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Hi,
meine Eltern sind Anfang des Jahres nach Phoenix geflogen, über CLT.
Sie sind *Alliance Kunden und DM Kunden. Nun beim kontrollieren, ist uns aufgefallen das die Meilen auf beiden Konten nicht gutgeschrieben worden sind.
Nun hab ich für beide eine Mail an DM geschickt, und wollte nachträglich die Meilen wenigstens dort gutgeschrieben haben. Allerdings habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Angerufen hab ich allerdings noch nicht.
Müssten eigentlich knapp 14k Meilen sein. Der Flug war im März, die Boardingkarten haben wir auch noch.
Was kann ich tun? Wie stehen die Chancen gut 8 Monate später? Kann ich Sie danach einfach auf *A übertragen? Danke für eure Tips
meine Eltern sind Anfang des Jahres nach Phoenix geflogen, über CLT.
Sie sind *Alliance Kunden und DM Kunden. Nun beim kontrollieren, ist uns aufgefallen das die Meilen auf beiden Konten nicht gutgeschrieben worden sind.
Nun hab ich für beide eine Mail an DM geschickt, und wollte nachträglich die Meilen wenigstens dort gutgeschrieben haben. Allerdings habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Angerufen hab ich allerdings noch nicht.
Müssten eigentlich knapp 14k Meilen sein. Der Flug war im März, die Boardingkarten haben wir auch noch.
Was kann ich tun? Wie stehen die Chancen gut 8 Monate später? Kann ich Sie danach einfach auf *A übertragen? Danke für eure Tips
