AB Top Bonus: AB Award business tickets - Ethiad

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VBECK1

Erfahrenes Mitglied
14.07.2011
589
0
Puerto de la Cruz/ Teneriffa/Spanien
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Im Januar mit Meilen gebucht: DUS -BKK - BER,alles Business, dann von AB umgebucht:

13.06.12 DUS -AUH - BKK
01.07.12 BKK -AUH -BER (nun wohl TXL)

Alles in Business Class.Tickets meiner Frau voll bezahlt.

Heute eine Mail von Ethiad BKK bekommen, dass der Flug BKK - AUH in Economy sei.

Habe sofort die AB Gold line ( 2 Min. Wartezeit) angerufen und diesen Sachverhalt mitgeteilt.

Leider hätte AB keinen "Meilenkontigent" auf diesen Flug für Business Class bei Ethiad.
Diese gelte auch für den Flug DUS - AUH am 13.6. Da könnte man garnichts machen.

Da ich mich nicht gerne zanke, habe ich dem freundlichen, aber betroffenem Herren gesagt,
dass er mir die Meilen zurückbuchen sollte und ich diese Flüge bezahlen würde, um in Business fliegen zu können.

Leider gab es auf dem Ethiad Flug am 1.7. BKK - AUH keinen Business Class Platz mehr.(deswegen
wohl da rausgeflogen)

So hat er nun meine Frau (umsonst) und mich umgebucht:

BKK (02.35) - AUH - DUS - BER.

Für den ganzen Hin + Rückflug wurde meine Kreditkarte mit 2.440,91 €uro schon belastet.

Hoffe, dass mir die 105.000 Meilen zurückgebucht werden.

Der einzigste Vorteil: Da ich nun die FLüge bezahle, und zurück über DUS fliege, müsste ich doppelte Meilen bekommen( AB Promotion), meine Frau auch, da sie ja nun auch zurück über DUS fliegt.

Nur die Frage: Alles Statusmeilen, oder Status / Prämienmeilen gesplittet?

Mein Rat: In nächster Zeit bei Meilenflügen business mit Ethiad "aufpassen"

Grüsse aus Teneriffa - Volker
 
Zuletzt bearbeitet:
shortfinal

shortfinal

Erfahrener Maximierer
28.05.2010
3.678
396
STR
Die Geschichte ist mal wieder eine sehr linke Nummer, Rechtlich ganz klar, aber ich glaube nicht, dass du ohne Anwalt durchgekommen wärst.
In der Promotion gibt es doppelte Prämienmeilen.
 
jubo14

jubo14

Erfahrenes Mitglied
29.03.2010
1.027
0
zwischen DTM und PAD
shortfinal meinte:
Die Geschichte ist mal wieder eine sehr linke Nummer, Rechtlich ganz klar, aber ich glaube nicht, dass du ohne Anwalt durchgekommen wärst.
In der Promotion gibt es doppelte Prämienmeilen.
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Irgendwie habe ich ein anderes Posting des Thread-Erstellers gelesen als Du!

Wo steht da etwas von einem Anwalt?
Und warum auch, denn der Vorfall ist zwar ärgerlich, aber da ist exakt nichts, was irgendeine Relevanz für eine anwaltliche Tätigkeit hätte. (solange die nun nicht genutzten 105.000 Meilen zurückgebucht werden)
 
shortfinal

shortfinal

Erfahrener Maximierer
28.05.2010
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STR
Ach, für dich ist es also ok, dass wenn du ein bestätigtes Ticket auf einem non-stop Flug in C hast und die Airline dich auf eine Umsteigeverbindung umbucht, bei der du 2 von 4 Strecken in Y fliegst.
In was für Kreisen verkehrst du denn? Ich hätte da nicht so leicht nachgegeben und dem Pleiteverein noch mehr Geld hinterhergeworfen!
 
Ed Size

Ed Size

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
9.425
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Hallo VBeck,

wenn du dir das gefallen lässt streitest du dich wirklich sehr ungern. Ob AB ein Meilenkontingent bei Ethiad hat kann dir in einer solchen Situation doch vollkommen egal sein. Du hast zwei Flüge gebucht und bezahlt, somit wäre AB auch verpflichtet dich entsprechend umzubuchen (würde ja auch auf TG, LH, AY oder oder oder gehen).

