Lounge MUC:D

also nochmals zum Mitdenken:

- Rechnung wie oben - wegen der KK-Gebühr nahm ich an, daß alles komplett über ebookers abgewickelt wird (auch beim cash-back stand der Gesamtbetrag)

- dann heute eine Position ohne Sinn -> Anruf bei der DKB (Passau) "das ist ein Reisebüro"(y)

- die gleiche Dame sagte mir dann auch, daß noch von einer Firma "Be" "em" "ih" eine Zahlungs angefragt wurde 551,XX EUR, den genauen Betrag habe ich nicht hinterfragt aber ist doch jetzt klar, daß ebookers ähnlich wie expedia nicht selber abbucht und also auch keine Kreditkartengebühr verlangen kann.

1. TSC wird als Kreditkartengebühr verkauft=unseriös
2. Abbuchungsbetrag entspricht nicht dem Rechnungsbetrag=unseriös
3. Verwendungszweck auf der Abrechnung lässt sich nicht zuordnen = unseriös!

Ich wette, daß ich keine Antwort bekomme, wenn ich die Brüder anschreibe:(

Ich werde berichten!

Edit: was natürlich sein kann, daß die Steuer und Gebühren sich zwischen Rechnungslegeung und Ticketausstellung (in Echtzeit ca. 30 min) verrändert haben und Ebookers so die Differenz zum Rechnungsbetrag ausgleicht - noch unseriöser - das grenzt ja an Aktenfälschung!
 
XT600

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.611
1.300
Mann! Es geht nicht um die 36 Zent!

sonder:
1. TSC wird als Kreditkartengebühr verkauft=unseriös
2. Abbuchungsbetrag entspricht nicht dem Rechnungsbetrag=unseriös
3. Verwendungszweck auf der Abrechnung lässt sich nicht zuordnen = unseriös!
 
W

wizzard

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
8.735
2.277
XT600, ich finde es toll, dass du dich so für die Rechte von
uns Unterdrückten, die wir den ganzen Tag nur beschissen
werden, einsetzt. Dein Engagement verdient Respekt, Dank
und höchste Anerkennung. Weiter so! Gebe nie auf in deinem
unermüdlichen Kampf für eine bessere Welt. Du bist mein Held.
 
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west-crushing

west-crushing

Erfahrenes Mitglied
03.08.2010
7.803
2.311
CGN
XT600 meinte:
Mann! Es geht nicht um die 36 Zent!

sonder:
1. TSC wird als Kreditkartengebühr verkauft=unseriös
2. Abbuchungsbetrag entspricht nicht dem Rechnungsbetrag=unseriös
3. Verwendungszweck auf der Abrechnung lässt sich nicht zuordnen = unseriös!
Zum Vergrößern anklicken....

dann solltest du da einfach nicht mehr buchen, zumal du ausweislich der Zitate hier im Thread schon vorher Bedenken gegen diesen Laden hattest, da stellt sich da Frage, warum du da überhaupt buchst, aber lassen wir das... :rolleyes:
 
N

nvoi

Aktives Mitglied
16.08.2010
154
0
naja, nutzerfreundlich sind unterschiedlichste abkuerzungen, abbuchungen und referenzen nicht gerade, das koennen manch andere besser - gleich ob der endpreis stimmt oder das kk-entgelt 0,38 eur zu hoch ist. ... und after-sales-support kann man sich als unternehmen mit optimiertem invoicing so auch sparen...
 
XT600

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.611
1.300
west-crushing meinte:
dann solltest du da einfach nicht mehr buchen, zumal du ausweislich der Zitate hier im Thread schon vorher Bedenken gegen diesen Laden hattest, da stellt sich da Frage, warum du da überhaupt buchst, aber lassen wir das... :rolleyes:
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Weil die errrofare hier 28 EUR billiger war!
 
Status

Dieses Thema ist geschlossen.
Geschlossene Themen können, müssen aber nicht, veraltete oder unrichtige Informationen enthalten.
Bitte erkundige dich im Forum bevor du eigenes Handeln auf Information aus geschlossenen Themen aufbaust.
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