Air Asia - Gepäckgebühren

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NicoTse

Reguläres Mitglied
24.10.2011
44
0
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Halli Hallo.
Habe vor meinen Weiterflug von Kuala Lumpur nach Medan online direkt bei der Air Asia zu buchen.
ich frage mich welche Gepäckgrenzen/Kosten mich erwarten, wenn ich ein Promoangebot buche.

Und allgemein- bei beispielsweise Fluege.de kann ich meine Gepäckmasse direkt angeben, bzw. buchen. Ist dies auch bei einer Direktbuchung bei Air Asia der Fall ?

Und falls ich bei Buchung kein Gepäck angebe, dann aber in KUL am Check-In mit 20 Kilo stehe, ist das dann teurer , als wenn es vorher angegeben wurde ?

(es geht darum, dass ich den Hin- und Rückflug zusammen buchen muss, jedoch bei Anreise sehr viel weniger Gepäckmasse bei mir tragen werde, als bei der Rückreise..)

Zuguterletzt- wenn ich zu zweit mit einem Gepäckstück reise- gilt dann die Gepäckmasse pro Person oder pro Gepäckstück , also kann ich zu zweit 30 Kilo in einem Gepäckstück mitnehmen, wenn ich pro person 15 oder 20 angegeben habe ?

Fragen über Fragen.
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Nico
 
Iberworld

Iberworld

...liebt fliegen
18.04.2009
1.974
1
EDCJ
www.ich-liebe-fliegen.de
Bei Air Asia auf der Homepage kann man bequem alles dazubuchen, was man braucht. Geht sogar noch recht kurzfristig nachträglich. Weiß aber nicht, ob man für Hin und Rückflug unterschiedliche Gepäckgebühren wählen kann. Pooling der Gepäckmenge geht wohl eher nicht. Außerdem sind die Preise lächerlich billig ;)

Baggage Supersize (Pre-book)
Supersize Regular - International (up to 15kg) RM 35
Supersize Medium - International (up to 20kg) RM 40
Supersize Large - International (up to 25kg) RM 50
Supersize Xtra Large - International (up to 30kg) RM 60
Baggage Supersize (Check-in counter)
Supersize Regular - International (up to 15kg) RM 50
Excess Baggage
Excess Baggage Charges (also applies to Excess Sports Equipment) per kg RM 40
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AirAsia - Fee schedule
 
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NicoTse

Reguläres Mitglied
24.10.2011
44
0
Außerdem sind die Preise lächerlich billig
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Ja teilweise schon der Wahnsinn - Anfang des Jahres konnte man beispielsweise im Zuge einer Promo Aktion für knapp 5 € von Medan nach Penang fliegen....
 
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flyglobal

Erfahrenes Mitglied
25.12.2009
5.604
505
Ich kenne Air Asia von 2008 (!) als Bangkok Puket Route und habe dort auf dem Rückflug ca. 6 kg Übergepäck gehabt. das war mit glaube ich ca. 4 Euro abgegolten.

Bei Air Asia läuft meines Erachtens alles ziemlich fair ab. Man hat Regeln, aber braucht man was extra sind die Aufpreise human und nicht Abzockerhaft wie z.B bei Ryanair. Ich fand die damals rech profihaft im ganzen Ablauf.

Kein Wunder, daß die so einen Erfolg haben.

Gruß

Flyglobal
 
N

NicoTse

Reguläres Mitglied
24.10.2011
44
0
Am Airport zahlt man aber auch 40 MYR pro Kilo.. dafür hat man schon 20kg frei, wenn man vorher bucht...
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(wären dann knapp 10 € pro kilo- meinst du jetzt Übergewicht?)
Okay- verstehe ich das richtig: Wenn ich also jetzt den Air Asia Flug direkt bei AirAsia buche-sind automatisch 20kg pro Person drin (also im Flugpreis) ?
(Auch bei nem Promo-Angebot?)
Hatte das bisher so verstanden, man müsse das Check-In-Baggage vorher angeben und dadurch erhöht sich der Flugpreis oder man müsse beim Check-In draufzahlen...?
Sorry, vielleicht verwechsle ich da jetzt was...
 