Wenn eine Airline so was mit mir machen würde, würde ich ganz sicher sehr sehr lange nicht mit denen fliegen.
 
jubo14

jubo14

Erfahrenes Mitglied
29.03.2010
1.027
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zwischen DTM und PAD
shortfinal meinte:
Ach, für dich ist es also ok, dass wenn du ein bestätigtes Ticket auf einem non-stop Flug in C hast und die Airline dich auf eine Umsteigeverbindung umbucht, bei der du 2 von 4 Strecken in Y fliegst.
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Hatte ich das behauptet?

Nur Du hast einen Anwalt ins Spiel gebracht, der hier aber eben nicht mehr helfen kann, bzw. nicht helfen konnte.

VBECK1 hatte bei der Änderung von DUS-BKK-BER auf DUS-AUH-BKK-AUH-BER die Möglichkeit sein Geld, bzw. seine Punkte zurück zu verlangen und alles abzublasen.
Als dann die Meldung kam, dass man ihn down gegradet hat, hätte er wieder stornieren können.
Hat er aber nicht!
Er hat mit der Airline verhandelt und einen Kompromiss gefunden.

shortfinal meinte:
In was für Kreisen verkehrst du denn? Ich hätte da nicht so leicht nachgegeben und dem Pleiteverein noch mehr Geld hinterhergeworfen!
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Wieso ist das Kaufen eines Ticket Geld hinterher werfen?
VBECK1 hat prinzipiell den Weg bestritten, den auch ich gewählt hätte.
Ich hätte allerdings mit Sicherheit nicht den vollen derzeit gültigen offiziellen Preis gezahlt sondern hätte dort auf einer Preisminderung bestanden.
In meinen Kreisen habe ich auf diese Weise bei Air Canada einen Preisnachlass von 1.000,- und bei Qantas von 1.800,- € pro Ticket herausgehandelt.
 
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VBECK1

Erfahrenes Mitglied
14.07.2011
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Puerto de la Cruz/ Teneriffa/Spanien
Danke für Eur Komentare!

Es ist wahr, ich streite mich ungern und finde lieber einen Kompromiss.

Die Meilen anderweitig auszugeben ist kein Problem, werde sie halt meinem Sohn und zukünftiger Schwiegertochter (Beide heiraten am 23.6. in Taipei) für Flüge "nach Hause" zusätlich zur Hochzeit schenken, glaube , dass die dann AB dankbar sind.Ansonsten sind hier noch zweiTöchter da, die auch gerne fliegen. Bei ECO Tickets wird es wohl keine Probleme geben.

In der Ruhe liegt die Kraft und mit Grüssen aus Teneriffa - Volker

P.S.: Steuern, Gebüren + Treibstoffzuschlag wurden schon meiner KK gutgeschrieben.
 
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HGFan

Guest
Als dann die Meldung kam, dass man ihn down gegradet hat, hätte er wieder stornieren können.
Hat er aber nicht!
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Sorry aber was für ein **** ist das bitte hier. Bei einer Pauschalreise geht das noch aber wenn er dahinter Flüge, Hochzeiten, Hotels, Schiffe,... hat die man nicht stornieren kann?
Es ist wahr, ich streite mich ungern und finde lieber einen Kompromiss.
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Richtig die sollen dich auf eine andere Airline umbuchen wo es eine gibt. Der kompromiss ist (aus meiner sicht) du nimmst den mehraufwand in kauf dafür fliegst du mit einer anderen Airline.
 
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VBECK1

Erfahrenes Mitglied
14.07.2011
589
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Puerto de la Cruz/ Teneriffa/Spanien
@HGfan :

Der nette Herr von der gold line bei AB hat auch die Möglichkeit einer Umbuchung auf eine andere Airline geprüft, aber das wollte ich nicht, da ich ja mit meiner Frau (deren Ticket wurde komplett bezahlt) zusammenfliegen möchte.

Trotzdem war man sehr bemüht, mir einen mir akzeptablen Lösungsvorschlag zu machen, den ich auch angenommen habe, Ok, zwar etwas teurer und etwas unbequemer, aber für mir bzw uns poersönlich akzeptabel.

Grüsse aus Teneriffa - Volker
 
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