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Hallo zusammen,
ich hoffe mir kann irgendjemand von euch weiterhelfen.
Ich habe am vergangenen Donnerstag ein Hotel in Hamburg gebucht, ich habe mir bei google maps ein innenstadt nahes hotel gesucht, und dann das Hotel angeklickt ( Hotellkette Novum ) bei google wurde mir bei den Buchungsmöglichkeiten u.a. GalaHotels angezeigt. Wobei Galahotels ganz oben war.
Dort habe ich die Zimmer ausgewählt und Reserviert, anschließend das ganze gleich bezahlt. und auf die Bestätigungsmail gewartet.
Diese Mail habe ich leider bis jetzt noch nicht bekommen, geld ist bereits gebucht.
Gestern wollte ich mal Kontakt per Telefon aufnehmen, leider ohne Erfolg, 2x für 8 minuten in ner warteschleife gehangen.
Reaktion auf Mail bis jetzt auch negativ.
Heute habe ich mich noch mal etwas informiert, und dabei leider gelesen das es viele negative Erfahrungen mit dem Portal gibt.
Aber auch Gute.
Hat jemand von hier in letzter zeit Erfahrungen mit der Seite GALA gemacht ?
Ist das normal das die Bestätigungsmail so lange auf sich warten lässt ?
Gruß Leon
ich hoffe mir kann irgendjemand von euch weiterhelfen.
Ich habe am vergangenen Donnerstag ein Hotel in Hamburg gebucht, ich habe mir bei google maps ein innenstadt nahes hotel gesucht, und dann das Hotel angeklickt ( Hotellkette Novum ) bei google wurde mir bei den Buchungsmöglichkeiten u.a. GalaHotels angezeigt. Wobei Galahotels ganz oben war.
Dort habe ich die Zimmer ausgewählt und Reserviert, anschließend das ganze gleich bezahlt. und auf die Bestätigungsmail gewartet.
Diese Mail habe ich leider bis jetzt noch nicht bekommen, geld ist bereits gebucht.
Gestern wollte ich mal Kontakt per Telefon aufnehmen, leider ohne Erfolg, 2x für 8 minuten in ner warteschleife gehangen.
Reaktion auf Mail bis jetzt auch negativ.
Heute habe ich mich noch mal etwas informiert, und dabei leider gelesen das es viele negative Erfahrungen mit dem Portal gibt.
Aber auch Gute.
Hat jemand von hier in letzter zeit Erfahrungen mit der Seite GALA gemacht ?
Ist das normal das die Bestätigungsmail so lange auf sich warten lässt ?
Gruß Leon
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