Iberworld

Iberworld

...liebt fliegen
18.04.2009
1.974
1
EDCJ
www.ich-liebe-fliegen.de
Du buchst Flug ohne Gepäck.. also dazubuchen: online kosten 15kg 35 MYR... bis 30kg 60 MYR.. (Übergepäck darüber 40 MYR pro Kilo).
Wenn du erst am Airport Gepäck buchen willst, zahlst du 50 MYR für 15kg und für jedes weitere 40 MYR.
 
N

NicoTse

Reguläres Mitglied
24.10.2011
44
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Ja super, alles klar. Besten Dank ! Dann buche ich jetzt mal noch den AirAsia Flug, um meine reise vollständig zu machen. ... :)
 
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KaiserPinguin

Erfahrenes Mitglied
20.08.2010
1.442
0
DUS
NicoTse meinte:
Halli Hallo.
Habe vor meinen Weiterflug von Kuala Lumpur nach Medan online direkt bei der Air Asia zu buchen.
ich frage mich welche Gepäckgrenzen/Kosten mich erwarten, wenn ich ein Promoangebot buche.

[...]

Fragen über Fragen.
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Nico
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Hallo Nico und herzlichen willkommen im Forum,

wieso schaust Du nicht einfach mal bei AirAsia auf der Webseite nach? IMHO eine der simpelsten und informativsten Webseiten zu dem Thema insgesamt. => klick gibt sogar für jede Verbindung die gewichtsbezogenen genauen Fees.

Und hier finden sich die sonstigen Regeln u.a. für Gepäck (diese im wesentlichen in Abschnitt 8).

NicoTse meinte:
Und allgemein- bei beispielsweise Fluege.de kann ich meine Gepäckmasse direkt angeben, bzw. buchen. Ist dies auch bei einer Direktbuchung bei Air Asia der Fall ?
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Wenn es dazu keine Beschränkungen seitens der Airline gibt, ist die Angabemöglichkeit auch nicht erforderlich. Zu den Beschränkungen schau mal bei dem zweiten angegebenen Link nach.

NicoTse meinte:
Und falls ich bei Buchung kein Gepäck angebe, dann aber in KUL am Check-In mit 20 Kilo stehe, ist das dann teurer , als wenn es vorher angegeben wurde ?
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Ja. Schau einfach mal bei dem ersten angegebenen Link nach.

NicoTse meinte:
(es geht darum, dass ich den Hin- und Rückflug zusammen buchen muss, jedoch bei Anreise sehr viel weniger Gepäckmasse bei mir tragen werde, als bei der Rückreise..)
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Du kannst bei AirAsia für jedes Segment einzeln die Optionen (wie Gepäckmengen, Hot Seats, Mahlzeiten, ...) buchen und bezahlen. Also auch auf dem Hinweg zB 15kg Gepäck und auf dem Rückweg 30kg.

NicoTse meinte:
Zuguterletzt- wenn ich zu zweit mit einem Gepäckstück reise- gilt dann die Gepäckmasse pro Person oder pro Gepäckstück , also kann ich zu zweit 30 Kilo in einem Gepäckstück mitnehmen, wenn ich pro person 15 oder 20 angegeben habe ?
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Meines Wissens kein Pooling möglich.



flyglobal meinte:
Ich kenne Air Asia von 2008 (!) als Bangkok Puket Route und habe dort auf dem Rückflug ca. 6 kg Übergepäck gehabt. das war mit glaube ich ca. 4 Euro abgegolten.
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Da hatten die 2010 aber schon andere Preis; knapp 10 Euro (40 MYR) je kg.

flyglobal meinte:
Bei Air Asia läuft meines Erachtens alles ziemlich fair ab. Man hat Regeln, aber braucht man was extra sind die Aufpreise human und nicht Abzockerhaft wie z.B bei Ryanair. Ich fand die damals rech profihaft im ganzen Ablauf.

