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Welche Möglichkeiten gibt es denn ein Business Upgrade auf der Strecke MUC - ZRH - CDG zu buchen?
Online? Offline? RB?
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SWISS Business Upgrade - nachträglich buchen
- Starter*in sunflyer30
- Datum Start
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In der Regel alle 3. Hotline in Deutschland bietet das Ganze für 130€ an. Das ist besser als 200CHF. (Wobei ich gerade nicht weiss wieviel du dafür jetzt überhaupt auf den Tisch legen musst, ich tippe grob auf 150 + 200 CHF, bzw. die €-Preise, also meine Wahl wäre die deutsche Hotline).
E
El_Duderito
Guest
Online kannst du es bei swiss.com in Deiner Buchungsuebersicht (My Bookings unten links auf der Startseite) probieren. Wenn Plaetze verfuegbar sind wird das angezeigt und mit einem Upgrade Button angeboten.
aber alles nur, wenn das Ticket auf LX Ticket Stock ausgestellt wurde...
Hallo,
das stimmt nicht so ganz. Ich hatte im letzten Jahr bei ca. 4-6 Strecken keinen Button für ein Upgrade, aber nach Telefonat mit LX waren genügend Plätze frei und Upgrade telefonisch gemacht. Ist wohl manchmal ein technisches Problem, dass der Button nicht angezeigt wird. Habe bei einem Flug von MAD-ZRH-MUC das Upgrade für die 1. Strecke MAD-ZRH telefonisch direkt machen können und wurde für ZRH-MUC auf eine Wartelist gesetzt mit Vermerk in der Buchung.
Konnte mir dann in ZRH am Ticket Schalter das Ticket ausdrucken lassen, da Plätze verfügbar waren.
S
szg
Guest
Das Reisebüro des Vertrauens konnte mir in einem ähnlichem Fall gut weiterhelfen.
Och menno, hab ein Swiss Segment in einer Buchung mit LH Ticket Stock, geht da wirklich nix???
S
szg
Guest
Probieren geht über Studieren!
Wie ich in diesem Thread bereits schrieb, ging es bei mir bei einem Ticket XXX-ZRH-GVA-LCY v.v. auf LH-Flugschein (220...) problemlos, obwohl es nach den (nicht kommunizierten!) Bedingungen der LX nicht gehen sollte. rcs sprach damals von einem Einzelfall, den es wohl aber den Erzählungen im Forum nach schon ein paar mal gegeben haben soll.
Also am Besten bei LX anrufen, das größte Problem war bei mir damals, daß die Mitarbeiter im Callcenter meist keine Verfügbarkeit fanden, weil sie falsch gesucht haben (Verfügbarkeit am Besten selbst vorher raussuchen und freundlich Beharrlich bleiben). Beim dritten Versuch hatte ich eine nette und kompetenten Mitarbeiterin in Kapstadt dran; die mich dann sogar mehrfach bei Fragen zur Sitzreservierung zurückrief (seit dem habe ich eine Nummer für Kapstadt, was von zu Hause billiger als die 01805-... ist).
Hoffe, es hilft.
Wie ich in diesem Thread bereits schrieb, ging es bei mir bei einem Ticket XXX-ZRH-GVA-LCY v.v. auf LH-Flugschein (220...) problemlos, obwohl es nach den (nicht kommunizierten!) Bedingungen der LX nicht gehen sollte. rcs sprach damals von einem Einzelfall, den es wohl aber den Erzählungen im Forum nach schon ein paar mal gegeben haben soll.
Also am Besten bei LX anrufen, das größte Problem war bei mir damals, daß die Mitarbeiter im Callcenter meist keine Verfügbarkeit fanden, weil sie falsch gesucht haben (Verfügbarkeit am Besten selbst vorher raussuchen und freundlich Beharrlich bleiben). Beim dritten Versuch hatte ich eine nette und kompetenten Mitarbeiterin in Kapstadt dran; die mich dann sogar mehrfach bei Fragen zur Sitzreservierung zurückrief (seit dem habe ich eine Nummer für Kapstadt, was von zu Hause billiger als die 01805-... ist).
Hoffe, es hilft.
Ich hatte heute Kontakt mit LX. Es hiess LX-Segmente auf LH-Flugschein können nicht upgegradet werden.
Hier in etwa die Worte des LX-Mitarbeiters:
Leider gilt das Business Upgrade Special nur für SWISS Tickets. Die Flüge Richtung XXX sind zwar mit der SWISS, allerdings wurde das Ticket von der Lufthansa ausgestellt. In diesem Fall bleibt Ihnen nur bei der Lufthansa anzufragen, was für andere Optionen Sie haben um auf Business upzugraden.
Hier in etwa die Worte des LX-Mitarbeiters:
Leider gilt das Business Upgrade Special nur für SWISS Tickets. Die Flüge Richtung XXX sind zwar mit der SWISS, allerdings wurde das Ticket von der Lufthansa ausgestellt. In diesem Fall bleibt Ihnen nur bei der Lufthansa anzufragen, was für andere Optionen Sie haben um auf Business upzugraden.
Ich hatte einmal über lh.com einen Flug NUE-ZRH-GVA-BCN-GVA-ZRH-NUE gebucht, als LH 220er Ticket. Das upgrade über swiss.com hat problemlos funktioniert! Ich kann die Aussage von klauskoeblich daher bestätigen. Ob es sich allerdings um eine Ausnahme oder die Regel gehandelt hat kann ich nicht sagen, hab das ganze nur einmal so durchgeführt ...