WESTIN Dawn Beach, St. Maarten

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HON/UA

Erfahrenes Mitglied
28.02.2011
3.825
6.341
Odessa/ODS/UA
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Das WESTIN auf St. Maarten berechnet eine 'Resort Fee' von US$ 20/Tag. Hat jemand von Euch eine Ahnung ob Platin Members diese gestrichen wird?
 
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chris-99

Moderator Mitgliedertreff & Payback
Teammitglied
08.03.2009
8.776
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MUC
Das WESTIN auf St. Maarten berechnet eine 'Resort Fee' von US$ 20/Tag. Hat jemand von Euch eine Ahnung ob Platin Members diese gestrichen wird?

Eastside hat die Tage gepostet, daß er 5000 SPG Punkte bekommen hat, da sie die Resort Fee nicht streichen konnten.
Mir wurde sie im März auf Hawaii trotz Nachfrage berechnet.

Fragen kostet also nichts.
 

Eastside

Erfahrenes Mitglied
21.03.2009
7.014
1.840
DRS, ALC
Eastside hat die Tage gepostet, daß er 5000 SPG Punkte bekommen hat, da sie die Resort Fee nicht streichen konnten.
Mir wurde sie im März auf Hawaii trotz Nachfrage berechnet.

Fragen kostet also nichts.

Da ich 2 Buchungen von jeweils 4 Tagen im Westin Cape Coral hatte , sind mir gestern weitere 5000 *Points von dort gutgeschrieben wurden.


Im Westin Orlando wird folgendes Neues berechnet, ist keine Resortfee mehr,sondern:
Facility Services Package

The hotel charges a daily mandatory fee of 15 USD plus taxes for our Facility Service Package, which includes:
•High Speed Internet Access in guest rooms and public spaces (excluding meeting spaces)
•Two welcome beverages at Fiorella’s, Fiorella’s Lobby Bar, or Acqua Pool Bar (weather permitting)
•Breakfast for children ages 12 and under (up to two children per each adult purchase)
•Unlimited guest room local and toll-free calls
•Two bottles of water daily
•Bicycle rental (based on availability)

Ist mir als Plat. aber gestrichen, nachfragen lohnt also immer!
 
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olip

Erfahrenes Mitglied
04.01.2013
1.416
703
Darmstadt
Ehrlich gesagt wäre es mir völlig egal, ob die mir die 20 USD berechnen oder nicht, denn das Westin Dawn Beach auf St. Maarten betrete ich niemals wieder. Ich war vor 2 Jahren dort und fand es einfach nur schrecklich:

Direkt im Eingang ein Spielcasino, noch bevor man zum Check-In kommt
Spielhallengeräusche in der Lobby
billigste Einrichtung im Zimmer
großes, aber sehr primitiv eingerichtetes Bad
komplett austauschbares Hoteldesign (könnte genauso gut in Hurghada stehen)
Servicequalität im Restaurant schwankt (1. Morgen Kasernenhofton, 2. Morgen freundlich) - Qualität des Essens war ok
keine (!!) Sonnenschirme am Pool - stattdessen wird versucht, Cabanas zu verkaufen
Resort Fee wurde mir berechnet (damals und heute SPG Platinum)
14:00 Check Out mit Diskussion

Ich wollte damals eigentlich 3 Nächte bleiben, hatte aber aufgrund irgendeiner inneren Eingebung nur für 2 Nächte gebucht und bin dann abgereist..
Eine dritte Nacht wäre ich dort auch nicht geblieben. Definitiv eines der schlechtesten Starwoods in denen ich jemals war.
 
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eucap

Neues Mitglied
08.01.2015
24
6
Ich kann mich olip nur anschließen.
Wir verbrachten im Dezember fünf Nächte in diesem Hotel und es war eine absolute Katastrophe.
Alle genannten Punkte sind uns auch aufgefallen.

Nach mehreren Gesprächen mit dem HR-Director und dem GM wurden uns SPG-Punkte als Kompensation angeboten. Gutgeschrieben wurden 10.000 Punkte gestern, aber auch nur aufgrund mehrmaliger Interventation beim Platinum-Desk.

Die Resortfee wurde auch bei uns verrechnet.
Wirklich ein guter Tipp, dieses Hotel nicht zu buchen.
 
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