Kein Wunder, daß die so einen Erfolg haben.
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Stimme komplett zu. Man bezahlt zwar für alles einzeln, aber transparent und vorher klar, und ich fand die Preise auch für die Extras durchaus okay. (Anders als beim Reiher!)

Iberworld meinte:
Am Airport zahlt man aber auch 40 MYR pro Kilo.. dafür hat man schon 20kg frei, wenn man vorher bucht...
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Die 40 MYR (knapp 10 Euro) je kg kann ich bestätigen. Und auch die Webseite von AirAsia (s.o. erster Link) weist diese Zahl aus.

An die 20kg frei kann ich mich nicht erinnern; ich erinnere mich nur daran, dass man das "frei" hatte, was man auch vorher bestellt und bezahlt hatte => was ich nicht wirklich als "frei" ansehe, da selber bezahlt.

Das ging allerdings in den Abstufungen 15kg, 20kg, 25kg, 30kg - mehr ist pro Person nicht vorgesehen (lässt sich aber über Übergepäck am Flughafen dann regeln). Preise für das Gepäck mMn sehr fair.
 
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Iberworld

Iberworld

...liebt fliegen
18.04.2009
1.974
1
EDCJ
www.ich-liebe-fliegen.de
KaiserPinguin meinte:
Die 40 MYR (knapp 10 Euro) je kg kann ich bestätigen. Und auch die Webseite von AirAsia (s.o. erster Link) weist diese Zahl aus.

An die 20kg frei kann ich mich nicht erinnern; ich erinnere mich nur daran, dass man das "frei" hatte, was man auch vorher bestellt und bezahlt hatte => was ich nicht wirklich als "frei" ansehe, da selber bezahlt.

Das ging allerdings in den Abstufungen 15kg, 20kg, 25kg, 30kg - mehr ist pro Person nicht vorgesehen (lässt sich aber über Übergepäck am Flughafen dann regeln). Preise für das Gepäck mMn sehr fair.
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Hatte entsprechendes ja oben auch bereits verlinkt ;)

Naja.. nicht "frei" aber wenn man vorher das Gepäck bucht, bekommt man für die 40MYR bereits 20kg.. so meinte ich das ;)
 
foxyankee

foxyankee

Pilotendompteur
20.04.2009
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Großherzogtum
Kann mir jemand sagen ob es möglich ist bei Air Asia Gepäck nachzubuchen wenn man ein Ticket hat welches NICHT bei Air Asia auf der Homepage gebucht wurde, sondern bei einem Online-Reisebüro?

Danke schonmal!
 
foxyankee

foxyankee

Pilotendompteur
20.04.2009
3.667
736
Großherzogtum
Hallo Smeagol!

Danke für die Nachricht, aber mir geht es vor allem um die Frage OB es geht. WIE ist mir klar, aber ich konnte noch nirgendwo rausfinden ob Air Asia zu den Airlines gehört die eine Ansicht des Tickets oder eine Änderung oder Hinzubuchung von Wunschleistungen nur für Buchungen aus dem eigenen System erlaubt oder nicht.

Hat da jemand Erfahrung?
 
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IvanoBalic

Erfahrenes Mitglied
08.11.2013
1.030
166
foxyankee meinte:
Hallo Smeagol!

Danke für die Nachricht, aber mir geht es vor allem um die Frage OB es geht. WIE ist mir klar, aber ich konnte noch nirgendwo rausfinden ob Air Asia zu den Airlines gehört die eine Ansicht des Tickets oder eine Änderung oder Hinzubuchung von Wunschleistungen nur für Buchungen aus dem eigenen System erlaubt oder nicht.

Hat da jemand Erfahrung?
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flyer09

flyer09

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
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Eine Fremdbuchung (z.B. über Expedia, CheapTickets, eDreams, ...) muss der AirAsia-Kundenservice mit der Mailadresse verknüpfen, mit der man sich bei AirAsia als Member angemeldet hat. Erst dann ist die nachträgliche Zubuchung von Wunschleistungen möglich.

