Ich habe auf die altmodische Art eine Brief an Thai Airways in Frankfurt geschrieben und die Antwort hat ganze 6 Tage gedauert!!!
Was angeboten wird als Ausgleich ist soweit auch ok.
Bei anden Fluggesellschaften hat das ganze schon mal 1 bis 2 Monate gedauert bis eine Reaktion kam.
Ich kann sagen, das ich weder ein notorischer Querulant noch ein Maximierer bin. Aber das was mir auf den 2 Flügen wiederfahren ist, hätte jeden dazu veranlasst sich zu beschweren.
Da hätten die meisten hier im Forum schon angekündigkt nie mehr mit denn zu fliegen und TG auf zig tausend Euro verklagen wollen!!!
Nach meiner meiner Meinung kann jeder für sich selbst entscheiden, ob einem der Aufwand zum schreiben eines Beschwerdebriefes lohnt oder nicht. Deshalb werde ich keine weiteren Details schreiben was diese Thema angeht, nur um den einen oder anderen eine Gradmesser für das Maximieren zu geben.
Übrigens war die 2 Flüge die absolute Ausnahmen bei meine 18 F mit TG in den letzten 6 Jahren.