Also im besten Fall zuerst als Member auf airasia.com registrieren, dann beim OTA der Wahl buchen und Kontakt zu AirAsia (z.B. per Chat) aufnehmen. Die tragen dann die Mailadresse ein und schon erscheint die Buchung im Login-Bereich auf airasia.com und es können Zusatzleistungen hinzugebucht werden :)
 
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usarage

Erfahrenes Mitglied
12.03.2012
3.179
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flyer09 meinte:
Eine Fremdbuchung (z.B. über Expedia, CheapTickets, eDreams, ...) muss der AirAsia-Kundenservice mit der Mailadresse verknüpfen, mit der man sich bei AirAsia als Member angemeldet hat. Erst dann ist die nachträgliche Zubuchung von Wunschleistungen möglich.

Also im besten Fall zuerst als Member auf airasia.com registrieren, dann beim OTA der Wahl buchen und Kontakt zu AirAsia (z.B. per Chat) aufnehmen. Die tragen dann die Mailadresse ein und schon erscheint die Buchung im Login-Bereich auf airasia.com und es können Zusatzleistungen hinzugebucht werden :)
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Kann klappen - muss es aber nicht. Hatte es endlos versucht (zumal der Customer Service auch per Chat nur nach rund 2-3 Stunden Warten zu erreichen war), per Chat, Mail und Telefon. Hat alles nicht geklappt.
Da das Ticket im Endeffekt eh nicht abgeflogen wurde, war's dann auch egal.
 
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Biohazard

Biohazard

Erfahrenes Mitglied
29.10.2016
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Kurze Frage zum Handgepäck: gem. AirAsia Cabin Baggage (https://www.airasia.com/cn/en/baggage-info/cabin-baggage.page) darf ich zwei Gepäckstücke, welche zusammen nicht mehr als 7kg wiegen sowie 56cm x 36cm x 23cm und 40cm x 30cm x 10cm nicht überschreiten, mit an Bord nehmen.

Wie tolerant ist AirAsia da? Werde einen Rucksack (44 x 31.50 x 13cm) und eine Kameratasche (17,8 x 22,9 x 14cm) dabei haben. Die Kameratasche wiegt samt Inhalt ~2kg, der Rucksack vielleicht 5-6kg auf die Waage bringen. Damit wäre ich über den 7kg. Im Rucksack sind Laptop, Tablet, Kopfhörer, also (Unterhaltungs)Elektronik, welche ich nicht im Aufgabegepäck aufgeben möchte. :censored:
 
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Anonym71082

Guest
Das große Handgepäckstück wird meiner Erfahrung nach sehr oft gewogen; ich bin aber erst von einer Handvoll Flughäfen mit denen geflogen. Dieses darf 7 kg wiegen und dies wird recht streng genommen. Letztens wurden ich mit 8.1 kg strikt abgewiesen.
 
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airhansa123

Erfahrenes Mitglied
03.11.2012
4.143
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Bin letzte Woche DMK-REP mit AirAsia geflogen.

Handgepäck hat keinen interessiert. Ob das immer so ist - keine Garantie.
Hatte den Trolly extra leicht beladen, vieleicht 5 kg+, mit Laptoptasche war ich defintiv über 7 KG, eher zusammen 10 kg.

Baggage DMK-REP 2.jpg
 
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Biohazard

Biohazard

Erfahrenes Mitglied
29.10.2016
6.471
5.488
LEJ
Dann werde ich mir einfach die Kameratasche auf den Rücken schnallen, in der Hoffnung, dass die Tasche zwar gesehen, aber nicht gewogen wird. Die 7kg reichen für den Rucksack dann definitiv aus.
 
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agricola

Reguläres Mitglied
03.04.2012
26
2
Ein Update hierzu: ich habe über ein OTA (lastminute.de) gebucht. Ich konnte problemlos über einen Link, den der Bot nennt, selbst die vom OTA vergebene E-Mail-Adresse in meine ändern. Danach war die Buchung im Profil von AirAsia sichtbar.
 
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